Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 539 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Je suis en train de vendre la batterie et mon drone. Je n'avais pas fait attention qu'il n'y avait pas de GPS et impossible d'obtenir cette option.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Quelque soucis de livraison liée au service de distribution postale néanmoins les produits sont de qualité et livré en temps normal comme convenu au moment de l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Rien à redire..Bravo !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Le service est très efficace et rapide, mais la caméra de mon drone ne fonctionne pas. Hubsan ne vérifie pas le matériel qu'il envoie, car finalement, aussitôt le drone arrivé, qu'il doit être réexpédié.Le revendeur devrait garantir ce qu'il vend et se débrouiller en interne avec le fournisseur, car finalement, c'est toujours le client qui est le dindon de l'affaire. Dans ce cas précis il devrait être envisagé un dédommagement ou un geste commercial pour le tort fait au client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Livraison rapide.Article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Livraison rapide, c'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Delai respecté, bien emballé. Impec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Livraison comme prévu. rien a dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Dommage le service de livraison DOD n'est vraiment pas a la hauteur. Aucun respect des heures et dates données au client. L'accueil de breizh est super Magnolia est sympa et acceuillante comme il se doit et le service apres vente tres bien . Magasin a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Il est 16h36 . nous sommes le 07/08/17Toujours rien reçu . scandaleux . je vous laisse regarder la date de commande .Cordialement ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Batterie ne tiens pas la charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Pas grand chose à redire question qualité de service, l'un des rares magasins spécialisés en Bretagne.Livraison en 04 jours (un peu long pour 150kms).Temps de réponse au mail, acceptable, 03 jours (petit client j'étais et commande un samedi matin, donc en début de week-end, cela explique peut-être la chose^^).Typiquement le genre de magasin où les grands enfants peuvent laisser s'exprimer leur passion du jouet, à prompt renfort de carte bleue.^^.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Livraison conforme.Souci d'utilisation le 2e jour, solutionné au tel avec le sav qui m'a rappelé un vendredi en fin d'après-midi après l'horaire de fermeture ! Bravo et merci !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Société sérieuse, livraison rapide et très bon contact téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Excellente traçabilités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
3 références différentes commandé 2 paires de pneu avant et une paire d'arrièreErreur sur la paire arrière , j'ai commandé un type de crampon et j'en ai reçu d'autre...J'ai pas fait de retour car j'ai autre chose a faire mais c'est dommage... Ca peu être un bon plan, tu commande une carrosserie et tu reçois toute la voiture...L'erreur viens d'un mauvais label sur la mauvaise pair.Elle avait le sticker de la référence commandé. OK mais le produit dans le sachet n'était pas le
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Livré en temps et en heure, bien emballé. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Malgres un problème de livraison et de fonctionnementtrès bonne reactivite de l'équipe qui a su corrige en un temps record les différents problemes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Réponses fiables et sincères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Le service client est impeccable, la marchandise correspond à la description faite sur le site internet, pas de surprise, l'emballage du produit demanderais un peu plus d'attention, le colis est arrivée en mauvais état, il suffirait d'un peu plus d'adhésif pour le renforcer et éviter les tentatives ou réduire la tentation de visite du colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Choix fournis et livraison rapide... par contre sav inexistant : j'ai demandé de remplacer une pièce par une autre (la même mais 2x moins chères.. si si c'est possible sur le même site)... et pas de réponse.. encore mieux j'ai reçu la pièce 2x moins cher (Maxxam) au prix de la plus cher (Maverick). Dommage car je me poserais 2 fois la question avant de recommander chez vous..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
1 etoile pour la livraison commande expédier le 17/07 reçue le 28/07, La Poste en vacance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
La pièce commandée n'a pas été livrée conforme à la photo du site, les manchons d'accouplement étant inversés par rapport à la pièce à remplacer. après signalement par mes soins, le problème a été rapidement pris en compte par Breizh, et après renvoi de la pièce dans enveloppe fournie par ces derniers, la commande a été annulée et j'ai été remboursé .très bonne réaction de Breizh suite à ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Conforme a mon attente , pas cher et livraison rapide ... quoi vouloir de plus ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Produits conformes aux descriptions, service client très réactif et arrangeant suite à une casse dû à mauvaise utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Très bien !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Tré contemp de mon achat mes vraiment tré dommage que j'ai déjà du acheté des piece de rechange car la voiture arrive non réglé ne roule pas droit du coût ce retourne et pour ma premier voiture vraiment déçu d'avoir dépenser encore 30euro de reparation sans conté la coque qui et déjà bien cassé mes qui et pas disponible sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Rapide , efficace, bon emballage, what else ? des frais de livraisons plus petit peut être ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Délai un peu long pour seulement deux hélices. Produits commandés correspondant à la commande et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Livraison rapideEmballage nickel Et pièce de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Le problème de livraison ne vient pas de Breizh modelisme mais de Chronopost qui n'a pas assuré la prestation et a déchargé la faute sur le fournisseur !!! Très déçue de Chronopost. En revanche, Breizh modelisme a été particulièrement réactif, sérieux et a fait un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Produit conforme. Par contre, rien n'indique quand la boutique est fermée, du coup on appelle et laisse des messages pour rien. Mais tout s'arrange à la fin..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Je n'ai rien contre la structure, mon mécontentement se tournant vers la marchandise en elle même.Juste que les prix des drones sont plus chers que dans des magasins comme Boulanger ou Darty pour un même modèle.Très pratique en revanche pour les pièces détachées, les délais de livraison étant relativement courts (compter une semaine entre la prise en compte de la commande et la réception)..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Tres bon site rapidebon produittres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Le service de livraison a eu du retard, il a livré le bon jour mais plus tard que l'heure prévu par mail et sms. Nous les avons contacté par mail, et ont aussitôt répondu pour s'excuser et nous avons reçu notre colis 1h plus tard. hélas la batterie était HS, bien heureusement le service clientèle est vraiment efficace!! Dès que j'ai envoyé le mail précisant le dysfonctionnement, j'ai été contacté par téléphone et très aimablement on m'a permis de recevoir une nouvelle batterie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Marchandise et service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Conforme à la commande.Problème de livraison incomplète mais qui a été très rapidement résolue.