Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
C'est la première fois que je reçois un modèle qui ne fonctionne pas, un problème d'appairage, se fut un peu long à cause du pont de Pentecôte. Mais se fut réglé via internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
1 /2
Roue encore un peu voilée dommage. Sinon servo nique...trousse à outils au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Colis bien emballé, modèle conforme à la description. Les suggestions d'achat pour le démarrage sont très utiles!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Produit non compatible, pas d'information sur la page du produit, retour SAV : suffit d'acheter un adaptateur +10 port... pas terrible.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Stéphane,
Selon la connectique de votre batterie, nous vendons cet adaptateur :
https://www.breizh-modelisme.com/piece-funtek-mt12-dt12/24266438-adaptateur-pour-batterie-funtek-mt12-035-s911-s912.html
Il est important de comparer l'image du produit avec la batterie de votre véhicule avant de passer commande.
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement
L'Equipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Parfait, juste une remarque sur le stock parfois trop faible sur la marque Carrera, plusieurs semaines que j'attendais cette article disponible, d'habitude je mes 5 étoiles, pour une fois je vais en mettre 4
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
OK pour le service et l'envoi, c'est efficace.
Par contre l'ergonomie du site n'est pas terrible :
- pas de filtre sur ce qui est en stock ou en rupture
- pas de suivi de commande dans l'espace client
- manque cruel d'infos sur certains matériels, particulièrement ceux qui sont peu onéreux
Ce que j'attends d'un magasin de modélisme, ce sont des experts qui ne font pas que copier / coller les specs des matériels, mais émettent un avis dessus, donnent les dimensions d'un moteur par exemple etc...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous allons travailler encore pour optimiser notre site.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Site pas toujours évident au niveau de l'ergonomie. La description des contenus de boîtes mériterait peut-être d'être complétée. Mais cela n'est que mon avis perso basé sur une expérience limitée du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide, produit conforme. Notice en français obtenue sur demande, merci. Par contre les 5 disponibles sur le compte n'étaient valable que 4 jours ! Dommage je voulais une batterie supplémentaire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon produit livré très rapidement pour ma part!
Malgré quelques bug sur le site internet... je trouve breitz très professionnel et sérieux.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
un peu fouillis par moment la navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Envoi dans les temps. Dommage que le service DPD soit si catastrophique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien sûr les délais de livraison et le retour sur des demandes. Il faudrait juste plus de filtres sur le site pour faciliter les recherches de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Pas de problème excepté la navigation sur mobile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bien dans ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
OK reçu. Port gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bien on trouve presque tout, je dis presque car si vous voulez upgrader votre Traxxas udr ( par ex ) vous ne trouverez que les pièces d'origine Traxxas. A part ça ils sont pros et sérieux et c'est déjà très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Plutôt pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site intuitif ... très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Rien à re dire sur le site lui même, peut être un peu longs pour les livraisons par moment mais cela vient plus du transporteur lui même car commande expédié par breizh modélisme dans les 24h max
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
commande bien suivie, rapidité et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande expédiée rapidement, conforme à mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
le transporteur a confie le colis a un tiers a la mure (20KM) il ne voulait pas monter jusqu a st Luce.Heureusement que je connaissais cette perssonne ,ce livreur n est pas serieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Super site, je le conseil
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
la commande n est toujours pas arrivées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bonjour dommage que je règle les frais de port même avec des petites commandes car je passe pas mal de matériels chez vous .sachant que j' ai s une petite boutique en auto-entrepreneur merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Colis bien reçu avec des délais correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Envoie assez rapide.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Commande arrivée rapidement.
Une étoile pour le manque de conseil.
Réponse par mail" la section voiture est là ... un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Navigation sur mobile impossible, site non adapté.
Notice du modèle acheté tout en allemand !
Question par mail restée sans réponse (à cause du contexte COVID probablement).
Sinon expédition rapide et colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
ras nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Quelques problèmes d'approvisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
facile pour les recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
A 999 la livraison par DPD.je trouve ça cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Produit livré rapidement , emballage un peu léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Le colis n'est pas arrivé en très bon état. Boîte abîmée..
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