Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
certaines manipulations ne sont pas claires
Exemple: l'utilisation des récompenses pour de nouveaux achats n'est pas intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison assez rapide..Passage de commande très laborieux et interminable ! Logiciel de commande à revoir ..
Content tout de même . Dommage que vous ne faites pas de délivrance colis (sans contact, (covid oblige) ) à votre dépôt pour les clients proches ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bien faudrait être plus réactif pour l.envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Dommage que les frais d'envois soient élevés pour de petites pièces qui rentrent dans une enveloppe moletonnée. Pour le reste: commande conforme et livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Bonjour , bon site bon service .Mais dessus de mon dernier achat merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
je suis content ,les commandes arrivent rapidement et le contact est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Livraison rapide , colis bien fait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Bonjour, colis reçu dans les temps mais le servo de direction ne fonctionne pas.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème,
Je vous invite à ouvrir un ticket SAV sur le lien suivant: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement,
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
??.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
bien bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
produit reçu rapidement, dommage impossible de vous avoir au téléphone pour des conseils. il nous manque un adaptateur pour faire fonctionner la voiture, une personne de chez vous nous a donner un lien , on a commander l'adaptateur et pas de chance , c'est pas le bon. Notre garçon est désespérer de ne pas pouvoir faire fonctionner sa voiture .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Bon site...lisible compréhensible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Magasin sérieux, livraison rapide, le petit bémol comme tous les magasins ce qu'il non pas toute les pièces pour les modèles proposé. Je recommande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Envoi rapide et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
livraison très rapide, voiture RC au top!
Un bémol: j'avais laissé mon adresse en mai pour pouvoir être avertie de la disponibilité d'un article et je ne l'ai pas été.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Super site. Prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Bonjour, l' emballage du colis est à revoir , pas très bien fermer et heureusement rien ne c'est échapper pendant le transport. Sinon pièces commandées nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Commande reçue rapidement et très bien emballée ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Un message envoyé pour deux commande à grouper pour éviter le double de frais de port ! Aucune réponse et j ai eu deux envois donc double de frais de port !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très bon site
Livraison rapide
Dommage qu il y'a plusieurs pièces en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bien mais batrie pas assez autonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Pour deux commande passé le même jour et un message demandant de les joindre ensemble dans le but d économiser les fdp aucune réponse et deux envoies donc double de frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Envoie rapide, site tres sérieux mais la description des articles n'est pas suffisante du coup on ne peut pas comparer les articles qui sont les mêmes et qui apparaissent avec des références différentes par exemple des axes de 3mm de chez HPI seront les mêmes que des HSP ou même MAVERICK et ça on ne le vois pas dans les descriptifs parce que la mesure de 3mm n'apparaît pas clairement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Site bien fait, livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Voiture entièrement démontable c'est pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
J ai reçu la mauvaise référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Un peu long à préparer la commande, mais le colis est arrivé à temps quand même avant que je parte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Bonjours a toute l'équipe Breizh
Alors moi je faite rouler deux mini shash traxxas et il y a presque tous pour mes petits bolides.Très bonne réaction et les pièces arrive vite de la pièce d'origine a le pièces un peut plus aboutie ( fusé RPM, carroseerie,cardans centraux X) super bon matériels .J'aimerais maintenant les cardans av et ar modèle X et se qui serai super
s'est que vous pouvoir avoir et stock les pneus 7071 car chez les autres s'est pas toujours simple . En tous qu'a pas aussi efficace que Breizh Modélisme.
Voilà !
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Trés bon cite commande vraiment reçu rapidement rien à dire sur le contenu seul regret on m'a conseiller de prendre une batterie supplémentaire mais c est pas la bonne connections dommage va falloir que je rechete un adaptateur......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Quelques lenteurs au moment du règlement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Une équipe sérieuse et réactive, à l'écoute de ses clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Livraison rapide , très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Qualités indéniables un peu gâchées par une utilisation répétée non acceptée de mon numéro de téléphone portable : j'avais mis mon tél portable privé pour les messages relatifs à une livraison, je me retrouve 'harcelé' par des SMS (sur mon panier, sur les stocks, sur des promos) que le STOP SMS n'interrompt que pendant quelques jours avant de reprendre, alors que j'ai également retiré mon numéro de portable de mes informations personnelles. Espérons qu'il n'y aura plus de tel SMS; cela causerait la perte de ma clientèle et un signalementy.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous venons de faire le nécessaire auprès de notre prestataire.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Prix correct et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Première commande sur ce cite,colis reçu le surlendemain.Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site lent
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je reviens vers vous suite à votre commentaire et la lenteur du site.
Notre équipe technique est intervenue et le site est à présent beaucoup plus rapide.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
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