Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 538 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
j'ai eu 2 semaines en retard pour la livraison(DPD) le contact est bien rapide merci
si non c'est très bien comme site le colis est bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
bolide sympa et service Breizh impeccable mais prévoyez des pièces de rechange à l'avance ce n'est pas aussi solide qu'on le croit....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Merci pour ka commande ce monte sur mon véhicule nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Un colissmo pour 2 contacts brushes alors que ça irait très bien enveloppe à bulles suivie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
site très bien,toujours en attente du service client pour ma commande car mauvaise couronne envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
j'ai commandé 2 tubes de colles à 4.99 euros l'unité à .A ce jour je n'en ai reçu qu'un seul (rupture de stock). quand vais je recevoir le deusième ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour MR JEZEQUEL,
Vous devriez recevoir le tube manquant courant de la semaine prochaine, il s'agissait d'une rupture de stock, comme nous vous l'avons indiqué par mail.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Je confirme que la commande effectuée pour mon petit fils n est toujours pas utilisable
Le catalogue ne mentionne pas que la batterie et le chargeur ne sont pas inclus dans le prix d autre part il manque une pièce qui b etait oas disponible sur le site
Je confirme donc que pour moi ce site c est terminé et ils peuvent compter sur moi pour les recommander...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vous n'avez certainement pas bien lu le descriptif du bateau, il n'y a rien de Pitoyable comme vous l'indiquez, mais il suffit simplement de prendre soin de lire la fiche du produit, voici ce qui est indiqué:
CONTENU DE LA BOITE
ROCKET Deep Vee V2 Brushless Joysway 8651
Radiocommande à volant 2.4Ghz
Système d'entraînement de l'arbre : entraînement par câble flexible de 3 mm
Hélice bipale en nylon x 2 pcs.
Stand d'exposition
Notice
A PRÉVOIR
Chargeur lipo 220v type KN-LIPO
Accu Lipo 3S 11.1v 2200 Mah
Adaptateur DEAN VERS XT60
4 piles AA pour la radio
L'équipe BREIZH MODELISME
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Jai cassé des pièces roues avant et j'ai commandé pieces de rechanges et jen ai oublié une (pièce).
Donc je repasse une 2ème commande et je peux pas valider car le montant et inférieur à 5€ . Donc je ne peux pas changer ma pièce.. sachant que j'ai commandé 2/3 produit dans les 2/3 dernières semaines. Je trouve donc que le suivi client n est pas .... n'existe pas ou.. enfin point de ? .
Je suis déçu, dégoûté, blasé.. frustré. car je peux pas utiliser mon produit que jai utilisé 1x . .. donc si vous faites pas de geste commercial j'ai plus qu'à mettre ma voiture à la poubelle.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Vivien,
Merci pour votre commentaire, je viens de revoir le seuil de commande à 4 euros, ce qui vous permettra de pouvoir faire votre commande.
Pour ne pas faire d'erreur, vérifier bien les références qu'il vous faut dans votre notice.
Bonne journée
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Juste une erreur dans le contenu du colis mais vite rattrapée (pièce manquante réexpédiée immédiatement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Il ne me semble pas normal qu'un produit soit vendu en France avec une notice de montage en anglais. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Site sérieux avec de bon conseil.
Merci Magnolia pour votre disponibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
La rapidité de traitement des commandes et des livraisons est parfaite!! Par contre les marques des produits commandés et exposés ne correspondent pas toujours. Pour les premiers prix et dans les suggestions une batterie de plus grosse capacité serait appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Rapide, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Le site internet est bien,envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Site simple a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Jusqu'à la réception de la commande tout s'est bien passé. Le produit est défaillant, la pièce renvoyée n'est pas la bonne... un peu déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
très ravis et pas d' erreur bon cite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
C'est du sérieux!
Dommage qu'il n'y ai plus la livraison gratuite grâce à l'achat e la carte Breizh
Ca fidélisait le client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Je trouve qu'ils ont de bon produits assez bien détaillé au niveau des caractéristiques,la livraison est correcte env 1 semaine,c est bien.
Pour les renseignements envoyé par mail je suis déçu,le premier n a pas vraiment répondu à ma question et le second je n ai jamais eu de retour...
Je n'ai pas encore appelé pour les avoir en direct ( donc pas d avis)...
Et je n arrive pas à déduire les points accumulé sur les prochains achats, rien n est clair sur la façon de profiter des avantages....
Si vous voulez bien me répondre sur ses sujets négatif,je suis tout ouïe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
Merci pour votre commentaire, après vérification, vous avez deux comptes, ce qui crée des problèmes, ensuite, vous n'avez aucun message dans votre historique de messages, il est important de passer par notre page "contact" pour nous écrire, la voici: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Concernant les points, voici la procédure:
https://www.breizh-modelisme.com/content/51-convertir-mes-recompenses
A bientôt
Thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Impeccable, faut juste patienter un peu pour le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Disponibilité, réponse rapide, nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
malheureusement pas assez de bateaux tout bois, autres que les voiliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Site, navigation, informations et suivi de bonne qualité ; expédition rapide mais... les gros colis ne sont pas acceptés en points relais ! donc soit re-livraison soit aller chercher le paquet chez le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Commande passez le 16janvier et toujour rien ressus
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
La livraison en CORSE connait quelques difficultés ces derniers jours.
Voici le suivi de votre colis:
colissimo
N°6A20280146403
TYPE DE LIVRAISON
Votre Colissimo sera livré à votre adresse.
Votre colis est pris en charge mardi 19 janvier
Il est en cours de transport vers votre site de livraison
La livraison de votre colis est prévue mardi 2 février
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
mardi 26 janvier
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 26 janvier
Pour assurer sa livraison dans les meilleures conditions, nous avons dû renforcer l'emballage de votre colis.
mardi 19 janvier
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
lundi 18 janvier
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez pas votre commande au 2 janvier.
Magnolia
Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Produit reçu avec succès, et confient à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Site bien fait, produit reçu dans les temps, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
bonne organisation pour gérer les commandes, les articles sont conformes et les colis arrivent en trois jours.je regrette qu'il n'y a plus les roues de monsters que je prenais régulièrement et il y a peu de choix d'accus lipo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
le site est bien fait! J 'ai commande chez eux car ils ont les pièces détachées en stock et pour moi c'est pro!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
tres bien livraison rapide juste je me suis tromper article enlver 2 etoile je voulai le renvoyer jai rien compris a leur principe il faut repayer pas grave pot a 2e passera la poubelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bien mais il manque la notice en français dans la boite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bon shop