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A
Note : 4 sur 5
OK.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super site je recommande à 100/100 le sav est super aussi j'ai posé une question un samedi en espérant une réponse le lundi la personne m'a répondu le dimanche. Beaucoup de professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Note : 3 sur 5
Le transporteur DPD a oublié de me livré le jour prévu. Relivraison le lendemain.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au transporteur. Lors d'une éventuelle prochaine commande nous pourrions observer un geste commercial.
A
Note : 4 sur 5
La marchandise est conforme à l'attente, le délai de livraison très court, cependant le message de dpd, en charge de la livraison, arrive deux heures avant la livraison effective, la présence pour réceptionner le matériel n'est pas toujours évidente. un message le veille au soir permettrait d'améliorer l'organisation de la présence du client.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, rien à dire.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en 5 jours, 1 produit sur 2 livré conforme (moteur rotor). Batterie: problème avec carte radio...??? Ne prend pas la charge. Fait ""tilter"" les servos.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du service vente et livraison. Quant à la marchandise j'ai proposé 4 étoiles bien que ne sachant pas ce que le produit donnera dans le temps. Nous espérons que cet article nous donnera toute satisfaction quant à l'utilisation dans le temps par notre petit fils.
A
Note : 2 sur 5
Chargeur UK reçu donc inutilisable car je ne peu le charger et si je veut trouver une solution c'est moi qui doit courir après un adaptateur pour prise européenne et payer .....merci du service et du sérieux de votre société.....pfff.
A
Note : 2 sur 5
Moteur hs au bout de 3 vols controleur hs sav nul impossible de joindre au tel. pas pris en compte par sav c est bon je vai ailleurs . merci de m avoir demande mon avis.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Quel geste, un drone de 2kg qui tombe, casse forcément des pièces. Vous faites chutez votre smartphone, vous allez voir pour la garantie, restons sérieux svp, n'importe quel autre site, vous aurez fait la même remarque. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes souhaits. Il permet de débuter ou de se perfectionner sans risques grâce à sa solidité et ses performances sont intéressantes. Seul bémol: la livraison. Le livreur m'avait donné rdv un jour et n'est pas venu sans me prévenir. Il est venu le lendemain.
A
Note : 2 sur 5
Livraison rien a dire ? sav nul materiel 350 pro un moteur hs et un esc hs.pas pris en sav donc j ai acheté ce materiel . impossible joindre sav par tel donc c est nul apres avoir expose mon cas au sav par mail on me fait un geste comercial on m envoie 2 hélices. c est bon j ai compris maintenant j achete mon matos ailleurs . domage quand on paye des drones a ce prix .. .
A
Note : 2 sur 5
Livraison en 8 jours après le délai..Avec une mauvaise foi évidente du livreur et une annonce quotidienne par sms et mail de livraison dans la journée!!! La coque s'est fendue à 7 endroits dès la la première utilisation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Veuillez prendre contact avec le sav pour l'échange de la coque. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Super drone.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu sous emballage d'origine nine eagle. Impecable!
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu les pièces détachées de mon hélico,je les ai montées juste après la livraison super comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Colis emballé correctement et livré rapidement. Service de suivi de la livraison transparent. SAV disponible (même un 13 juillet).
A
Note : 4 sur 5
Site excellent, interface agréable, et de plus rapidité de livraison et professionnalisme des employés, bref je recommande !!
A
Note : 3 sur 5
La livraison n'a pas pu se faire dans les délais retard de livraison donc attendu pour rien.
A
Note : 3 sur 5
Livraison par Mondial Relay catastrophique, à éviter. .
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais incomplète sans explication et un service client qui nie mon problème dans un 1er temps puis qui me renseigne sur les articles manquants, en attente de réapprovisionnement.....j'attends pour voir si ces articles me seront bien envoyés dans les délais annoncés...........
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Très bon achat, expédition rapide, réponse aux mails.
A
Note : 2 sur 5
Livraison dans les tempsmais de mauvaise qualité : emballage médiocre ayant pour consequence un appareil arrivé cassé. Par contre bonne réaction du SAV. A suivre n'ayant pas reçu le nouveau drone.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme convenu, dès réception du colis cassé, nous vous ferons parvenir un autre drone. Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Service de livraison déplorable. A dé&posé le colis dans un point d'enlèvement sans même être passé à mon domicile ou j'ai attendu la livraison comme convenu. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison chère.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande sur internet c est parfaitement déroulé, j ai bien reçu le buggy à temps et le suivi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler de négatif, produit identique a mes attentes et livraison rapide et précise.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Bravo donc. Dommage que la promo ""Frais de livraison gratuits"" n'était valable que pour la France alors que cela n'était pas spécifié. Mais la réactivité a été parfaite. Sans cette imprécision, cela aurait été parfait 5/5. Je reviendrai.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et aucun problème .
A
Note : 4 sur 5
Ok pour la majorité Bémol pour les batteries Voir le commentaire ci dessous.
A
Note : 4 sur 5
Ras. Emballage Propre.
A
Note : 4 sur 5
Bon contact téléphonique, information précise sur la livraison, produits conformes. le système de rendez-vous pour la livraison est particulièrement pratique et souple.
A
Note : 3 sur 5
Vaut vraiment la peine et très bon prix.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'achat la livraison et la marchandise OK ! pour le SAV : 1 pour ne pas dire zéro...premier mail, réponse rapide mais à côté des questions posées deuxième mail , aucune réponse Merci quant même .
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire. Bon produit, prix correct, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Boutique sérieuse. Cependant, un petit bémol sur les délais de livraison (6 jours entre la commande et la réception). Sinon, je recommande sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Bon drone mais prevoir des moteurs.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme au descriptif du site et correspondant à mes besoins.
A
Note : 4 sur 5
Qualité de service Disponibilité.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et communiquant.