Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Reçu dans les délais et bien emballé par contre aucune notice de montage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ok merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ok merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ok merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Le produit reçu est conforme à mes attentes, Le processus de commande, sa réception sontrapides et efficaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
La société de transport donne beaucoup d'informations par SMS et mail pour finalement livrer en dehors de la fourchette horaire donnée !! A part cela tout OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Petit problème sur le début de commande mais tout et rentrée dans l ordre par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Trois envois pour obtenir un produit intacte.Dommage le reste etait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Il va m'en falloir un autre , sinon conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ok parfait merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Non reçu !
Réponse de BREIZH MODELISME
bonjour, Votre commande a été traitée en temps et en heure. Le délai est de 2 à 5 jours voir plus parfois , tout dépend du transit de la poste. Si rien reçu en fin de semaine merci de contacter le service client. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Bonjour pas facile de vous avoir au telephone etant client chez vous je le regrette un peut de ne pouvoir vous joindre que par messagerie ok pour les livraisons des pièces merci a l'equipe amicalement alain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Un bon magasin certes, mais plus cher qu'ailleurs. Avantage par rapport aux autres, paiement échelonnés possible.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Non, nous ne sommes pas plus cher que les autres, depuis votre dernière commande d'Avril 2015, je dirais même moins cher maintenant,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison rapide. Article reçu défectueux, service après vente très moyen malgré envoi de plusieurs mails et photos...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons répondu que les pièces disponibles étaient comptables avec votre modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bon produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bon service je n arrive pas à couvertir mes points en bon de réduction mais autrement très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pour la livraison 6.5 sur 10 la marchandise 9.5 et le service 8 sur 10 dans l'ensemble bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Au top livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Tres bonne qualite sur les produits et livraison tres rapide je recommande ce site sans problemes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
RAS. rien a dire en particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Trés déçu du du SAV aucune réponse DE MAIL et je parle pas du téléphone inconnu chez BREIZH MODELISME.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, En retraçant l'historique des échanges , une réponse vous a été adressée par mail à chaque envoi de mail de votre part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Comme d hab. Pieces d origines livré dans un delai tout à fait correct. C est un classique de commander sur breizh modelisme maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Pas terrible après 2 moteurs grillés au bout d un mois on me répond que c est normal et qu' il y en a en stock sans cherche à savoir si ce n est pas le drone qui a un problème Pour le premier moteur mauvaise référence reçu du coup maintenant les moteurs peuvent griller les 8 chez aliexpeess au même prix qu' un seul En bref déçu B.monnier.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis , et comme expliqué lors de nos échanges il s'agit de petits moteurs électriques qui tournent à des vitesses importantes et qui peuvent tomber en panne à plus ou moins long terme. Si les 8 moteurs sont au prix d'un seul , combien avez vous de frais de port et de délai de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Colissimo un peu lent mais sinon impeccable (y).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bien, livraison super, pièces de qualités. Mon prochain séjour en Bretagne, je viens visiter votre magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Super magasin, de nombreuses pieces disponible sur le site! Delais de livraison sont a peu pres respectés Rien a dire sur le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Aimable, réactif. Parfait. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très bon magasin avec un bon site Internet et un très bon service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Je cherchais des pièces détachées , et je les ai trouvé sur Breizh-modelisme ! (plus en stock sur les autres sites) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très rapidement reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Bonjour le produit est de qualite je pense... il faut le tester un peu plus... a voir dans le temps, car apres 40 min d utilisation l 'essieu avant s' est dejà detache !! Par contre j attends toujours une reponse concernant le prix de batteries complementaires.. merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous avons commandé les batteries et attendons leur livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison incomplète (manque 1 article + erreur de référence sur un autre). Suite mail au Service client, réponse incomplète par mail. Un coup de téléphone a permis de régler le problème et de solder rapidement le problème de livraison incomplète. Site sérieux à priori, qui commet des erreurs dans mon cas mais sait les réparer rapidement. C'est ce qui compte.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , désolé pour ce contretemps concernant les erreurs de livraison qui ont été rectifiées.
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