Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 539 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
la livraison, qui était planifiée, a été annulée la veille.
Je suis allé récupérer le colis au dépôt 3 jours après la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rarement je n ai été livré aussi rapidement ! Commandé le dimanche, reçu le mardi. Bravo ! Emballage un peu light par contre mais le gros bémol, c la relation commerciale. J avais demandé des conseils par mail avant. Pas de réponse. G appelé dans les créneaux prévus. Répondeur. G laissé un message. Pas de rappel. Je me suis débrouillé et passé quand même commande grâce aux détails du site, mais pas de la relation humaine.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cyrille,
Notre standard est souvent surchargé d'appels, je le reconnais, mais nous travaillons beaucoup sur notre site pour que le client fasse sa commande en toute autonomie comme vous l'avez fait.
Vous pouvez aussi nous joindre par mail et moi-même le mercredi et jeudi après-midi/
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Bonne journée
Thierry
Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
RAS tout bien reçu bien emballé :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bien emballé, envoi rapide, dommage que la peinture noire Tamiya ai été remplacée par un pot blanc 5 de chez revell... du coup je n'avais pas de noir, il a fallut que je me déplace à 25 km de chez moi pour en trouver..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bonjour
Oui produit bien reçu, mais renvoyer car ne fonctionne pas, et vos service mon offert de le renvoyer pour effectuer un SAV, vos service mon proposer un d'avoir pour en commander un autre !!
je suis depuis une bonne semaine dans l'attente d'une réponse de vos service et du crédit avoir !!
bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
notice d'utilisation drone e58, bien présenté, dommage quelque ligne non lisible en bas de page
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoie rapide et site sérieux je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bon site, explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Toujours livré en temps et en heure. On aurait commandé un peu plus, mais il y a beaucoup de rupture en ce moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
la voiture semble correct . a voir a l usage
dommage que la notice d utilisation ne soit pas totalement en Français
sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
c'etait
Casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison conforme et rapide.
Site assez complet pour les maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
j'ai eu 2 semaines en retard pour la livraison(DPD) le contact est bien rapide merci
si non c'est très bien comme site le colis est bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
bolide sympa et service Breizh impeccable mais prévoyez des pièces de rechange à l'avance ce n'est pas aussi solide qu'on le croit....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Merci pour ka commande ce monte sur mon véhicule nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Un colissmo pour 2 contacts brushes alors que ça irait très bien enveloppe à bulles suivie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
site très bien,toujours en attente du service client pour ma commande car mauvaise couronne envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Juste une erreur dans le contenu du colis mais vite rattrapée (pièce manquante réexpédiée immédiatement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Il ne me semble pas normal qu'un produit soit vendu en France avec une notice de montage en anglais. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Site sérieux avec de bon conseil.
Merci Magnolia pour votre disponibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
La rapidité de traitement des commandes et des livraisons est parfaite!! Par contre les marques des produits commandés et exposés ne correspondent pas toujours. Pour les premiers prix et dans les suggestions une batterie de plus grosse capacité serait appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Rapide, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Le site internet est bien,envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Site simple a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Jusqu'à la réception de la commande tout s'est bien passé. Le produit est défaillant, la pièce renvoyée n'est pas la bonne... un peu déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
très ravis et pas d' erreur bon cite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
C'est du sérieux!
Dommage qu'il n'y ai plus la livraison gratuite grâce à l'achat e la carte Breizh
Ca fidélisait le client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Je trouve qu'ils ont de bon produits assez bien détaillé au niveau des caractéristiques,la livraison est correcte env 1 semaine,c est bien.
Pour les renseignements envoyé par mail je suis déçu,le premier n a pas vraiment répondu à ma question et le second je n ai jamais eu de retour...
Je n'ai pas encore appelé pour les avoir en direct ( donc pas d avis)...
Et je n arrive pas à déduire les points accumulé sur les prochains achats, rien n est clair sur la façon de profiter des avantages....
Si vous voulez bien me répondre sur ses sujets négatif,je suis tout ouïe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
Merci pour votre commentaire, après vérification, vous avez deux comptes, ce qui crée des problèmes, ensuite, vous n'avez aucun message dans votre historique de messages, il est important de passer par notre page "contact" pour nous écrire, la voici: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Concernant les points, voici la procédure:
https://www.breizh-modelisme.com/content/51-convertir-mes-recompenses
A bientôt
Thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Impeccable, faut juste patienter un peu pour le délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Disponibilité, réponse rapide, nickel !