Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Très bon site avec pas mal de références en stock et un délai de livraison correct et dans les temps.
Pour une première commande je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
J'aimerais savoir pourquoi j'ai reçu ma commande en 2 fois. Il a fallu que je retourne le lendemain au point relai. A part ça tout va bien.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Vous trouverez les informations sur notre page: https://www.breizh-modelisme.com/content/16-notre-magasin
A bientôt
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Arrivé à bon port assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
bon produit RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Produit reçu rapidement et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Livraison rapide. Dommage que dans la description de la carrosserie du Radix à peindre ne soit pas mentionné que la planche de stickers est fournie. J'en ai commandé pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Equipe à l'écoute et réactive suite à un petit litige (commande non reçue). Un geste commercial pour finaliser, apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Qualité des plastiques bonne mais puissance très faible du véhicule.
Vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Pas beaucoup de moyens de communication et le site beug sur téléphone . Sinon bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bien, pas de problème manque un peut de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Tres déçu. Emballage en plastique bulle transparent.article très visible????.sinon article parfait juste très surpris de recevoir un tel colis heureusement que je l ai fait déposer dans un relais colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Voiture db8sl reçu à peine essayer voiture cassé pleins de pièces mal fixé écrous pas visé coque abîmé!! Donc pour le prix sa fait mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bien, par contre je ne commanderais plus sur ce site tant qu'ils travaillerons avec des incompétent pour la livraison. Chronopost plu jamais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Il y a un beug à plusieurs reprises sur l'ouverture du menu et le retour en arrière à côté de ça, entreprise très sérieuse, ça fait du bien de faire travailler une entreprise Bretonne :-) et merci à l'équipe pour les mails de réductions de temps à autre. Bonne continuation à toute l'équipe ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Toujours à l écoute des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Commande envoyée rapidement conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bonjour
J'ai failli mettre une excellente note pour le sérieux de l'envoi.
Malheureusement, il manque 5 des 8 couleurs annoncées . Pourtant il était indiqué que tout était dans le paquet, ce qui est faux et anormal.
Je suis très déçu et trouve cela très dommage. ??
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Rauzet,
Sur les maquettes HELLER, il y a les peintures de base et aussi les peintures en option, tous les coffrets HELLER vendus dans toute l'Europe contiennent les même peintures que vous avez reçu dans la boite.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Service rapide je le recomende très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Livraison rapide rien a dire et les produits sont super top vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Colis incomplet .Problème toujours pas réglé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous ai transmis la réponse du fabricant T2M ci-dessous, je n'ai pas eu de retour à cette question, afin de pouvoir ouvrir une réclamation chez le fournisseur, à ce jour, je ne sais toujours pas ce qu'il vous manque.
Tous les kits qui transitent par notre dépôt sont scellés avec une bande de garantie (sticker). Est-ce que ce sticker est bien présent sur la boîte et était intact ?
Pour toute réclamation et comme demandé hier, il nous faut le numéro de tampon présent dans la boîte, généralement dans le fond du couvercle ou sur un des côté de la boite).
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Site bien mais mal fait, difficile de trouvé une pièce spécifique, dans les menus. Ce qui serait bien c'est un geste commercial dans le colis exemple des sticker, sa toujours plaisir et sa fait de la pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Top délai de livraison 6jours ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Déçu de ne pas avoir reçu la bonne pièce j'aimerais avec un remboursement ou que l'on me renvoie la bonne.
Merci d'avance
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vous invite à nous contacter par le lien suivant en ouvrant un ticket: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous, qu'on puisse vérifier la commande.
Il est nécessaire pour ne pas se tromper, de bien vérifier les bonnes références des pièces dans la notice de la voiture, il existe des centaines de pièces.
Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Non j'ai pas envie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Site OK, mais trop de confusion entre le 6S et 8S X-maxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Produit qui a plu à mon mari seul bémol, les explications sont pas très précise, étant menuisier il ce débrouille mais un débutant ne pourras pas y arriver si il n'y connais rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Les articles sont bien détaillés, pour le choix c'est indispensable! Première commande et tout s'est bien passé! J'espère de même pour les prochaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Les 3 étoiles sont pour le produit en lui même, en ce qui concerne la livraison, aucun suivie tout du long, estimer à 48h-72h, sauf que le produit a était commander en début de semaine et nous l'avons reçu en début de semaine suivante. Une erreur qui en elle même n'est pas très grave sauf que pour nos 3 dernières commandes cela c'est reproduit. Nous étions de bon client qui commander souvent et pour une certaines sommes, très déçu nous ne commanderons plus sur votre site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, en effet, en lettre suivie, la livraison est économique et forcément plus longue, alors que le colis part le jour même quelque soit le transporteur, nous allons modifier immédiatement le délai des lettres suivies pour informer au mieux les clients.
Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
bon produit RAS conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Manque des produits Italeri, comme le Daf ou des boîtes d'accessoires,
Manque aussi des références de peinture Revell
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
site bien fait mais certaines marques aeromodelisme n'y figurent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Site sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Le site est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Rien a voir avec Breizh Modelisme qui a envoyé le colis en 24h, mais le transporteur DPD est catastrophique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
La rapidité dans le traitement des l'achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très bien et conforme à ma commande.
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