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A
Note : 4 sur 5
r a s
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pour mon 1er j'ai utilisé le code promo mais lors de paiement, j'ai pas fait attention mais ils m'ont facturé le prix complet.
Malgré mes e-mails sur le contact du site, je n'ai pas eu de solution. J'ai même proposé qu'il me renvoie un article pour faire la différence mais pas de réponse.
Très mauvaise service client de part mon expérience. 10 de volé
Malgré mes e-mails sur le contact du site, je n'ai pas eu de solution. J'ai même proposé qu'il me renvoie un article pour faire la différence mais pas de réponse.
Très mauvaise service client de part mon expérience. 10 de volé
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolée pour cet incident mais à ce jour aucun mail de contact ne figure sur votre fiche client c'est pour cela que vous n'avez eu aucun retour de notre part. Comme je l'ai fais à d'autres clients, je vous ai crédité les 10 pour une prochaine commande. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis pour la préparation et l'envoi de la commande. Par contre, éviter Chronopost pour la livraison (retard, pas de nouvelle de la livraison...)
A
Note : 3 sur 5
Le site offre pas mal de choix
A
Note : 4 sur 5
Délais ???????
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, D'après le suivi, votre colis est livré à ce jour . Commande expédié le 21/11 et livré le 25/11 Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Note : 4 sur 5
Très bon service rapide j'ai rencontré une problématique sur un produit qui a été régler rapidement par le sav
A
Note : 1 sur 5
a fonctionné 1 fois depuis impossible de la faire avancer pour le prix jsuis degoutee
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre message, malheureusement, comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, une batterie lipo / li-ion n'est jamais prise en garantie par les marques, sa durée est clairement liée à son utilisation. Comme convenu ,et à titre commercial, je vous poste un accu de rechange .
A
Note : 4 sur 5
très bon cite facile a naviguée pour trouver se que l'on cherche
je recommande!!!
je recommande!!!
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec beaucoup de choix pour tous les âges. Des explications claires et précises sur chaque modèles.
Un service réactif si problème.
Bien être attentif à ne pas se laisser prendre part l'argument de vente 24/48h qui dépend du choix de livraison choisi.
Un service réactif si problème.
Bien être attentif à ne pas se laisser prendre part l'argument de vente 24/48h qui dépend du choix de livraison choisi.
A
Note : 1 sur 5
j ai toujours pas recu les pieces
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, D'après le suivi, votre colis est en cour de livraison Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Note : 1 sur 5
Je vous ai qui est très défavorable car j'ai commandé sur le site et je ne l'ai toujours pas reçu biellette de direction X Max
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, D'après le suivi, votre colis est en livraison ce jour . Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bien, j ai eu un petit soucis résolu rapidement par mail . Dans l attente du produit manquant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace avant Noël
A
Note : 1 sur 5
Nul à ressouder
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , Merci pour votre avis mais je ne vois aucun message sur votre fiche client nous faisans part de ce problème , je pense qu 'en nous contactant avant au SAV nous aurions trouvé une solution à votre problème . Samuel
A
Note : 1 sur 5
La marche arrière ne fonctionne déjà plus après 30min de jeu si c'est possible de faire quelque choses à cela sa serais gentil de votre part
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , Merci pour votre avis , comme évoqué par téléphone , sur ce modèle il y a plusieurs modes de conduites sur le variateur dont un mode " course" sans marche arrière , la sélection ce fait comme indiqué sur la notice page 11 en déplacent un cavalier suivant le mode voulu . Samuel
A
Note : 4 sur 5
Juste une erreur dans la couleur mais c'est peut être de mon fait
Avec des auto-collants on différenciera les 2 buggys
Avec des auto-collants on différenciera les 2 buggys
A
Note : 4 sur 5
Je me suis trompé dans cardans
Le bom 96mm c'était de ma faute mais le reste OK
Le bom 96mm c'était de ma faute mais le reste OK
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu la maquette, mais un problème vous ne specifiez pas dans votre vente qu il faut acheter les peinture et la colle mal renseigner, à ce jour je ne peux pas monter ma maquette car je ne sais pas où acheter les accessoires peinture
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et suivie de colis très sérieux de la part de Breizh modélisme
A
Note : 4 sur 5
Bon site ma commande bien passé
A
Note : 4 sur 5
Un site de confiance je n'est jamais eu de problème avec eu, les colis toujours bien emballé et bien sécurisé
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide choix du catalogue ??
A
Note : 4 sur 5
pas d'observations
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme site et pas chère
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, produit bien emballé;
A
Note : 4 sur 5
Service au top, grand choix. Juste dommage pour le délai de livraison (Une fois n'est pas coutume ;-) ... )
A
Note : 4 sur 5
Conseil technique et préparation de commande au top. Livraison chronopost insatisfaisante car effectuée dans un point de vente non choisi obligeant à un détour de 20km À/R.
A
Note : 3 sur 5
J'ai cru stupidement que mon achat s'était fait en Bretagne, près de chez moi, content d'acheter local (empreinte carbone)... Vous pourriez vous appeler Provence Modélisme par exemple. Sinon, c'est OK.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , en cherchant un peut plus sur le site , vous auriez pu lire ceci : https://www.breizh-modelisme.com/content/6-qui-sommes-nous Samuel
A
Note : 4 sur 5
J'ai failli ne pas commander car j'ai eu un message, pas de livreur dans votre périmètre... Mais j'ai réussi à trouver un point de livraison
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
trés bon prix . N'hésitez pas à étoffer vos références star wars / Bandai.
Bonne continuation
Bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
en attente d'utilisation. mais cela à l'air d'être correcte.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, envoi rapide,
Erreur sur ma commande, je dois renvoyer un article.
Erreur sur ma commande, je dois renvoyer un article.
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue dommage c'est du chinois
A
Note : 4 sur 5
Bien. Produit conforme. J'ai retiré une étoile pour la livraison, annoncée en 24/48h. J'ai commandé un vendredi après-midi et j'ai reçu le colis le jeudi suivant. A part ça, RAS.
A
Note : 4 sur 5
Large choix de véhicules, livraison rapide, matériel peut-être un peu fragile pour un débutant mais excellent à utiliser !