Français 
A
Note : 4 sur 5
RAS.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un élément cassé en cours de remplacement. A noter compte tenu de l'état de l'emballage que cet élément a été mis dans la boîte cassé. Plus de contrôle et ce sera parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception du produit malgrè un léger retard de la poste, bien protégé dans son enveloppe bulle.
A
Note : 2 sur 5
L'article s'est bien rendu, rapidement. Par contre, ils ne sont pas capable de le déballer. Les vis sont trop difficiles d'accès et trop serrées. Alors, je ne peux pas noter l'article, mon petit fils n'a pas encore réussi à jouer avec,.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre commentaire , les vis sont accessibles par le dessous du socle de la voiture , et en utilisant le tournevis cruciforme adapté , elles se retirent afin de libérer le modèle.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Réactivité au top, des bons conseils du SAV, que cela perdure ainsi.
A
Note : 4 sur 5
Injoignables par téléphone, d'ou 4/5 en service client, sinon tout très bien: - prix canon, - livraison parfaite - réponse par mail rapide - stock remarquable ! Bonnes fêtes (gare au chouchenn, gast!) Kenavo! .
A
Note : 4 sur 5
Service client très agréable, suivi précisé et grande amabilité des correspondants. Malgré le fait que le produit a eu du retard, le suivi et la proximité des la relation client ont permis de me rassurer. A recommander dans cette première expérience d'achat.
A
Note : 3 sur 5
Commande passé le : 11-12-2015 à 00H42 et reçu le : 18-12-2015 dans la journée.. Livraison un peu longue !! Pièces conformes et en parfait état. .
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide article conforme à mon attente.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la marchandise, mais pour la livraison j'ai perdu une journée car le jour et la l'heure n'ont pas été respectés!! Tout le reste est O.K.
A
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison n'a été respecté. Le colis à la demande n'a pas été respecté. J'avais demandé un Noir et on m'a envoyé un blanc à la place. Sauf ces deux remarques, c'est un site sérieux et efficace. Je vous le conseille.
A
Note : 4 sur 5
Livraison extrêmement rapide ! Réponse du service client (par mail) rapide mais pas assez détaillée!
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise surprise sur la résolution de la caméra. Par contre très réglo pour l'annulation et remboursement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, efficacité, crédibilité.
A
Note : 3 sur 5
Décue, il manque des pièces et quand on tente de les joindre autant par mail que par le n° de tel on tombe sur une personne qui nous dit ou d envoyer un mail ou de rappeler MAGNOLIA!! L'approche de noel est je suppose une forte periode mais le respect de ces clients doit etre une priorité!!! Pourtant on nous indique sur la page internet qu'un reponse sera ""rapide"" ca fait une semaine et toujours rien!!! Dommage.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , merci de contacter le SAV à l'adresse ci-dessous: sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 4 sur 5
SUPER, un très bon site, je conseille.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gratuite ! Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la désignation, livraison en temps et en heure, satisfaction du service client, petit reproche difficulté à vous joindre par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Lors de ma commande il était bien spécifié qu'un convertisseur de courant était offert,mais à la livraisonce dernier n'était pas dans le colis.J'ai du contacter Breizh par mail car ils ne répondent pas au télephonne, j'ai eu comme réponse que l'article était en rupture de stock et qu'il me serait livré ultérieurement.J'aurai juste apprécié de la part de Breizh de m'en avertir sans que j'ai besoin de faire une réclamation.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour J'ai essayé plusieurs fois de vous avoir par téléphone au heure d'ouverture mais je suis toujours tombé sur votre répondeur ,par contre le mail : magnolia@breizh-modelisme.com fonctionne très bien.
A
Note : 4 sur 5
A découvrir au pied du sapin. joyeux noel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Bon emballage. Marchandise conforme à la commande mais non testée à ce jour puisque cadeau de Noèl!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide article conforme a la description.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite effectué dans un délais très court. ( Commande samedi, colis reçus mercredi ) La marchandise est en bon état et correspond aux attentes. On peut regretter qu'il n'y est pas directement de notice en Français dans la marchandise. Service client excellent. Réponse aux questions en 24 heures avec toujours une réponse à proposer au client.
A
Note : 3 sur 5
J'ai posé un question sur un possible renvoi mais n'ai pas eu de réponse pour l'instant. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide et soigné. .
A
Note : 2 sur 5
Le produit est vraiment excellent. Il arrive cassé à cause d 'un emballage défectueux (on ne doit pas avoir beaucoup de cervelle pour faire un emballage comme cela) et le service client est injoignable. Ce produit, une fois réparé, est une véritable merveille, mais l'acheter là, non, je déconseille.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , pourquoi ne pas avoir contacté le SAV à l'adresse ci dessous afin de trouver une solution , nous aurions fait le nécessaire. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 2 sur 5
1 article sur 2 non conforme à la commande. SAV réactif.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Pas prononcé sur marchandises car cadeau non déballé Service client: j'avais passé message qui est resté sans réponse (dde d'échange suite à indisponibilité produit) Crlt.
A
Note : 4 sur 5
Envoi hyper rapide et colis soigneusement emballé.
A
Note : 3 sur 5
Articles commandés conformes à mes attentes , mais délai de réception à revoir.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je n'ai qu'un seul point noir à signaler : j'ai reçu une voiture rc avec un gros ""14 ans"" marqué sur l'emballage alors que mon fils n'a que 8 ans! Je n'ai pas souvenir d'avoir vu cette info. sur votre site pendant mon achat : dommage! j'espère que ca va aller quand même et qu'il n'y aura pas trop de casse. cordialement hervé duport.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service et personne à l'accueil téléphonique toujours très agréable, il est juste dommage qu'elle ne puissse pas nous renseigner et nous renvoie systématiquement sur le mail magnolia lorsqu'on demande un renseignement. Part mail, nous sommes toujours très bien guidés dans notre recherche.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour C est un cadeau pour un de nos fils, ( 29 ans ) amateur de photos. Le carton ne sera ouvert que le 24 au soir.. Si vous le souhaitez, renvoyez nous le questionnaire fin décembre..nous pourrons ainsi noter l article.. D ici la , bon courage pour la fin de l année.. Cordialement. C.ROUDEL.
A
Note : 3 sur 5
Livraison chrono poste un désastre J attends noël pour voir mon petit fils jouer.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit.
A
Note : 3 sur 5
La voiture ne fonctionne plus. Utilisé deux fois..dans l'attente de contacter le sav.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme,produit bien emballé.