Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas assez de détails sur les produits
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tarifs et délais ok, je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des petits soucis de commande depuis la Suisse ????. Normalement ça fonctionne bien. Par contre, service « Questions avant achat », pas top je trouve perso. Réponse succincte courte (pas toujours correcte) est froide. A améliorer je pense. Sinon, site ou on trouve beaucoup de pièces à un prix très correct. ??
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Meme si le prix est de 20 % plus elevé, la reactivite et le professionalisme est bien au rendez vous. Un chargeur de batterie defectueux des le debut, cette societe a fait le necessaire pour que mon fils puisse profiter de son noel.
A
Note : 4 sur 5
L'achat se fait facilement, il manquerait peut être de quoi comparer les produits.
A
Note : 4 sur 5
Pièces conformes à la commande. Les roues Louise parfaites pour le rustler
A
Note : 1 sur 5
2 colis reçus. 1 Nikel comportant plusieurs pièces et l'autre une coque de maxx seule. Bah mauvaise surprise
. Scotch sur le dessus légèrement décoller. Arriver à la maison mauvaise surprise pas de coque. Réponse de breitz
. Faut voir avec la poste ????. C été le kdo d anniv de mon fils. Grosse déception. Bien dommage avec 3 traxxas et un circuit Slot it je pense que je n étais pas un mauvais client.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, mais comme indiqué, une carrosserie de TRAXXAS ne disparait pas d'un colis scotché. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas mettre 5 étoiles au vue du temps de livraison, mais je tiens à préciser que vous êtes très réactif aux mails que nous vous envoyons et vous essayez de faire au mieux pour satisfaire vos clients.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Envoi rapide et soigné. les frais restent quand même élevés pour un si petit article.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt positive malgré avoir rencontré qques dysfonctionnements sur mes articles,
Le site n'y est pour rien mais cela est dommageable et contraignant.
Le sav a très bien été géré et vous en remercie.
Amicalement
Yoann
Le site n'y est pour rien mais cela est dommageable et contraignant.
Le sav a très bien été géré et vous en remercie.
Amicalement
Yoann
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et SAV très réactif.
A
Note : 3 sur 5
la couronne est en métal contrairement a celle d'origine en alliage.donc +1 mais faudrait pas que sa mange le petit pignon de 13 tjs d'origine sur mon mp7.5.
A
Note : 4 sur 5
Super j'adore le site facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bonne état et bien sécurisé.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
j'ai effectué une commande sur le site de Breizh Modélisme : j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande ainsi que la rapidité de l'envoi de mon achat. La qualité du service et le sérieux est à préciser. Il s'agit d'un excellent site de modélisme en ligne.
j'ai effectué une commande sur le site de Breizh Modélisme : j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande ainsi que la rapidité de l'envoi de mon achat. La qualité du service et le sérieux est à préciser. Il s'agit d'un excellent site de modélisme en ligne.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans un sale état même reconditionnées par la poste
A
Note : 4 sur 5
Bien mais on voudrait toujours plus de pièces détachées
A
Note : 4 sur 5
site bien fait on s'y retrouve facilement
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Colis reçu beaucoup trop tard... 10 jours!!! essayer plutôt de travail avec Chronopost au lieu de Collissimo donc le service est très moyen..
Colis reçu beaucoup trop tard... 10 jours!!! essayer plutôt de travail avec Chronopost au lieu de Collissimo donc le service est très moyen..
A
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis pour la commande et livraison.
Côté SAV, j'attends toujours d'être contacté au bout de 15 jours suite à une panne du moteur de la voiture RC.
Côté SAV, j'attends toujours d'être contacté au bout de 15 jours suite à une panne du moteur de la voiture RC.
A
Note : 4 sur 5
tres bine et rapide
A
Note : 4 sur 5
Préparation rapide et envoie rapide de la commande .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide soigner rien a signaler mise à part colissimo qui n'a pas donner d'information pendant 1semaine après la date de livraison prévue
A
Note : 3 sur 5
Ventilateur non compatible retour avec frais ??
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon site
A
Note : 4 sur 5
J ai commandé plusieurs fois sur leurs sites ,commande traitée vite et livraison sur 3 à 4 jours .je suis content du résultat et des produits
A
Note : 3 sur 5
Un bon site mais j ai acheter pour plus de 5000 euros chez vous et j ai même pas eu un cadeaux dommage
A
Note : 1 sur 5
Il n'y a pas de problème, que des solutions, mais faut 'il prendre le temps du dialogue Dixit le SAV dans une réponse à un message trouvé dans un Avis.
Pas de réponse, pourtant j'ai dialogué mais tout seul hélas.
Je ne commanderai plus chez eux, je continuerai à commander chez Rc Team ou autres sites.
Pas de réponse, pourtant j'ai dialogué mais tout seul hélas.
Je ne commanderai plus chez eux, je continuerai à commander chez Rc Team ou autres sites.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Vous n'avez pas pris le temps du tout, alors ne racontez pas n'importe quoi, vous avez commander un servo pour une voiture qui ne vient pas de chez nous, le servo n'est pas compatible est c'est notre faute, donc prenez vos responsabilités, que ce soit clair, alors, arrêter de faire vos nombreux commentaires, car vous n'êtes absolument pas un modéliste, mais avez acheté une voiture sur un site chinois ou vous ne trouvez plus de pièces. Le servo ne va pas, il suffit de le renvoyer pour un remboursement, c'est aussi simple que ça. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modelisme
A
Note : 1 sur 5
Pas prévenu de l'arrivée du paquet par le transporteur. Du coup, s'il n'y avait pas eu une demande d'avis ,je n'aurais pas supposer qu'il était certainement arrivé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre commentaire, mais comment en 2022, avec tous les moyens de communications SMS et mails, vous n'avez pas reçu de notification, nous faisons de nombreux tests tout au long de l'année et Colissimo envoi bien SMS et mail quand un colis est disponible, livré et expédié. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et propose un nombreux choix
A
Note : 4 sur 5
La commande et le véhicule sont OK, mais aucune disponibilité de pièces détachées pour ce nouveau modèle, assez déçu de TRAXXAS qui commercialise un modèle sans prévoir de stock de pièces détachées
A
Note : 3 sur 5
le site est très bien, le menu est pas toujours accessible si on ouvre pas la page en grand et la version responsive ne permet pas de naviguer sur son compte.
A
Note : 3 sur 5
Problème de qualité sur le bateau de la première commande, même pas utilisé!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour ,comme je vous ai dit dans mon précédent avis que vous avez refusé, je ne suis pas du tout content du produit ,car au bout de 30 minute d utilisation ,j avais 2 pignons de la boîte complètement lisse
Et j aurai aimer un changement de voiture ,car je ne vais pas que faire ça changer des pignon toute les 3 minute
Merci de votre compréhension
Et j aurai aimer un changement de voiture ,car je ne vais pas que faire ça changer des pignon toute les 3 minute
Merci de votre compréhension
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je vous ai envoyé un lot de pignons par courrier postal le 27/12. Vous devez dire à votre enfant de faire marche avant - on freine pour arrêter la voiture et ensuite on recule, le fait de faire marche avant/arrière directement abime la voiture. Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Note : 1 sur 5
Un site qui paraissait plutôt bien. Mais je déconseille fortement d'acheter chez eux. Service client débordé après les fêtes. Aucune réponse à mon mail passé une semaine. De belles paroles mais rien derrière. Pour un achat a 500 euros, c'est quand même dommage. Personnellement je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis sincèrement navré de lire votre message, nous avons répondu aux messages d'après les fêtes dès le lundi 6H du matin, alors votre message, je ne l'accepte pas, cela fait 12 ans que nous répondons à nos clients, nous sommes aussi joignables par téléphone. Pour nous écrire, c'est très simple, il suffit de nous écrire via le lien suivant et pas ailleurs, si vous avez tenté de joindre une vidéo trop lourde via le formulaire, alors, le message n'est pas envoyé. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous A ce jour, dans votre compte client, il n'y a AUCUN message de votre part. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme