BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
le seul probleme ses que vous ne repondez pas au telephone ni message sa ses pas top car ayan cru avoir un manque dans la commande jai essayer de vous contacter le jour meme apres avoir recu cette commande mes sans reponse jai decider de rappeler deux jours apres le point relai et la piece manquante etait la mes pas de message pas de suivit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
c'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Envoi rapide et bien emballé.
Il faudrait prévoir un envoi via Mondial Relay
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
mauvais connecteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Je recommande car prix correct livraison rapide et soignée bref du bon travail .
Merci à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien pour la commande et la livraison mais un peu déçu du sav...
Retour à ma charge d'un produit incompatible alors qu'il est indiqué compatible sur le site... je trouve cela limite et ça n'est pas la première fois...
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien pour les produits, le service et le délai mais moins bien sur la livraison que j'aurai aimé avoir à mon domicile pour le même prix qu'à la poste (qui se trouve à 1/2 heure de chez moi :1h00 aller retour + 1/4 d'heure d'attente à la Poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
très bien, ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Ergonomie du site perfectible, mais très bon service et support
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ergonomie du site perfectible, mais très bon service et support
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Avec cette livraison c'est presque la fin de rénovation du circuit Scalextric âgé de 30 ans , mes petits enfants ont adopté très rapidement ce jouet de qualité. Je recherche toujours des pneus ou des roues arrières dotées de pneus certaines voitures patinent un peu trop....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Site complet, un peu fouilli pour les neophytes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Devoir racheter une carte contrôleur qui ne fonctionne plus parce que elle n'est pas prise en garantie est totalement du vol.
C'est peux être le composant d'une voiture le moins soumis à l'usure, de tous....et que ça crame en 2 mois c'est bien que t'avais un défaut....mais bon...la politique de la maison c'est de vendre.
J'ai 2 garçons qui se sont mis au modélisme, ils se fourniront désormais ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bonjour, le chargeur que j ai acheté ne marche pas il ne cherche pas ma batterie alors qu'elle est neuves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
pas de service mondial relay , la poste c'est une catastrophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
A ce prix là des engrenages en plastique ! C'est décevant !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Je suis extrêmement déçu car après seulement 2 mois d'utilisation normale, il a fallu que je rachète une télécommande sous prétexte qu'il n'y a aucune garantie pour ce genre de produit. Je pense qu'ils oublient la garantie légale de conformité de 6mois. De plus, seuls les échanges par mail sont possibles et pas tout le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Grande rapidité d'envois, grand choix de formule d'envois ( dont une éco à 2.99) Pas d'erreurs. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix , sinon je commanderais tout chez Breitz.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bien j'ai reçu ma commande 3 jours après
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bien servis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Toujours dans l'attente d'une réponse à mes demandes concernant la compatibilité d'un accessoire acheté il y a un mois maintenant..... Dommage qu'on ne puisse pas communiquer autrement que par message.
Réponse de BREIZH MODELISME
Suite à votre message le dernier échange avec vous date du 11/03/2022. Nous contacter directement via le lien ci -dessous comme vous l'avez déjà fait: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Top mise à part la difficulté de joindre le sav
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pas assez d accès téléphonique dur de les avoir au tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bon site dans l'ensemble. Rapide et efficace. Seul bémol, il faut dépasser les 150 d'achat pour la livraison gratuite. Je trouve ça un peu élevé. Surpris également de recevoir les amortisseurs sans huile. J'aurais aimé savoir qu'il fallait que j'achète l'huile à côté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Reçu dans les temps et comforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Bon site, explications claires et commence facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Carré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
expédition rapide et conforme à la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Super j'ai trouvé se que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
délais de livraison respectés, livraison correcte, pas de réponse à ma demande quant à savoir la différence entre le nouveau modèle et celui reçu, mais malgré un branchement correct, aucun led ne fonctionne, donc déçu de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Je pensais qu en France la garantie légale était de deux ans, il semblerait qu en Bretagne c est deux semaines maximum
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, Le mot garantie dans votre message, attire mon attention, une voiture de modélisme est un loisir, une passion, comme peu l'être le vélo, la moto c'est pour cette raison, qu'il est nécessaire d'entretenir et réparer son modèle. Je vous invite à connaissance du lien suivant à ce sujet: https://www.breizh-modelisme.com/content/12-sav-et-retours Petit conseil pratique: Pour une pièce défectueuse, il est préférable de chercher dans sa notice d'utilisation, les références des pièces défectueuse à commander pour ne pas se trompé, c'est essentiel, vous trouverez ensuite ces références directement sur notre site en ligne. C'est la seule solution pour ne pas se tromper.
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