Avis clients de BREIZH MODELISME

Livraison rapide, une petite erreur dans la commande mais SAV très réactif.

Très bon site mais le délai de livraison a été rallongé 2 fois de suite par rapport au délai initial indiqué.

J'ai passé une commande et il me manquait 2 produits mais le soucis a été rapidement résolu en contactant le SAV. Le site en lui-même est pas mal conçu et c'est agréable. Ce que je n'aime pas c'est qu'il faut aller jusqu'à un montant de 150€ pour bénéficier de la livraison gratuite et que l'on ne cumule pas assez de point de fidélité, on devrait faire par exemple 1€ de gagné pour 10€ dépensé. Mais là j'ai dépensé presque 200€ pour même pas 2€. Dommage

aucun problème, Dommage que vous ne puissiez pas livré dans les Dom-tom

Délais de livraison très satisfaisant.

Rapide, commande expédiée le lendemain et reçu sous 3 jours. Juste un petit bémol, un article n'est pas livrable car plus en stock. Mais le remboursement est proposé.

Très bien

SITE SERIEUX TRES BON ECHANGE PAR MESSAGE ENVOIE RAPIDE PRIX CORRECT

Utilisé 5 fois bonne autonomie
Bonne voiture
Carrosserie un peu fragile légèrement cassé au premier choc

Envoi très rapide. 1 article manquant qui a très vite été renvoyé par le Sce après vente.

très rapide

Produit et délai de livraison conforme à la promesse commerciale. Nous avons fait face à un défaut du produit qui a finalement trouvé une résolution satisfaisante. Attention tout de même à ne pas trop sur estimer le produit au détriment de la parole du client...

bons conseils par téléphone, sérieux et livraison dans les temps

Ras merci

Rapide et bons produits

Bon site, livraison rapide, réponses aux questions très rapides.
Geste commercial suite casse d'une pièce (servo moteur) au bout de 15jrs.
Satisfait, je recommande ce site

j ai acheter un hobbytech bxr1 avec le slippers 3s colis reçu sans problème rapidement a ma grande surprise il y avais le buggy mais pas le slippers 3s dans le colis j ai envoyer un mail pour signaler et aucune réponse j ai démonté le buggy pour regarder et il a été directement installé decu manque d ailleurs une rondelle pour le jeu de couronne don c j ai téléphoné plusieurs fois pour voir ou et le silppers d origine a 30euros et le cardant centrale a 10e mais ca répond jamais même ci c est un site très correcte il ya de la malhonnête une opposition PayPal va bientôt être ouverte sans réponse de leur part

Navigation sur le site très clair très bien présenté service client sérieux délai respecté livraison parfaite merci

Pourrait être plus conviviale en navigation

Produit non conforme à l'image ...

Pas satisfait du produit

Livraison rapide.SAV réactif

Bon suivi de la commande et traitement rapide.

Tres bien. Cependant au niveau des couleurs sur les modèles on ne connait pas la disponiblité du produit . Ce serait un plus directement. On ne comprend pas pourquoi on ne peut pas acceder au paiement. On se doute que le produit est pas dispo

Je recommande délai convenable rien à dire

Bien rien a dire.

Bonjour,
Les produits proposés par Breizh modélisme sont certes variés et intéressants, mais nous avons des difficultés avec le Désert Truck télécommandée 4WD 36km. Nous avons bien intégré le fait que l'entretien et la réparation de la voiture faisaient partie du jeu, ce que nous apprécions en effet avec notre fils de 10 ans, mais vraiment les pièces plastiques de la voiture se cassent justement trop vite et trop souvent. Nous passons (beaucoup) plus de temps à commander des pièces et à réparer qu'à faire rouler le véhicule. En fait, nous pensons qu'avec le coffret de la voiture devrait être vendu un set de pièces détachées dès le départ. nous en sommes à notre 3ème commande de pièces détachées et les couts avec les frais d'envoi commencent à être lourds (le cout total de la voiture devient vite élevé) ; Bref, merci de prendre en compte cette remarque, de notre coté nous sommes preneurs d'un pack de pièces détachées offertes pour cette voiture.
Sinon, le service client n'est pas très facile à joindre, mais les conseils et dépannages sont possibles au bout du compte.
Cordialement,

Toujours livré dans des délais raisonnables

Juste vous auriez pu prendre en charge la totalité du différenciel

Très large choix et explications claire.

j ai bien recu ma commande, mais le chargeur est défectueux.
Apres vous avoir contacter, il faut que je renvois, A MES FRAIS, la piece defectueuse au SAV. C est un peu limite pour un produit que je viens juste d acheter.
c est dommage, les prochaines fois j irai sur ali expresse

livraison rapide .problème avec le model commande traite de façon rapide et efficace de la par de breizh ,

Bien reçu, merci.

rien a redire sauf le service client avant achat : En effet malgré plusieurs relance aucune réponse sur une pièce bien précise si ce n'est me renvoyer sur une notice qui ne précisait pas plus sur les pièces (support alu df6565) ,pour info : 6409+6456= df6565 en alu

le site est pénible à l'usage, trop de bandeaux qui envahissent l'écran.

Beaucoup de choix, livraison rapide, prix compétitifs

Bien

Super

Un peu plus de références hobao serait un plus.

La voiture achetée est performante, mais je suis déçu par les performances des batteries. Elles sont données pour 10 à 15 minutes, et en fait elle ne dépassent pas 8 minutes, et encore dans ces 8 minutes, il y a le temps passé à remettre la voiture sur ses roues...