BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Bonjour Mr Candau,
Il est important de vérifier l'échelle de votre voiture avant toute commande de roues ou de vérifier dans votre notice les bonnes références à commander.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Aucune réponse suite à mon achat de voiture à 450 injoigniable au téléphone, il y a t-il un service client ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Sacaze,
Merci pour votre message, non, nous n'avons pas de services client, ni même de sav, rien au final...nous sommes un site fantôme...RIRE...
J'ai répondu à votre message e 05/02
Thierry F - 05/02/2021 - 08:54
Bonjour,
Envoyez-moi une photo que je vérifie svp.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Vérifier dans vos indésirables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le produit est de bonne qualité et fonctionne bien. Le seul petit souci fut la mise en fonction, il n'y avait aucune notice valable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Mauvais produit dans le colis mais après un mail et une réponse très rapide j'ai reçu le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Envoi rapide, produit conforme aux descriptions.
Mais envoi non protégé dans un colis (boite de la maquette seulement!). La boite etait évidemment bien abimée, mais par chance rien de cassé a l interieur. Domage pour ce risque pris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien reçu. Sauf pour LE joint de différentiel. Il n y en a qu'un. C'est écrit au singulier et il y en a 2 sur la photo. C'est trompeur et très cher.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
La taille T5 n est pas a la bonne cote!
Obligé d acheter chez un autre fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Le service après-vente est réactif ??
Dommage que .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Tres bonne reactivité??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Satisfaction pour sav : pouvoir recommander une batterie adéquate
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
le site est correcte la livraison est rapide les responsable répondent rapidement aux questions.
Dommage de ne pas savoir à l'avance les couleurs pour pouvoir les commander.
Il m'en manque et pas envie de payer un deuxième envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Aucun souci, mais je n'ai pas trouvé de batterie de rechange pour crawler Wltoys 10428. Existe-t-il une batterie compatible (format, caractéristiques)?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Site sérieux, efficaces et compétents. Dommage qu'il n'y ait pas toujours toutes les pièces de disponibles, mais avec un bon suivi des pièces en ruptures.
Bravo, continuez comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Carrosserie beaucoup trop fragile. Pas de notice en français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Il manquait une piece dans un sachet du colis.cependant pris en compte par breizh.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
C'est vraiment l'éclate, bonne machine, solide, belle autonomie ! Top pour un enfant de 10ans ! Modèle : Monster Truck 4WD Blackzon Slayer 1/16 RTR - Enfants 8 -12 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bon produit TAMIYA , livraison rapide... bons prix mais contact difficile , ne répond ni au téléphone ;ni aux mails dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
RAS commande arrivée rapidement et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bon site rien à dire.Commande recue avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très bien informé du suivi de ma commande.
Mon colis est arrivé dans les 4 jours après ma commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bien un chat sur le site internet serrait un gros plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Un peu compliqué quand on a pas l habitude sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Ne répond pas a mon mail du 02/02
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Godin,
Pour nous écrire, il est essentiel de passer par notre page contact ci-dessous.
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Thierry
Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison rapide envoi bien emballé à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bon produit, livraison rapide. Malheureusement pas de repense sur mes essays de contact avant achat, j'ai donc achetè des pièces inutiles avec le produit principal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
la livraison, qui était planifiée, a été annulée la veille.
Je suis allé récupérer le colis au dépôt 3 jours après la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rarement je n ai été livré aussi rapidement ! Commandé le dimanche, reçu le mardi. Bravo ! Emballage un peu light par contre mais le gros bémol, c la relation commerciale. J avais demandé des conseils par mail avant. Pas de réponse. G appelé dans les créneaux prévus. Répondeur. G laissé un message. Pas de rappel. Je me suis débrouillé et passé quand même commande grâce aux détails du site, mais pas de la relation humaine.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cyrille,
Notre standard est souvent surchargé d'appels, je le reconnais, mais nous travaillons beaucoup sur notre site pour que le client fasse sa commande en toute autonomie comme vous l'avez fait.
Vous pouvez aussi nous joindre par mail et moi-même le mercredi et jeudi après-midi/
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
Bonne journée
Thierry
Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
RAS tout bien reçu bien emballé :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bien emballé, envoi rapide, dommage que la peinture noire Tamiya ai été remplacée par un pot blanc 5 de chez revell... du coup je n'avais pas de noir, il a fallut que je me déplace à 25 km de chez moi pour en trouver..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bonjour
Oui produit bien reçu, mais renvoyer car ne fonctionne pas, et vos service mon offert de le renvoyer pour effectuer un SAV, vos service mon proposer un d'avoir pour en commander un autre !!
je suis depuis une bonne semaine dans l'attente d'une réponse de vos service et du crédit avoir !!
bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
notice d'utilisation drone e58, bien présenté, dommage quelque ligne non lisible en bas de page
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Envoie rapide et site sérieux je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Bon site, explicite
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