Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
La commande reçue ne correspond pas a ce que j'ai commandé.le chargeur batterie reçu n'a que 5broches alors que j'avais précise sortie 6fils donc 6broches, de plus la commande est incomplète,il manque des pales.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Bon service continuer comme ça.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Sérieux, rien a dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Rapide et efficace, aucun pb.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Livraison rapide et conforme a la commande .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Livraison prevu le 5 entre 10h30 et 13h35 en fait livraison exécuté le samedi à 14h45 ce n'est pas dérangeant, hormis que je suis restée à attendre le vendredi.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Je n ai pas été livre dans les deux jours prévus j ai été chercher mon colis chez le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Dispo sur internet... Mais pas dispo en réel !!! Sinon bon rapport prix.. Petit problème expédition... Recu avis de livraison mais le colis n'était pas déposé chez le transporteur !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Très bon service client, cela deviens rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Super.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Rien à redire sur le magasin. La contenance du produit devrait être mis à jour car contient une clé pour démonter les hélices.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Produit conforme au descriptif mais tout et en plastique donc fragile pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Le délai de livraison n'est pas respecté malgré le retrait bancaire correspondant à la commande effectué au moins 4 jours avant. Ce n'est pourtant pas les habitudes du fournisseur Breizh Modélisme.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Commande préparée et expédiée en temps et en heure, défaut de livraison indépendant de notre volonté. Le transporteur en sera informé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Livraison lente mais ça c'est la faute à pas de chance. matériel impeccable, service client super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Comment noter le service client, je n'ai pas encore eu le temps d'appeler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
1) Difficile à joindre au téléphone. 2) Gestion points fidélité un peu rigide, surtout à l'égard des bons clients. 3) Devrait faire attention à certains concurrents français moins cher au niveau prix. Par contre 1) Expédition rapide. 2) Emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Très content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Bonjour Je suis satisfait de ma commande et du service livraison Le seul reproche serait dans le catalogue,les articles différés devraient être indiquer lors de la commande cela éviterait plusieurs livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Marchandise OK conforme à ma commande. Par contre livraison à domicile par transporteur EXAPAQ vraiment lamentable: fixée entre 11 et 14h15, bloqué à domicile avec retard de 3 Heures, livré à 17h. J'aurais du faire en point relais. Sinon on pour la commande. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Bonjour, je suis au 3ème achat chez vous, et j'ai des soucis avec le Monster Truck qui est mon dernier achat récement, jusque là tout allait bien jusqu'au souci. je l'ai exposé et la seule chose qu'on trouve a me dire c'est qu'il faut charger la batterie ......
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons donné un conseil, si cela ne fonctionne pas merci de recontacter le SAV afin de trouver une solution à votre problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Site que je recommande. Très bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Du côté de breizh-modelisme, rien a dire, ils ont tout mis en uvre pour que je sois livré dans les délais et le produit correspond parfaitement à ma commande. Je ne peux pas en dire autant du livreur qui devait me faire part de son arrivée et qui s'est contenté de mettre un avis de passage dans ma boite à lettre alors que je me trouvais dans mon jardin! J'ai failli ne pas avoir mon colis destiné en cadeau d'anniversaire! j'ai du me rendre en catastrophe dans le dépôt juste avant la fermeture
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
Le délai de livraison a été respecté mais le coût de transport et de conditionnement est un peu élevé au regard du poids et de l'encombrement des objets. Les pales sont un peu plus légères que les originales mais l'appareil s'en accommode parfaitement. Ne pouvant plus me procurer ces pièces indispensables chez les maquettistes locaux, je suis très content d'avoir trouvé ce site qui a sauvé la vie de mon hélicoptère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2015
Envio rapido, producto mejor de precio que en otras tiendas y webs. muy recomendado.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2015
Il manque la coque ,alors qu'il etait inscrit qu'elle etait disponible .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2015
SERIEUX LIVRAISON TRES BIEN .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Lla télécommande ne correspond pas à ce que j ai vue sur youtub il faut compter pour la livraison 5 jours en point relais emballage rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Livraison conforme et bon délai produit conforme a la commande service client pas testé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Le lieu de livraison n était pas celui prévu lors de la commande pourtant noté sur le colis ,.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, le lieu de livraison différent de celui choisi, est indépendant de notre volonté, car comme vous le dites le point relais choisi était inscrit sur le colis. Je ne manquerait pas de faire connaitre votre avis au transporteur. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2015
Livraison conforme à ma demande avec un suivi par mail parfait. Marchandise : je ne comprends pas qui juger. La qualité des articles commandés ? Une seule étoile pour le service client seulement parce qu'il n'était pas disponible le jour de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Manquait la caméra dans la boite mais envoyée très rapidement après contact avec le SAV. Je suis donc tout à fait satisfait, surtout par le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Article commandé le dimanche matin et livré le jeudi midi ,pourtant on avait payé pour une livraison 12/24 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
60 euros d'achat mais frais de port payant !!! colis dechiré à la livraison mais matériel intact. livraison rapide. Service client non disponible par téléphone sur longue période.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
Grosse erreur de livraison. croisement de contenu de colis heureusement arrangement avec l'autre client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2015
J'ai surtout apprécié la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2015
4etoile pr livraison pr ne metre 5 loool Efficace, rapide, pris par collisimo ,comender jeudi vendredi pr être livré lundi midi en boîte o lettre, nikel,jrpasserai commende sans problème... .
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