BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Livraison rapide. Article reçu défectueux, service après vente très moyen malgré envoi de plusieurs mails et photos...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons répondu que les pièces disponibles étaient comptables avec votre modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison rapide. Produit conforme. Pas eu a tester le service client. Par contre, pas réussi à trouver la notice en français sur leur site, mais je l'ai trouvé rapidement sur un autre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Super rapport qualité prix, j'avais une livraison en point relais, le colis a été vite livré mais j'ai eu le mail de dispo dans mes spams ce qui m'a fait perdre 4 jours. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bon produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bon service je n arrive pas à couvertir mes points en bon de réduction mais autrement très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pour la livraison 6.5 sur 10 la marchandise 9.5 et le service 8 sur 10 dans l'ensemble bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Au top livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Tres bonne qualite sur les produits et livraison tres rapide je recommande ce site sans problemes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
RAS. rien a dire en particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Trés déçu du du SAV aucune réponse DE MAIL et je parle pas du téléphone inconnu chez BREIZH MODELISME.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, En retraçant l'historique des échanges , une réponse vous a été adressée par mail à chaque envoi de mail de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Comme d hab. Pieces d origines livré dans un delai tout à fait correct. C est un classique de commander sur breizh modelisme maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pas terrible après 2 moteurs grillés au bout d un mois on me répond que c est normal et qu' il y en a en stock sans cherche à savoir si ce n est pas le drone qui a un problème Pour le premier moteur mauvaise référence reçu du coup maintenant les moteurs peuvent griller les 8 chez aliexpeess au même prix qu' un seul En bref déçu B.monnier.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , et comme expliqué lors de nos échanges il s'agit de petits moteurs électriques qui tournent à des vitesses importantes et qui peuvent tomber en panne à plus ou moins long terme. Si les 8 moteurs sont au prix d'un seul , combien avez vous de frais de port et de délai de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Colissimo un peu lent mais sinon impeccable (y).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bien, livraison super, pièces de qualités. Mon prochain séjour en Bretagne, je viens visiter votre magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Super magasin, de nombreuses pieces disponible sur le site! Delais de livraison sont a peu pres respectés Rien a dire sur le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Aimable, réactif. Parfait. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bon magasin avec un bon site Internet et un très bon service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Je cherchais des pièces détachées , et je les ai trouvé sur Breizh-modelisme ! (plus en stock sur les autres sites) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très rapidement reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bonjour le produit est de qualite je pense... il faut le tester un peu plus... a voir dans le temps, car apres 40 min d utilisation l 'essieu avant s' est dejà detache !! Par contre j attends toujours une reponse concernant le prix de batteries complementaires.. merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous avons commandé les batteries et attendons leur livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison incomplète (manque 1 article + erreur de référence sur un autre). Suite mail au Service client, réponse incomplète par mail. Un coup de téléphone a permis de régler le problème et de solder rapidement le problème de livraison incomplète. Site sérieux à priori, qui commet des erreurs dans mon cas mais sait les réparer rapidement. C'est ce qui compte.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , désolé pour ce contretemps concernant les erreurs de livraison qui ont été rectifiées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Livraison qui as pris du temps avec peut de communication de la part du vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Commandé le 26, reçu le 30, pas de soucis, marchandise niquel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Produit conforme à ce que nous avions vu sur le site internet. Télécommande ergonomique. Nous avons découvert sur la boîte que ce produit s'adresse à des enfants ""+ de 14 ans"" ! Quelle déception. Nous avions pris soin d'appeler au préalable le service client pour nous renseigner car il n'y avait pas d'indication sur ce produit.Réponse : ""Tous les modèles qui n'ont pas de pièces de rechange peuvent être utilisés par de jeunes enfants. Ce serait bien de donner cette indication pour chaque produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Livraison rapide marchandise conforme a la commande le cite et très bien conçu et pratique a recommandé au amis sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Arrivé en temps et en heure . Produit conforme aux attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Comme c pour noel je n ai pas encore testé la voiture Mais deja la livraison et les conseille par telephone et mail sont exellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Super j attend de l offrir a mon fils avec impatience Merci pour les conseilles recu par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Prix et livraison au top. Dommage que le mode d'emploi ne soit pas en français. Il manque l'outil pour retirer les hélices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Tres bon magasin par contre si on veut commander un tout petit article comme des vis les frais de ports sont trop cher, comme tous les autres magasins d'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Ne test pas les accessoires vendu. Ne peut donc pas conseiller le client. Domage pour un professionnel et regrettable pour le client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Livraison Marchandise Service Client Bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Hahaaa!! vous voulez vraiment que je vous note??!!! car pour l'instant mon hélico ne vole plus, donc je vais être plutôt con sur mes notes!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , nous vous avons déjà proposé de nous faire retour de vos articles afin que nous fassions le nécessaire. De plus des informations concernant les branchements et la mise en route vous ont été transmises lors de nos échanges de mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Rien à redire pour ce qui est de la livraison et du service. Mais le produit lui-meme ne m'a pas convaincu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
4.5/5.
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