Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Nous avons commandé une voiture chez vous et nous avons été livré en temps et en heure. Par contre en ouvrant le colis un amortisseur était desserre et toute son huile était répandue dans le carton !! Nous chargeons la batterie nous faisons fonctionner le véhicule une fois et ensuite impossible de recharger cette batterie ??? Nous contactons le numéro inscrit sur le bon de livraison et là personne au bout du fil ? on nous appelle 2 jours apres et on nous donne un numéro impossible à joindre??? Vraiment pas sérieux ! Vous avez perdu un client ??
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous vous avons contacter ce jour afin d'obtenir des précisions sur votre panne. Nous attendons comme convenu par téléphone le retour concernant la tension de la batterie et ferons intervenir le sav du fabriquant en cas de problème. Les horaires de notre standard téléphonique est bas du site. Malheureusement nous avons beaucoup de sollicitations. Il est alors préférable de faire un mail et de vous re contacter par la suite.
Tenez nous informé.
Bonne journée.
support@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Que du bonheur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Livraison rapide et conforme, ensuite problème avec chargeur (une seule sortie fonctionne correctement) et les servos de direction du E-révo ont laché au bout de 30 mn de jeu. J'ai du mal à joindre le service technique du SAV.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
bon site avec l'essentiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
C'est parfait ! Livraison rapide et complète !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
il manqué la notice en française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bien et envoi rapide. En plus produit en promo et payé le prix de site Chinois, ce qui fait encore plus plaisir car je recherche toujours a acheter local.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Super comme d habitude. Vous êtes des pro ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Toujours aussi sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Au top??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Excellents produits Tout à fait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Transaction parfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Ayant commandé plusieurs articles pour une somme d environ 1000 en colis séparés je peux dire que je n ai jamais eu aucun problème que ce soit. Après je ne connais pas leur sav donc pas de retour à ce niveau. En revanche j aurais aimé qu il ait plus de détails techniques sur les pièces d upgrades et où de rechanges car on est souvent dans le vague quand on veut commander de là pièces spécifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Tout a était parfait du début à la fin ! Une équipe très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Excellente transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Super bateau amorceur très comptem de ce cite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Conforme, dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Nous sommes extrêmement satisfait, nous avons eu un petit soucis mon mari était tellement pressé de tester son nouveau joujou qu'il en a oublié de vérifier le serrage des écrous et là catastrophe une roue est partie ...mais le Sav a été au top et nous a remplacé les écrous alors que le problème venait de nous , un grand merci à eux quel bonheur d'avoir une entreprise française sur qui compter et la voiture est géniale d'excellente qualité un petit bijou ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Livraison rapide, voitures très sympa, le seul hic, c'est que j'ai acheté 2 voitures pour mes enfants en 2 semaines, l'une à eu un problème et je n'ai pas eu droit à un petit geste commercial!!! Dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Waouh! Délais livraison sans égal pour ma première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Rapides, efficaces, compétitifs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Site super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
bonjour pour faire court ils sont top service av top .je vous les recommande.continuée dans cette voix super et merci .patrick.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Bien mais livraison payante qui fait qu'un produit passe d'un prix compétitif à un prix abusif. De plus lors de ma commande de mon e Revo 1/16 le site ne m'a pas proposé la carte premium à 20 qui propose 5 % de remise sur des commandes et livraison gratuite. Ce n'est qu'après avoir commandé ma voiture que le site me propose de me créer cette carte qui me serait revenu gratuite avec ma commande de 420 euros et les 5% de remise. Je trouve cela que c'est peu morale de proposer cette carte qu'après avoir commandé une grosse commande de ce type. Cette carte est très intéressante puisqu'elle permet de ne pas se ruiner avec les frais de transport mais l'a proposer à la suite d'une commande et non avant ça s'appel juste du marketing. J'aurais pu profiter pleinement de cette avantage si le site le l'avait proposer avant ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Un site sérieux que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Rapport qualité/prix/rapidité top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Parfait rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Très bon service et grande réactivité. Une partie du matériel reçu ne correspondait pas exactement à ce que j'avais commandé, on m'a immédiatement renvoyé la bonne référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
articles attrayants et de bonne qualité, service commercial et technique très compétent et attentionné. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Site très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Très bien, simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très bon site
Délais livraison respectés
Produit correspondant parfaitement à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Sérieux, accueillant, professionnel, efficace
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Produits de qualité
Plaisirs garanti
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