Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bon rapport qualité service prix ,de nos jours c est important.
Première commande pour ma fille et j espère bientôt une commande pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Juste une journée de retard sur la livraison prévue qui peut poser des problèmes de reception(présence)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Livraison en 5 jours pour soit disant 24/48h annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Commande reçue conforme à l'attendu et dans les délais prévus. RAS sur ce point emballage soigné et bien protégé. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Les écrou sont pas rouge vif mais roze
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
La société gls est vraiment déplorable je serai vous dire pour le contenu du colis vu que je ne l'es toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bonjour je n'ai rien a dire concernant le contenu de mes commandes il a toujours rien manquer ou était oublier mais par contre ça fait 2 fois en 1 semaine que je commande chez vous en choisissant le mode de livraison chronopost qui est a 9,99€ sauf erreur de ma part et 2 fois que mon colis met 3 ou 4 jours a arriver pour des problèmes de livraisons.....
Je trouve sa dommage étant donner qu'on paye plus cher pour que sa arrive rapidement !
Bonne réception et bon courage tout de même ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Rien a dire, commander c'est envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Rien à dire pour toute la commande. Bon site. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
rapide au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison assez vite, bien sauf que je n'est pas eux la notice en français.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , merci pour votre avis , je vous est mis en lien la notice FR en PDF .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Personnel réactif g reçu commande rapidement rien à dire sur ça..en revanche g depensé environ 700e et j'aurais aimé un petit geste commercial genre cache écrous ou petit cadeau..ms non..dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Catalogue de pièces Traxxas assez complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
pas assez d'information sur la commande, rien est mis a jour, le site m'informer que mon colis serai livré le 04/11 alors que l'on étais le 07/11.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très bon site commande passée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Manque de détails des articles ce qui ne permet pas de comparer et de choisir le bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Article non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Grand choix de modèles sur ce site, expédition extrêmement rapide et prix abordables.
Juste eu un petit soucis, pas de notice de montage dans la boite et pas de décalcomanies. En prenant contact par le site au niveau du SAV, une réponse m'a été apportée ... Par contre ils sont injoignables par téléphone, répondeur saturé, alors même qu'ils demandent de n'utiliser que ce moyen de contact ... pour moi, c'est le seul bémol de ce site très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très petit mais bien circuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit conforme, Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Excellent rapport qualité prix, j'ai trouvé un modèle de voiture RC pour mon fils !
En revanche, pas de réponse de leur part par mail (pour une erreur de commande de chargeur en double)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
commande impeccable, livraison rapide et sans problème.
Un petit bémol quand même, manque un pot de peinture dans le colis
Sinon tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Je n' ai toujours pas reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Site claire explication bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
super mauvais produit marche 2 secondes pas de sav !!!!
je dois voir avec traxxas et payer des frais
inacceptable
Réponse de BREIZH MODELISME
Je vous ai contacté ce matin par téléphone et nous nous sommes mis d'accord sur le réglement de ce SAV . Comme convenu un nouvel ESC a été posté ce matin . La procédure SAV Traxxas est ainsi , et fonctionne très bien pour tout ce qui est pannes électroniques .J 'attend le produit défaillant en retour .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Bien, mais juste afficher les prix TTC et pas HT, pour éviter les surprises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Bon produits, pas trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
C est bien.sauf j ai pu recommandé une pièce suite à un changement sur ma commande initiale j ai bénéficier de 5 pour cent pour le remplacement de référence mais pas pu remettre les pièces de l initial sur cette même commande.sinon très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
L'emballage laisse à desirer: les articles s'entrechoquent ! Calage insuffisant. Le caton a été un peu écrasé dans le transport. Une boîte de maquette a été cornée mais sans dommage pour l'intérieur. Par contre la commande est conforme, d'où une note moyenne.
L'emballage est vraiment à revoir !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Site très bien, livraison moyenne car mon colis est arrivé éclaté il ouvert partiellement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles c'est la qualité des batteries.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
J'avais programmé une alerte sur votre site pour plusieurs pieces détachées, je n'ai jamais reçu de nouvelles.
le site est trop souvent en manque de produits.
La livraison annoncée s'est avérée plus longue d'une semaine....
Ca fait beaucoup de mauvais points...
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer les points relevés , nous nous efforçons d'avoir un ré approvisionnement régulier sur nos produits en ruptures . Le système d'alerte fonctionne bien généralement , je constate que nous n'avons reçu aucuns messages de votre part nous permettant éventuellement d'apporter une solution à votre soucis , je vous incite donc à nous contacter via notre formulaire " contact et SAV ". Le transporteur a effectivement eu un soucis informatique retardant la livraison de plusieurs commandes et nous nous en excusons pour cela .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Pas assez d'info(s) pour les néophytes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Super petite voiture RC , rapide , juste un bémol le moteur chauffe trop vite a pleine puissance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Voiture au top ainsi que le chargeur bon suivi du colis de la part de breizh-modélisme , mais la livraison a été bien plus longue que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Difficile de joindre quelqu'un par téléphone , colis toujours en retard avec eux (le livré en 24/48h se transforme toujours en 5 jours.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très bien pour la partie commerce, mais un transporteur aussi cher et qui prend tout son temps à chaque fois c'est agaçant. D'où ma note, sinon ça serait du 5/5.