Avis clients de BREIZH MODELISME

on ne peux pas poser de questions ni les joindre

Bonjours a tous , Voilà mon histoire , je commande chez eux pour plus de 900€ de marchandise , par Chronopost ( pour la rapidité ). Résultat des courses , le colis et livré le lendemain , mais pas chez moi . ( Heureux la personne qui as reçu le colis , j'imagine ) , après ça arrive une erreure , j'habite un petit bled pommé... Enfin bon , je m'éterniser pas la dessu... Donc je leurs explique la situation, il ouvre une enquête , Chronopost a bien livré , donc tout est ok chez eux... ( Comme d'habitude ) Et donc comme Chronopost a livré le colis ( chez une autres personnes ) , il ne veulent rien faire dutout, et me disent que c est moi qui doit engager de poursuite ... En France , c'est au vendeur de s'occuper de cela , il y as des lois , le vendeur et responsable , de la vente , a la livraison ! Enfin voilà je vous déconseille vivement, on ne peux même plus les appeler , ils ont tous fait des BURNOUT , enfin la pire société de France pour moi , réellement ! Bonne continuation à tous et faite attention, aux voleurs .

Toujours pas recu

Pièces non confirmes

Commande et livraison, ok. Mais colis mal préparé et mal emballé, donc une casse ; et là, plus personne ! J'ai dû me débrouiller seul auprès du fabricant pour avoir des pièces de rechange puis réparer moi-même un planeur NEUF... J'aurais attendu que BM procède à l'échange de l'empennage cassé. SAV INEXISTANT ! Mais il n'est jamais trop tard pour bien faire...

Avion reçu mais ne fonctionne pas, service client contacté par mail, en attente du fournisseur depuis maintenant presque un mois, toujours pas de nouvelles, je demande un échange, aucune réponse de leur part ....

Pièce effectueus

Problème avec le moteur sur corsair Gerbee... Pas de nouvelle !!

Non je suis vraiment ðéçu de ma commande vu le prix de la maquette pas de moteur pas de radio commande c est vraiment abusé en plus une maquette en polystyrène c est se moquer des gens vu le prixde la maquette.

Déçu de la qualité de la voiture, buggy df3123. Beaucoup de jeux dans les trains de roues, non réglable. Nombreuse pièces en plastiques qui casse (2 fois le carter avt, pare choc etc) et surtout la gâchette de la télécommande qui a cassé en 2 temps (la partie pour la marche arrière et puis la partie avant (sans choc au sol). Dommage trop de casse en moins de 2 mois d'usage et j'ai une voiture inopérante.

Je veux retourner un produit. J'ai envoyé 2 mails pour avoir l'autorisation de retour comme l'indique la procédure. Aucune réponse. Cest dommage.

Colis reçu mais ouvert et vide. Je n ai pas récupéré ce que j ai commandé

C’est pas le bon produit

J'ai commandé 3 produits. 2 produits sur 3 me donnent entière satisfaction. Le 3eme est une batterie dont la charge ne tient pas. J utilise pourtant un chargeur skyRC et en charge lente comme précaunise sur la notice (200 mA). Je vaus être obligé d'en acheter une autre car je n'ai pas confiance pour la mettre dans ma voiture thermique. Peut être est ce un problème qualité.

Bonjour, grosse déception de la part de ce site j’ai commandé un mini récepteur, je le reçois, il fonctionne pas donc j’écris un mail pour expliquer et là on me donne un lien pour que je me débrouille avec le fabricant. Franchement aucun SAV. J’ai commandé plusieurs choses sur ce site, tout allait bien Mais quand y a quelque chose en panne. Attention pas de SAV c’est bien dommage parce que moi avec mon club, on avait décidé d’en faire notre site de prédiction. Si j’avais utilisé le produit, je comprends qu’il faille se débrouiller avec le fabricant mais là je reçois le produit, il fonctionne pas, on parle d’un produit à 30 € c’est pas grand-chose. Je pensais que la boutique elle est régler mon problème, je suis désolé monsieur, et je ne commanderai plus jamais chez vous.

Piece immontable

Voiture qui a marché une semaine, maintenant en 2WD…

Jamais rien reçu mais débité

La voiture ne fonctionne pas donc renvoyée, en attente .

Bonjour non pas content erreur de produit sur ma commande!!!

j'aurais voulu avoir une notice française car celle qui est avec la pelle est étrangère

Bien trop long pour recevoir une voiture pour mon fils.

Pour le prix d’achat une notice en français aurait été de rigueur 1e point puis absence de câble pour recharger les batteries lipo votre adaptateur nécessite l’achat de câble individuels bref le pire chargeur

j'ai payé un chronoposte qui est arrivé a la vitesse d'un colissimo !!!!!

Très mauvais , commande non reçue et aucune réponse à mes mails de réclamation , et aucun ou en de les joindre par telephone

Cassé à la 2ème utilisation et impossible de commander la pièce

J ai été livré d un colis qui ne correspond pas à mes attentes.

Je n'ais jamais pu utiliser le véhicule déjà bougie non fonctionnelle est impossible de démarrer le véhicule

Bonjour, J’aurai apprécié une réponse à mes messages sur « nous contacter / SAV ».En tout état de cause, l’article non conforme à ma commande, n’aura jamais de réponse sur son avenir. J’étudie un autre moyen d’approvisionnement pour mon expression du besoin. Cordialement.

Livré en retard hors délai, en payant des frais pour un CHRONOPOST. Livré dans un relais pick-up à 30 kms de chez moi, au lieu du relais pick-up à 3kms. Injoignable au téléphone et pas de réponse aux sms. Commandé le 28 décembre, remis au transporteur le 3 janvier et arrivé au pont relais le 7 janvier. Par contre pas de problème pour le paiement, il a été encaissé tout de suite . On 'e propose pas de Chronopost dans ces conditions. Pour moi c'est de l'arnaque

Les produits reçus sont conformes à la commande, mais impossible de joindre qui que soit pour avoir des informations. Personne ne répond aux courriel et le téléphone est sur répondeur sans possibilité de laisser un message !

J’attend une réponse à plusieurs mails que nous vous avons envoyé. Merci pour votre réponse et bonne journee

Temps de livraison super long et je parle pas des ruptures de stock ou les livraisons qui mettent 15jous

Bonjour, Colis bien réceptionné mais un des rétroviseurs est cassé.

Le colissimo prevu au point retrait choisi le 24 Décembre 2024 n est parvenu que le 27.12 et à La poste du village au lieu du point retrait designe, alors que je n ai reçu aucune information préalable sur ce changement. Très mécontent de n avoir pu remettre en état la voiture de mon petit fils pour Noël !

Il me manque le câble qui permet de brancher la batterie au chargeur

Fer a entoiler cassé

Malheureusement , les 2 voitures télécommandées ne fonctionnent pas . L’une très mal et l’autre pas du tout ! J’attends la réouverture du site qui est fermé pour toute la période des vacances et voir avec eux pour le retour des produits et leur remboursement .

Colis toujours pas reçu depuis le 21 décembre, retourné à l'expéditeur. Depuis plus de nouvelle de mon colis...

Rien reçu