Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfait des conseils, de la commande, de la livraison
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 538 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande passez le 12/12 et toujours pas reçu nous Somme 22/12 sa fait 10 jour et pas de nouvelle.
A
Note : 2 sur 5
Réponse vague et peu précise. Déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Nicolas,
Merci pour ce commentaire, je viens de répondre à 15h11, c'est tout ce qu'on mérite quand on répond à tous vos mails, alors que vous avez juste commandé deux ressorts chez nous.
Je pense que vous n'imaginez pas l'importance de ces commentaires.
Voici les infos:
Taux plus élevé sur le ressorts 0,54... = ressort plus rigide. :)
Soit le 8045 est le plus rigide.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Merci pour ce commentaire, je viens de répondre à 15h11, c'est tout ce qu'on mérite quand on répond à tous vos mails, alors que vous avez juste commandé deux ressorts chez nous.
Je pense que vous n'imaginez pas l'importance de ces commentaires.
Voici les infos:
Taux plus élevé sur le ressorts 0,54... = ressort plus rigide. :)
Soit le 8045 est le plus rigide.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
A
Note : 4 sur 5
pas de contact téléphonique, donc pas de conseil rapide! c'est navrant! cependant j'ai bien reçu ma commande ! merci !je répète, je déplore l'absence de contact téléphonique !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport/qualité prix. Livraison rapide. Pas mal de conseils sur leur site.
Juste un manque de disponibilité sur un certains nombre de produits, peut être lié à la période des fêtes et de la Covid.
Juste un manque de disponibilité sur un certains nombre de produits, peut être lié à la période des fêtes et de la Covid.
A
Note : 3 sur 5
la recherche de modele est un peu difficile
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais et bien emballé la qualité est très bien, et conforme au modèle peut être une remarque c'est la marque qui le veut , les éléments voitures rails et autres un peut couteux !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et le produit est nickel reste à attendre papa noël pour essayer
A
Note : 3 sur 5
service de livraison a revoir Plouigneau Quimper 96 km 6 jours la concurrence fait mieux (oups model) livraison 2/3 jours meme en temps de crise sanitaire chercher l'erreur
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, difficultés à naviguer sur le site mais une fois le produit trouvé,commande, emballage, délais de livraisons parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Le produit a été livré en retard mais à temps pour Noël. Cependant c'est un cadeau donc je ne peux vous en dire plus à part que le packaging est magnifique.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème pour la commande et la réception
A
Note : 3 sur 5
Magasin sérieux, colis bien reçu, bien emballé mais échanges par mail très expéditifs. Je souhaitais prendre un pack voiture + chargeur + batterie a plus de 800 euros mais dans un autre coloris (de base les voitures au coloris différent sont au même prix), mais l'échange a tourné court : impossible sans aucune explication. J'ai demandé pourquoi sans obtenir de réponse.
J'ai donc pris la voiture chez eux et le reste ailleurs.
J'ai donc pris la voiture chez eux et le reste ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Bien recu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
satisfait du produit , livraison rapide .
Merci
Merci
A
Note : 4 sur 5
Excellent site, sauf navigation car la barre d'outils empêche d'accéder à certains menus
A
Note : 2 sur 5
Du choix sur le site Web mais même en laissant un message, aucun conseillé ne m'a rappelé. Impossible d'avoir un conseil technique.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur Houssard,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Après recherche dans votre compte client, nous n'avons pas de message, pour nous contacter, il est important de passer par le biais de notre site dans la rubrique "contact & sav".
Vous trouverez toutes les informations sur cette page:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Après recherche dans votre compte client, nous n'avons pas de message, pour nous contacter, il est important de passer par le biais de notre site dans la rubrique "contact & sav".
Vous trouverez toutes les informations sur cette page:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais prix un peu élevés donc bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente mais en cette fin d'année, cela semble cohérent.
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux pour l'instant parler que de la réactivité à ma commande. Sans problème. J'ai fait le choix de cette boutique FRANCAISE pour l'après-vente et les pièces de rechange si nécessaire. Donc, à suivre...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site et bonne qualité de pieces
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais défaut sur la voiture vario esc défectueux mais personnel réactif j attend mon échange du vario avec impatience
A
Note : 3 sur 5
Toujours top breizh mais déçu car à une semaine près j aurais pu avoir 10%. Avec le code romanoel
A
Note : 4 sur 5
Super il me manque cependant une pièce sur ma commande mais votre sav m'a dit qu'elle me serait envoyé directement sinon ras
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande dans les temps. Au sujet de cette commande je ne peux pas commenter et donner un avis, c'est un cadeau à mon petit fils pour son Noël....
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site internet... du choix, des conseils... Top
A
Note : 4 sur 5
prix correct bon vendeur, colis bien protégé sans faire de sur-emballage . une expédition un peu lente à mon gout (c'est le fêtes de fin d'année, peut-être une incidence). sinon je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien. envoi rapide. frais de port corrects.
A
Note : 4 sur 5
?????
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Devait étre livré le 9/12/2020.Toujours pas livré depuis ???
A
Note : 4 sur 5
Envoi et livraison rapide site facile d'utilisation dommage de payer les frais de port au moment du paiement final alors qu'il est précisé frais de port gratuit jusqu'au moment de payer.
A
Note : 4 sur 5
Un des produits et rayé (boite plastique Scalextric de présentation). le reste est ok
A
Note : 2 sur 5
Pas de réduction alors que j'y avais droit.
Pas de réponse à mon message.
Pas de réponse à mon message.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Gallas,
Nous venons de créditer votre compte client de 5 euros concernant cette réduction sur une première commande.
L'équipe Breizh Modélisme
Nous venons de créditer votre compte client de 5 euros concernant cette réduction sur une première commande.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée. Produits conformes à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi cette fois ci , ma commande passée le lundi vers 17h10 , n'est partie que le jeudi ??