Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Rapidité de service et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commande et livraison ok.
Accueil téléphonique très désagréable " rappeler plus tard".
E mail sans réponse depuis plus d'une semaine. Sav absent. Site a éviter.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, suite à votre message, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone mais toujours sur répondeur. Si vous souhaitez des renseignements, merci de nous contacter via le lien ci-dessous: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
les produis sont conforme a la commende , des prix raisonnable malgré que sa s'envole on est obliger de réduire énormément sur cette activité peux être même abandonner a mon plus grand désarroi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Impeccable ! Ne changez rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Tout s est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Rien à dire sauf le manque de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfait, très professionnel livré en temps et en heure, trois commandes passées et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est très bien...
Par contre la livraison via la poste c'est une catastrophe !!!
Plus d'une semaine de retard !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème de livraison.
Livraison a une mauvaise adresse,alors que les frais de ports était élevé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, après recherches, la commande a été livrée à l'adresse que vous avez renseigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site bien fourni, qui a une belle ancienneté...
délais de livraison irréprochable. Merci pour votre professionnalisme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Service de livraison très efficace mais la société n'accepte pas les mandats administratifs ce qui pénalise les acheteurs publics
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je ne recommande pas j ai déjà laissé un avis sur un autre commentaire seule la vente les intéresse il ne faut pas avoir de problème il se décharge de tout !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme nous vous avons déjà répondu, les roues Louise ont déjà fait leur réputation et une jante ne casse pas ainsi sans raison. Nous vous avons fait un geste commercial en vous créditant des euros sur votre compte client. Le tout à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J'ai acheté une voiture pour mon fils, et 2 pièces ont cassé en moins d'un quart d'heure, sous mes yeux, et sans aucune mauvaise utilisation (en ligne droite sur une route sans obstacle).
J'ai contacté Breizh Modelisme qui dit répondre en 24h, et j'en suis à 4 jours sans réponse, et impossible de les joindre par téléphone dans les heures définies sur le site.
Ca sent la catastrophe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , nous vous avons répondu le 19/04 à 11h58 en vous demandant une référence de commande afin de trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon site beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Délais de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Ergonomie du site un peu deçà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Site un peu fouillis, une ergonomie en deçà de ce qu'on peut trouver ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande reçu avec des délais très rapide mais le site est capricieux sur mon téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Impossible de lier la voiture a la télécommande et donc impossible de l'utiliser. Grosse déception en somme.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant votre problème, je vous invite à nous contacter pour trouver la panne ensemble et réparer votre modèle RC. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison rapide. Bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Pour l'instant je suis satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande reçu dans les temps !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Franchement pour l'instant rien dire sur les produit que je vient de commande à avoir le le long terme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien reçu conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
La pièce reçue par 2 fois ne correspond pas et est d'une qualité déplorable. J'ai demandé le remboursement
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Le remboursement est effectué Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour la note que j'attribue à breizh modélisme c'est très bien colis livré d'un temps excellent merci merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Achat d'un MT 10 et quelques accessoires.
Tout est arrivé conforme à la commande et dans le délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour site très bien organisé, relation clientèle au top, très grande diversité de pièces détachées MAIS ATTENTION le finissage est à revoir d urgence. Les différents cartons reçus sont arrivés éventrés suite à leur faiblesse. Sinon dans l ensemble site à recommander !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Après avoir acheté un trx4 à 800€, j'ai rencontré un problème technique et la aucun sav! La réponse donnée ! Il faut appeler un 01..... pour le sav mais pas de réponse ! Pour vendre c'est bien ! Mais après c'est fini ! Il faut racheter les pièces détachées défectueuse .je déconseille
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant votre problème, je vous invite à nous contacter pour trouver la panne ensemble et réparer votre modèle RC. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour équipe au top très à l écoute je recommande sans problème continuez comme sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très content de mon achat. Correspond à la description. Arrivé en temps et en heure comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Dommage qu'il n'y ait plus de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Satisfait de leur réactivité et leurs professionnalismes, de très bon conseil aussi sur les pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
TRES TRES BIEN.