Français 
A
Note : 4 sur 5
Difficile à trouver des pièces sur le net. Merci à vous. Rapidement expédié. Dommage que vous n'avez pas d'autres pièces de rechange pour mon rock hammer.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 540 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très pro rien à reprocher merci à eux.
A
Note : 4 sur 5
Difficile de vous joindre par téléphone.
A
Note : 3 sur 5
Quasiment rien n'est garanti sur les drones et voitures RC.Bien lire les clauses de SAV avant d'acheter et pas seulement avant d'avoir besoin du SAV.
Réponse de BREIZH MODELISME
Un produit est garantie conformément à la garantie légale de conformité de deux ans.
Le défaut de conformité est supposé exister au moment de la vente du bien.
Les pièces d'usures, couronnes, pignons, servo... Ne sont pas prises en garantie.
Pour tout litige merci de prendre contact avec notre sav.
Cordialement.
Le défaut de conformité est supposé exister au moment de la vente du bien.
Les pièces d'usures, couronnes, pignons, servo... Ne sont pas prises en garantie.
Pour tout litige merci de prendre contact avec notre sav.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Service client super. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Î.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison extrêmement rapide, produit disponible , prix modéré = service extraordinaire. À recommander.
A
Note : 3 sur 5
À voir avec le temps . Monté sur jlb cheetah . Il est regrettable que vous ne vendez pas la marque jlb !!!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Colis réceptionné dans les délais annoncés. Un problème dans le colis avec une pièce qui n'était pas la bonne, mais le service client à fait le nécessaire pour me changer la pièce rapidement après que je les ai contacter par mail.Tout à fait satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Preparation et envoi assez rapide, le tout bien emballé. MLe choix de produit est large et peut convenir au plus grand nombre.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et matériel reçu sans problèmes dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,Sur le drone, mon fils ne l'aura pour son anniversaire que cette semaine : donc pas de commentaires pour le momentSur la Latrax Téton : c'etait Pour mon autre fils. Il a joué une bonne partie du week-end qui a suivi, et le moteur est mort.. c'est dommage pour un article de ce prix...Nous allons devoir en racheter un autre, à moins que cela puisse passer sous garantie?.
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Super site, faudra que je passe vous voir à l'occasion, dommage que la société de livraison utilisée ne soit pas très professionnelle.
A
Note : 3 sur 5
Sur la carrosserie j'ai pas eu le capot et les découpes sont vraiment mal faite. Vraiment déçu pour le prix que ça coute.Le reste ok conforme.Enfin pour moi un coup comme ça et c'est fini pour mes emplettes. Bye.
Réponse de BREIZH MODELISME
Il s'agit d'une carrosserie transparente près découpé et à peindre! Comme toutes les carrosseries de ce type les finitions sont à faire et à revoir lors du montage et de la peinture. Nous restons à votre dispositions pour tout renseignements concernant ce produit. Vous pourriez nous transmettre des photos afin de prendre contact avec le fabriquant en cas de défaut trop important. sav@breizh-modelisme.com
A
Note : 3 sur 5
Pour le moment satisfesant a voir pour le service client.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Suite à livraison pour article non conforme, le service client est disponible et bien réactif.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, prix un peu élevé, livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps et été complet, la batterie est neuve et cela se ressent. Le moteur est également conforme a l'original. Bonne commande.
A
Note : 3 sur 5
Très satisfait du site et de l'accueil reçu par les personnes. Je déplore néanmoins l'un des articles commandés car il a été défectueux dès le départ. mais je reste très satisfait du site et de l'accueil.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide , et échange de moteur que je n'avais pas spécifié , parfaite négociation .
A
Note : 4 sur 5
Très bien malgré un léger retard, mais bien gérer.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour tous les passionnés de modélisme on trouve tous et c est ultra rapide .J en suis franchement très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux.
A
Note : 3 sur 5
Livraison respectée, un bémol pour la marchandise, adaptateur pas conforme à mes attentes, indique jamais lorsque la charge est terminée pas d'informations pour son utilisation.Service client est moyen, il est difficile à joindre à cause des horaires d'ouvertures et on tombe toujours sur le répondeur.J'ai compris qu'il fallait correspondre par mail mais on attend 24 heures pour une réponse.Pour gagner en certitude et en temps j'ai dû contacter un concurrent. Dommage!
A
Note : 3 sur 5
Moteur non garantie husban 502s.
A
Note : 4 sur 5
Pas très bonne livraison.
A
Note : 1 sur 5
Produit même pas vérifier batterie ou chargeur défectueux ... 18j pour se faire rembourser ! ÉNORMÉMENT decu car c était un cadeau qui malheureusement n'a pas pu être offert à temp .. merci Breizh Modélisme surtout que vous remetter la faute sur le constructeur bravo !
Réponse de BREIZH MODELISME
Suite à votre avis je tiens à préciser qu'il faut tenir compte du délais d'expédition et de retour ainsi que deux jours férié durant la semaine 19. Votre demande à était prise en compte immédiatement et un bon de retour vous a été adressé dans les plus brefs délais (suivi 24h48h). Un défaut de fabrication du constructeur est possible le risque zéro n'existe pas. C'est pour cela que le produit est garanti. Nous avons reçu votre colis aujourd'hui et effectué le remboursement dans les heures qui suivent le retour. Cependant, après tests dans nos locaux les accus et le drone fonctionne parfaitement... Il faut savoir reconnaitre une erreur d'utilisation et mettre le nez dans la notice.
A
Note : 1 sur 5
Après quelques centaines d'euros :1ere commande: colis intracable...2eme commande: batterie de 130 livrees la place des 200 commandees... reclamation: une 3eme en 130 envoyee résultat au bout de 2 semaines: il n'y en a plus qu'une qui marche..3eme commande: queue de rotor complète pour v911: les câbles se sont sectionnes à la sortie du moteur, impossible de faire une soudure... réponse du SAV : ""c'est dommage'Je ne ferai plus de commande sur ce site.
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous vous avons répondu que c'était 'dommage', car une réparation est simple sur ce modèle en faisant suite à votre mail " ça m'a tellement gonflé que j'ai tout jeté. Les fils se sont coupés net juste à la sortie du moteur... impossible de faire une soudure alors c'est parti à la poubelle." Nous allons vous expédier un modèle BNF il suffira de mettre une batterie. Ce n'est que du modélisme.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison tj parfaite.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. La qualité de service.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site, commande traitée dans les délais.Juste un problème au niveau du transporteur qui n' a pas respecté le délai de livraison. Malgré une demande d'explication par email , je n'ai pas reçu d'information de ce dernier. Ce qui vaut cette note.
A
Note : 4 sur 5
La réparation est bien, une fois le travail effectué, il convient de vérifier qui l'a envoyer le matosEn l'occurrence, nous avons envoyé le drone de notre petit fils, une fois la réparation effectuée, vous lui avez téléphoner pour le paiement (coup de fil dont il ne nous à pas informé), et lorsque nous demandons des nouvelles, on nous répond que nous avons été destinataire d'un mail pour le paiement,que bien sure nous ne pouvions pas avoir reçu. Donc traitement post réparation a amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide le seul point noir et davoir une personne au téléphone pendant 2 jours yavait personne ne repond et la réponse dun email c'est 2 jours après et pas vraiment explicative... pas serieux.