Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 538 avis publiés
5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Bon contact technique, dommage qu'il arrive après coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout a passé comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Photos non contractuelles
Sur les photos il y avait des batteries 2000mHa alors que dans le descriptif et ce que j'ai reçu c'était du 1500...
Sinon bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
bjr apres lacommande d un chargeur pour mon bateau et la batterie n etait pas la bonne apres recommandation je suis arrive a la meme situation !!!!!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Concernant votre problème, je ne vois pas d'achat du bateau chez nous, je vous invite à prendre contact avec nous.
Je vous invite à ouvrir un ticket SAV sur le lien suivant: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Cordialement,
Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Les délais de livraison ont été respectés mais une référence ne correspond pas à ce qui a été commandé. Renvoyer le produit est par ailleurs trop coûteux. Je suis un peu déçu c'est la première fois que cela arrive cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison rapide, voir très rapide, petit oubli dans ma commande, mais problème résolu, sans difficulté, juste un aller retour à la poste en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très rapide dommage que vous ne livré pas dans les dom tom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison rapide c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Pas de problème en général sauf le soucis rencontré avec la pénétration de l'eau dans le servo moteur du bateau
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Bonjour
J'ai demandé si je pouvais remplacer pignons plastiques par pignons aciers parce que je cassais souvent mes servos de direction sur voiture RC . on m'a dit non pas comptatibles et comme je suis têtu , je me suis renseigné sur d'autres sites. J'ai finalement acheté ces pignons aciers et les ai montés. Depuis plus de problèmes de direction...
Les réponses sont peut-être ciblées dans un but commercial. Pour info
Servos 2080 avec pignons 2080X. . Comptatibles.
Par contre les prix sont très attractifs sur le site. Pourvu que ça dure...
Cordialement
R LEROUX
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Leroux,
Merci pour votre commentaire et ce complément d'information, je viens de mettre la fiche technique à jour et rajouter que le servo 2080 est compatible avec les pignons 2082X
Bonne journée
Thierry
Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien dans l'ensemble. Site ergonomique, délai de livraison respecté.
Seul point, j'ai été étonnait de recevoir la maquette sans scellement (scotch ou autre). C'est un cadeau pour beau papa, c'est peut être normal pour des maquettes …
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
aucune rmarque contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Pas toujours évident de trouver ce qu 'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bon produit mais un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Réception rapide et conforme
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site bien fait, pas trop cher et envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
bonne prestation de service
bon accueil et bonne équipe technique
idéal pour les novices RC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
J'aurai souhaité un meilleur emballage (avec un sur carton) car le produit avait deux coins abimés et un enfoncement sur la face arrière. Pour le reste tout était correct et le produit fonctionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Intéressant.Un gros stock de pièces détachés . Sérieux.
Manque une étoile car avant on avait livraison gratuite avec achat de la carte Breizh. Je n'arrive plus à acheter la carte... dommage car ça fidélise le client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bien mais j'aurais apprécié d'avoir une notice en français cela aurait était plus simple pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Service client pas très correct
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous n'avons toujours pas reçu la photo de la batterie défectueuse.
Cordialement
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rien a dire : temps de livraison raisonnable conforme au descriptif.
On discutera pas du prix on verra avec le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Dans le descriptif du site, il est écrit : "Vous effectuez vos achats sur un site 100% FRANÇAIS qui paie ses impôts et la TVA en France."
D' accord, mais alors pourquoi sur la boîte que j' ai reçue, en l' occurence : un Monster Truck Twin Sprint 4WD RTR, il est écrit : Made in China ???
Pourquoi ne pas le signaler dans le desriptif de votre site ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Tamboloni,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème, la phrase "Vous effectuez vos achats sur un site 100% FRANÇAIS qui paie ses impôts et la TVA en France" ne veut rien aucun cas dire que nous fabriquons nos produits, un peu de réalisme svp, ou es fabriqué la majorité de l'équipement de votre maison, vos vêtements etc...seriez-vous prêt à payer 50€ de plus pour un produit fabriqué en France. Dans le jouet, 95% de la productions provient d'Asie.
Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison rapide??merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rien a dire sur l'expédition et la commande, mais le site internet a des lacunes qui m'ont induit en erreur sur la commande...
Je voulais passer une nouvelle commande pour d'autres pieces, j'ai contacté Breizh Modelisme par plusieurs email, et le eessenti: Esprit commercial peut développer, c'est dommage....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Commande arrivée au domicile, mail m indiquant son arrivée au point relais comme demandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
vite reçu!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Réception rapide. Excellent produits. Conforme aux attentes. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon renseignement sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Manque quelque référence en fonction des model
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