Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
marc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
conforme et dans les délais
B
Benjamin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bien
E
ERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pros
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bon produit livré dans les temps
impek
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Rapide et compétitif.
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Avion reçu assez rapidement et emballage en bon état.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
parfait pour ce que j'ai cherché
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bonne expérience d'achat, expédition rapide et soignée.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
J'y trouve toutes les pièces détachées pour ma voiture T2M. Livraison rapide et prix des pièces raisonnable.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
La recherche de pièces détachées est un peu compliqué sur le site. Ce serait bien d'avoir des propositions d'après les achats déjà effectué
S
Sebastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le site aucun problème.
Le SAV pendant la période de congés est décevant.
Les réponses apportées ne m'ont pas convenues.
Nous restons avec nos problèmes sans solution.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour avis , cependant quand je reprend les messages échangés , nous vous avons apporté plusieurs solutions de contact . Je suis revenu de congé et dans via le formulaire de contact SAV du site je n ai aucun message de votre part . Prenez contact par ce biais que l on puisse résoudre votre soucis . Samuel
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Transport et relais retardé en août.
F
FREDERIC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commandé le 17 août, arrivé le 21, envoi rapide, a la réception j'ai eu un doute en ouvrant la boîte du véhicule en kit que j'avais commandé, les adhésifs de garantie avaient déjà été retirés.
Après montage, il apparaît que des pièces sont manquantes... suite contact avec le site, j'attends maintenant réception dès pièces manquantes ....donc ça fera entre 2 et 3 semaines a attendre en plus en espérant que c soit bon !
J
Jordan O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bon crawler mais certaine pièce sont pas assez résistant pour la force de la mécanique en 8 j il y a déjà 3 pièces de casser juste en roulant dans un terrain crawler
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis 2 étoiles . Nous vendons ce modèle depuis un moment sans rencontré ce genre de soucis , ceci dit vous oubliez de précisé que suite au contacte avec le SAV , les pièces défectueuses ont étés renvoyée gratuitement afin de réparer . Samuel
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
livraison rapide pour le moment..
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon site bonne entreprise commande passée sans problème paiement sécurisé
M
Mélanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison ok
Navigation sur le site : pouvoir filtrer plus les articles
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Excellente rapidité de l'expédition. Site sérieux avec beaucoup de choix.
B
Bertrand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Les recherches de produits sur le site sont peu sélectives et donne bien trop de résultats n'ayant rien à voir avec la demande.
T
Théo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
La voiture est super j'ai juste eu un problème des carrosserie abîmée
P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je suis satisfait du produit commandé, T2M PIRATE STORMER, qui paraît de bonne qualité et qui enchante mes petits fils de 5 et 8 ans. Ils apprécient sa taille, ses bonnes performances et sa facilité d'utilisation. Selon eux : "c'est une belle bagnole !". Heureusement, la voiture a été livrée juste à temps en dépit de la période à laquelle elle a été commandée (weekend du 15 août). Je regrette seulement de ne pas avoir pu contacter le Service en Ligne par téléphone. Dommage car sans cela, mon appréciation se serait élevée à Très Bien. Sinon, le site est plutôt bien conçu. J'aurai plaisir à m'y reconnecter et je n'hésiterai pas à recommander Breizh Modélisme.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande bien reçu, envoie soigné.cordialement.
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
10-oct
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Delai de livraison très rapide, produits parfaitement conformes, provenance française, juste une petite étoile en moins pour le tarif un peu plus élevé que certains concurrents.
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Bien
M
Melissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Mon fils de 8 ans est ravi, enfin une voiture qui tient la route dans nos petits chemins de campagne. Je recommande
G
Gontran S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
produit trouvé facilement
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Produit conforme, arrivé dans les temps.
A
Anais M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Véhicule pas de bonne qualité, la direction et pas ouf, le récepteur direction et deja hs, et la voiture à fait un tout droit après rodage le châssis à casser, pour une fois je suis très très déçus
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; Je suis navré pour cette mésaventure , avez vous contacté le SAV ? je ne vois aucun message à ce sujet . Nous n'avons habituellement aucuns soucis de fiabilité sur ces modèles , mais la pratique des modèles thermique demande un peut d expérience , la partie réception est très importante . Si un défaut est constaté , dysfonctionnement du récepteur il aurait fallu me contacter pour vous le faire remplacer . Samuel
V
Viet Hung N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
La batterie est conforme à la commande, la livraison est ponctuelle. Je suis satisfait de cette transaction.
E
Elvis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Livraison un peu longue car il y a eu le weekend mais autrement ça va
L
Lionel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Tout allait bien jusqu'à ce que j'ai eu besoin de support.
J'ai commandé une voiture avec deux batteries pour mon fils, une des deux batteries ne fonctionne pas et il a fallu que je m'y reprenne à trois fois pour qu'ils veuillent bien suggérer un retour (absence pour la première, ils n'avaient pas compris que je parlais d'une commande récente pour la deuxième) mais ce retour est à ma charge.
En sachant que la batterie supplémentaire à coûté 15€ et que le retour coûte 8€, tout ça pour une batterie aux performances très faibles (oui car l'autre fonctionne mais ne dure que quelques minutes alors que j'en ai commandé d'autres ailleurs pour le même prix qui durent au moins trois fois plus longtemps), j'ai préféré accepter d'avoir perdu du temps et de l'argent.
Je suis juste heureux que ça ne soit pas arrivé avec du matériel plus honéreux car ils veulent tester la batterie pour savoir si elle est défectueuse ou a été mal utilisée alors qu'il ne s'agit que d'une petite batterie et d'un maleureux câble à connecter à un chargeur USB de 2 ampères. Vu comment ils sont réticents à remplacer une batterie de 15€ ne nécessitant aucun réglage, qu'auraient-ils fait pour une batterie à 100€ nécessitant de définir le type/l'ampérage/le voltage/le mode de charge? Et quand bien même celle-ci aurait été défectueuse, n'auraient-ils pas pu imaginer de nombreux scénarios où j'aurais abîmé la batterie par une mauvaise utilisation?
C'est très difficile de ne pas céder à l'appel de multinationales étrangères quand le service minimal attendu n'est pas offert par des petites entreprises françaises... Je suis très déçu.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; Il est très clairement écrit que les batteries ne sont pas garanties car soumises à la bonne utilisation de l acheteur . Les accus lipo / li-ion doivent être utilisées avec soin, dans votre cas , oui nous demandons un retour afin de la tester car beaucoup de batteries ne sont pas défectueuses mais tout simplement vidées et donc ne reprennent pas la charge . Pour le vérifier , il me faut bien les avoirs .Dans le cas ou elle aurait été défectueuse ( ce qui est possible ) , nous vous l aurions remplacé sans problème . Devons nous remboursé systématiquement sans aucun contrôle quand on nous signale un pareil cas ? Un retour en courrier ne coute pas 8€ , frais que nous aurions re crédité sur votre compte client si la batterie se trouve effectivement défectueuse . Samuel
S
Stephane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Je suis déçu j'ai acheté une mini z audi r8 retour client logiquement n'a pas servi l'aileron était cassé j'ai téléphoné on m'a certifié comme quoi que le client n'a pas roulé avec le problème c'est que c'est pas ma la première voiture je l'ai démonté dommage il y avait plein de poils de chien dans les roue......
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , Ceci dit nous nous étions eu au téléphone à ce sujet et le modèle a été acheté avec bien d indiqué voiture en "retour client " avec une remise de 30 € par rapport au neuf pour l aileron cassé . Le modèle a été testé pour s assuré qu'il fonctionnait correctement , de la à trouvé plein de poils de chien comme vous dite cela me semble exagéré . Attitude étrange de laissé 3 étoiles alors qu' effectivement au téléphone nous étions d accord . Samuel
F
Fourniols T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Site de qualité, réception du produit très rapide ,je l'ai eu dans la semaine.
Je recommande.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Site pour commander les pièces au top!!!
Après le modèle de voiture que j'ai choisi pour mon enfant
Je trouve que sa casse trop rapidement visse de roue et compagnie dommage
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bon site facile à utiliser commande passée sans problème paiement sécurisé
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bien reçu quelques jours après la commande
C
Clement R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai acheté une voiture DF modèle Bruggy et pour trouver des pièces, c'est très compliqué, car les numéros des pièces de la vue éclatée ne correspondent pas avec les pièces détachées du site
C
cyril N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Difficile de choisir un produits
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
très mauvais choix du livreur, la poste Colissimo est rarement en mesure de livrer dans les délais! toujours rien à l'horizon...