Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 539 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison conforme au délais, rapide et bien emballée .
Le produit a l air de bonne qualité mais ne sera utilisé qu a noël donc impossible de donner un avis sur le produit en lui même.
Le produit a l air de bonne qualité mais ne sera utilisé qu a noël donc impossible de donner un avis sur le produit en lui même.
A
Note : 4 sur 5
bon produit. Autrement un click-and-collect aurais été un plus.
A
Note : 3 sur 5
Juste à la dernière commande pas de problèmes mais sur la dernière amortisseurs commandé en 90mm reçu des amortisseurs en 110mm je vais me débrouiller pour les adapter car je ne veux pas me prendre la tête à les renvoyé
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien très bonne boutique pro et efficace
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
Colis très soigné
Savoir réactif suite à une question
Colis très soigné
Savoir réactif suite à une question
A
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas de dernière génération mais il est clair et la navigation est simple. La livraison est rapide et les articles reçus sont bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné;
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de références de pièces détachées disponibles en stock. Dommage de ne pas avoir le choix entre recevoir le colis à la maison au lieu d'un point relais. Même les toutes petites pièces sont expédiées dans un point relais.
A
Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé jusqu'au moment où il faut retirer la batterie de la voiture. Les fiches sont très serrées et sans pince, on risque d'arracher les petits câbles ! C'est bien dommage car du coup, pour un enfant de 10 ans, il ne peut le faire tout seul. Il serait bon de faire des essais de plusieurs batteries avant expédition !
A
Note : 3 sur 5
Il manque des produits
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le nombre de références de pièces détachées Hobbytech pour une BX-10 qui a quelques années déjà ainsi que le positionnement prix. Très satisfait également de la rapidité d'expédition et le conditionnement des pièces pour le transport.
J'ai moins aimé l'ergonomie du site (a travers IOS) ainsi que le processus de mise en panier des articles et surtout n'avoir l'information de non disponibilité d'une référence qu'au moment de l'ajouter au panier...
J'ai moins aimé l'ergonomie du site (a travers IOS) ainsi que le processus de mise en panier des articles et surtout n'avoir l'information de non disponibilité d'une référence qu'au moment de l'ajouter au panier...
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais seul problème toutes les couleurs de peinture ne sont pas livrés avec la maquette
A
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison sont un peu longs surtout pour les clients proches de l'entrepôt où une solution de click & collection pourrait être proposée.
A
Note : 4 sur 5
Bon magasin , l envoie à été rapide , colis abîmer mais rien à voir avec vous
Je vais pas tarder à vous prendre un xmaxx ??
Je vais pas tarder à vous prendre un xmaxx ??
A
Note : 4 sur 5
Super service avec livraison rapide. Seul hic, le coût de la livraison quand on commende des petites pièces
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu et bien emballé. La voiture FUNTEK a perdu une roue dès le début malgré la vérification de serrage avant utilisation. Résultats: 1 roue HS + 1 couronne avec goupille perdues + écrous 4 mm nylstop !! Bref la galère pour trouver les couronnes indisponibles chez Breizh modelisme. Obligé de commander chez FUNTEK avec 12 de frais d'envoi !!! + 2 roues (ça se vend par 2)+ les 4 ecrous. ça revient cher
A
Note : 2 sur 5
4 ecrous commandés car à la 1ère utilisation une roue s'est dévissée malgré le contrôle de serrage effectué avant. Il a fallu finalement commandé 2 roues et surtout 4 couronnes sur le site de FUNTEK car indisponible ailleurs avec 12 de frais d'envoi !!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Bruno,
Un petit mail suffit, hors, je n'ai pas reçu de mail de votre part, j'ai toujours quelques écrous, pièces en sav pour mes clients, cela aurait évité un commentaire deux étoiles.
Je vous invite à lire cette page:
https://www.breizh-modelisme.com/content/68-avis-client
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Un petit mail suffit, hors, je n'ai pas reçu de mail de votre part, j'ai toujours quelques écrous, pièces en sav pour mes clients, cela aurait évité un commentaire deux étoiles.
Je vous invite à lire cette page:
https://www.breizh-modelisme.com/content/68-avis-client
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Quelques soucis de navigation sur mobile ( obligé de fermer l onglet et de refaire le chemin pour pouvoir selectionner une autre categorie dans le menu)
A
Note : 3 sur 5
Livraison très lente. 1 semaine
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 3 sur 5
Il est toujours difficile de tout trouver chez un revendeur, l'offre premium n'est pas forcément adaptée. Le transport est rapide mais au final le cout est rédhibitoire. Je pense qu'un envoi simple par courrier pour les petits trucs suffirait
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Site lisible, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Livraison rapide en point relais. R-A-S.
Merci.
Livraison rapide en point relais. R-A-S.
Merci.
A
Note : 2 sur 5
Les réponses aux problèmes de fiabilité des produits sont toujours un renvoi aux pièces détachés ... Habituellement un produit défectueux est remplacé, ici on vous propose de passer une nouvelle commande ! Autrement personnels sympa et à l'écoute.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre retour, comme indiqué, le fait de choisir une batterie plus puissante, oblige à changer de chargeur, car un chargeur d'origine est fait pour charger la batterie d'origine, vendue avec le modèle, c'est souvent une petite batterie de 1800mha.
Nous ne comprenons pas votre note de deux étoiles, nous avons répondu à tous vos mails.
Le modélisme est une passion et un loisir, comme les autres, le vélo, la moto, la chasse...tout comme ces loisirs, il y a des frais d'entretien, on ne parle pas de garantie sur des pièces d'usures, il est important, comme nous l'indiquons de mettre les mains dans la mécanique pour entretenir son véhicule.
https://www.breizh-modelisme.com/content/58-utilisation-rc
L'équipe Breizh Modélisme
Merci pour votre retour, comme indiqué, le fait de choisir une batterie plus puissante, oblige à changer de chargeur, car un chargeur d'origine est fait pour charger la batterie d'origine, vendue avec le modèle, c'est souvent une petite batterie de 1800mha.
Nous ne comprenons pas votre note de deux étoiles, nous avons répondu à tous vos mails.
Le modélisme est une passion et un loisir, comme les autres, le vélo, la moto, la chasse...tout comme ces loisirs, il y a des frais d'entretien, on ne parle pas de garantie sur des pièces d'usures, il est important, comme nous l'indiquons de mettre les mains dans la mécanique pour entretenir son véhicule.
https://www.breizh-modelisme.com/content/58-utilisation-rc
L'équipe Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Parfait Rien a signaler , une batterie supplémentaire achetée , en panne , mais apres mail au SAV , il m'en réexpédié une nouvelle , parfait
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Commande d'écrous pour buggy wltoys + clé de serrage. Envoi rapide, produit de qualité. Seul bémol, la couleur dorée légèrement différente de celle visible à l'écran.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très réactif au message pour des renseignements
Je recommande le site
Je recommande le site
A
Note : 4 sur 5
il est plutôt bien est de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bien, très rapide.
A
Note : 3 sur 5
j'aimerais recevoir des mails de promotion AVANT...de passer commande mais pas juste après!!!!!! cela fait un peu foutage de gueule.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour JEAN MARC,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je remonte votre commentaire à nos agences de publicités.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je remonte votre commentaire à nos agences de publicités.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 3 sur 5
Bonjour.
Bon service mais comme d'hab les frais de port ne sont pas gratuits contrairement aux annonces et les cadeaux et remises de bienvenue ne marchent pas sur la commande.
cordialement.
Marc
Bon service mais comme d'hab les frais de port ne sont pas gratuits contrairement aux annonces et les cadeaux et remises de bienvenue ne marchent pas sur la commande.
cordialement.
Marc
Réponse de BREIZH MODELISME
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Oui, la livraison est bien gratuite dès 89 euros d'achat, mais, quand on applique un code de 10 euros, de ce fait, votre total passe de 89,90 EUROS à 79,90 euros et la livraison n'est plus gratuite, le système est automatisé.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Oui, la livraison est bien gratuite dès 89 euros d'achat, mais, quand on applique un code de 10 euros, de ce fait, votre total passe de 89,90 EUROS à 79,90 euros et la livraison n'est plus gratuite, le système est automatisé.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire concernant ma première commande sur votre site . Colis reçu en bon état et dans le délai prévu !!
Je trouve juste dommage qu'il n'y a pas de clé de roue de fournie avec le crawler que j'ai acheté et si je me trompe pas ,sur le site ce n'était pas stipulé que les roues étaient du 1,55 au lieu du 1,9 plus répandues mais bon je vais modifier ça sans soucis en personnalisant le véhicule .
Je recommande votre site autour de moi .
Cordialement Frédéric.
Je trouve juste dommage qu'il n'y a pas de clé de roue de fournie avec le crawler que j'ai acheté et si je me trompe pas ,sur le site ce n'était pas stipulé que les roues étaient du 1,55 au lieu du 1,9 plus répandues mais bon je vais modifier ça sans soucis en personnalisant le véhicule .
Je recommande votre site autour de moi .
Cordialement Frédéric.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Livraison gratuite à partir de 89 ds 1 relais colis et non à domicile