Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
J'attends de voir les suites données pour un problème du produit, dans mon futur jugement du magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site internet claire et facile de navigation. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très bon magasin, lew prix les plus abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
service client déplorable
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je trouve votre commentaire un peu déplacé car mon collaborateur a répondu à toutes vos questions depuis le début de la conversation par mail c'est à dire le 26/12. Il a toujours été accessible et vous a apporté des solutions pour pouvoir régler le problème même il vous a envoyé une notice pour vous dépatouiller. Vu la période ce n'est pas très sympathique de votre part de mettre une note comme celle ci étant donné qu'il a toujours été réceptif à vos demandes. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Voiture télécommande reçu rapidement rien a dire sur sa ! batterie qui a fait 2 min obliger de la changer !!! , comme par hasard , la batterie n'est pas pris en garantie !!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Nous nous sommes eu au téléphone a ce sujet et vous avait expliqué l erreur commise à ce moment la soit : avoir utilisé la batterie sans l avoir rechargé une première fois avant et donc trop vidé la rendant inutilisable . comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, une batterie lipo / li-ion n'est jamais prise en garantie par les marques, sa durée est clairement liée à son utilisation . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bon site dommage que l'entreprise de transport n'est pas a la hauteur (pas mal d'imprévus dans l'acheminement du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site très bien conçu avec un choix important, cependant un raccourci serait bienvenu pour retrouver une commande passée avec toutes les caractéristiques du modèle commandé dans le cas d'une voiture RC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Pièces en stock et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Matériel défectueux mais réponse rapide du SAV pour un remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Rapiode efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon site, livraison assez rapide, dommage, j'ai recu le colis et l'antenne de la radio etait cassée, je l'es donc coller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Commande traitée rapidement chez Breitz Modélisme, mais transport 2 x plus long que prévu et colis non livré à domicile. Merci Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Il manque un peu de choix en voitures 1/24 c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bon site Envoi soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Je vous est contacté par mail 15 jours avant Noël,
Je n'ai jamais été contacté....
Dommage!!!!
J'ai commandé mes pièces Sans avoir le conseil souhaité..,,
J'ai une réponse par mail que l'on allait me rappeler... pas de nouvelles...
J'ai acheté un Traxxxas Hoss, ailleurs!
Rappelle-moi an début d'année, j'ai encore des achats à faire!!!
À bientôt?!!
Bonnes Fetes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Je suis satisfait de cette boutique et je la recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
COOL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Le site est bien détaillé mais malheureusement erroné.Mon fils a 7 ans ,sur le site,le truggy est mentionné pour les 7-11 ans et lorsque je l'ai reçu, il est noté sur la boîte mini 14 ans..??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J'ai découvert ce site par hasard sur youtube, et le modèle que j'ai pu voir et commandé m'a donné pleinement convaincu de la qualité du produit. Le point faible est le conditionnement du produit. Le carton était vraiment en mauvaise état, heureusement le produit était intact, mais il va falloir travailler ce point faible vu le prix de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Service client très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Tres bon site,lisible,clair,très bonne information sur les produits,stock piece super,livraison rapide.recommande sans souci breizh
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
bien, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon site par contre les mode de livraisons a revoir car Chronopost ça devient n'importe quoi!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que j'ai acheté il y a 2 semaines et quand j'appelle ou envoie des messages personne me répond, je suis déçu et j'espère avoir une réponse bientôt
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme évoqué par téléphone Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Pas livrer à la date estimé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon site, et livraison rapide!
Par contre, je n'ai pas encore utilisé le produit et la notice est en allemand ! Dommage!
Mais hâte de tester!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
De la commande à la livraison, rien a dire.
Par contre, le chargeur reçu présente des traces d'utilisation.
Cela me dérange un peu !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
C'est pas toujours clair le site au niveau des pièces et références sinon en général je recommande 2 rc et ravie des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très commerçant.
Dommage de ne pas avoir réussi à les joindre au téléphone mais très réactifs par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
On du mal à répondre o téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
moihs bien pas de contact par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse rapide avant commande. Livraison rapide. En espérant ne pas avoir besoin du service après vente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Vous me demandez mon avis alors que j'ai toujours pas recu ma commande qui devait arriver en maxi 48h je ne recommanderai plus chez vous et en espérant recevoir ma commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Commande préparé et expédiée le : 12/12/2022 08:47:38 Je vous transmet le suivi de votre colis Chrono2shop : samedi 17/12/2022 04:15 HUB CHRONOPOST ILE DE FRANCE Colis en cours d'acheminement Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Pas encoure reçu donc moins rapide que chez Aliexpress
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Délais de livraison respectés - Carton d'emballage simpliste mais le contenu est intact.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande effectuée il y a plus d'une semaine avec livraison en chronopost. Colis toujours pas reçu!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Voici le suivi de votre colis : RENNES CHRONOPOST Destinataire fermé, livraison programmée au prochain jour d'ouverture Il s'agit d'un Chrono2shop . Le délai pour ces colis est de 4 à 7 jours voire plus, c'est une livraison économique comme un mondial relay. Merci de votre compréhension. Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Les conseils pour le choix sont parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La qualité des pièces est pas mal mais ce n'est pas compatible avec ma voiture
Réponse de BREIZH MODELISME
Comme convenu , j attend votre mail avec les photos de votre modèle afin de vous trouver une pièce compatible . Samuel
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