Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Accus Lipot 3S reçu complètement déséquilibré hors service à la première utilisation
SAV : On aurait aimé un R.A.S
Mais là c'est plutôt un R.A.B ( rien a br..ler)…..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, malheureusement, comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, une batterie lipo / li-ion n'est jamais prise en garantie par les marques, sa durée est clairement liée à son utilisation. Vous trouverez toutes les infos utiles sur le lien ci-dessous concernant les consignes: https://www.breizh-modelisme.com/content/72-bien-charger-sa-batterie-lipo-liion Nous pouvons demander une prise en charge, seulement, sur une batterie neuve, sans traces d'utilisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
livraison rapide navigation sur le site tres clair accueil et renseignement au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très bon produit pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Le site es bien fait. avec beaucoup de pièces disponibles. service rapide. seul déception, j ai commandé plusieurs fois, j aimerai avoir un geste pendant notre commande et pas après et 5% c'est peut , ou avoir un cadeau dans la commande .
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison rapide...sav réactif ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Tres bon magasin. Nombre de références important. Tres bonne réactivité.
Site Internet pourrait être amélioré (difficile de trouver le compte client et l historique des commandes?)
Contact SAV pas facile a joindre (site et telephone) et retour produit compliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Le suivi des transporteur n est pas toujours correct j attend toujours une lettre suivie depuis le 28 février. Sinon très correct réponse par mail rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bon site de modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Service après-vente sérieux malgré un problème informatique le problème a été réglé rapidement nous avons eu notre produit ensuite sous deux jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très bon Site de RC , mais souvent des rupture de stock ,a remédier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Site impeccable. Navigation clair. Large choix.
Réponses aux e-mail assez rapide. Un bémol...boite reçue très abimée !! Dommage pour un cadeau. Les livreurs en messagerie ne sont pas toujours tendre avec les colis donc voir à peut-être mieux les emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
L'expédition semble avoir été rapide par contre un léger retard de livraison par rapport à la date annoncée par colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bon Site, rupture de stock assez fréquent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Aucun problème à signaler
Je regrette quand la fermeture de la vente sur place
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bien pour du plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
serieux et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Commande ok, colis légèrement abîmé à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Envoi sérieux bien emballé et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande envoyée rapidement, bravo :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site très clair, rapidité de la livraison. Seul petit bémol le suivi suite à une demande d'aide technique. Pas de solution à ce jour….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Pour le montant de la commande ils n'ont même pas mis de stickers gratuit alors que cela avait été demandé
Je trouve cela dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Il faudrait faire des offres de prix quand ont prend 2 batteries identiques, à part cela envoi rapide et soigné ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien. Content de la voiture.
Le mode d'emploi anglais et celui telechargeable en français pour la mise en route ne correspondaient pas à l'article commandé. Il a fallu envoyer un mail au sav , qui au passage, m'a indiqué la procédure.Ça gache un peu l'image sérieuse du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Erreur sur la fiche produit qui m'a value une grosse déception à la réception : annoncée avec 2 jeux de pneus ( drift et piste ) et reçue avec un seul... 10€ en avoir comme maigre compensation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Suite à notre contact téléphonique de ce jour, nous faisons le nécessaire pour vous dédommager.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bonne livraison bon matériel je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Malgrés une erreur de commande et après accord mon achat à été envoyé mais la différence de prix à été garde par l entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Reçu moteur alpha endommagé lame de culasse tordue et fissuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Toujours très rapide pour les envoies ,il faudrait détaillé un peu plus certains article niveau caractéristiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Honnêtement je suis satisfait de tout j'aurais mis 5 étoile mais autant vous que les autre site se qui est dommage, j'avais juste besoins du support moteur malheureusement ont ne peut pas lâcheté seul ont et obligé d'acheter le lot alors que je n'avais en aucun cas besoins du reste, apart ça rien tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
produit non correspondant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Très bien, très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide rien à redire par contre première sortie un peu humide et le servo n'a plus du tout de patate, il faut soulever la voiture pour que les roues tournent, à presque 100 balles je suis dégoûté…
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de nous contacter via le support sav afin de trouver une solution. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonjour très bon site, je recommande livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
J'ai été déçu de voir le même article à un tarif très inférieur sur un autre site français très connu quelques jours après avoir reçu mon colis.
Et après quelques utilisations, sans avoir rien percuté, le train avant droit n'est plus bien aligné.
Il y avait un très léger défaut visible à ce sujet à reception, que je n'avais pas signalé, pensant que cela pouvait se régler.
Je vais donc prochainement contacter votre SAV pour savoir comment effectuer kefit réglage.
Cependant, le buggy est très puissant et très sympa comme jouet.
Il faut de plus impérativement posseder plusieurs jeux de batteries car celles-ci s'épuisent très vite