Avis clients de BREIZH MODELISME

BIEN CONFORME

Bien

rien a dire ;satisfait et livraison rapide

Livraison très rapide et conforme.
Juste un bémol car impossible de les avoir par téléphone avant mon achat.

Je ne suis pas du tout satisfait du service client. J'ai acheté deux voitures pour donner aux enfants de mon ami. Alors que les phares de la voiture Turbo Racing Micro Drift 1/76ème Bleu RTR- TB-C64 ne s'allument pas lors que j'ai mis le bouton en mode "On" (Effectivement, cette voiture, ça a l'air pas bonne). Après, je l'ai chargé avec plusieurs chargeurs. ça ne marchait pas non plus. Le lendemain, j'ai appelé le service. Elle ne m'as dit qu'elle ne s'est pas occupée du problème technique. Il faut attendre le technician. Finalement, j'ai reçu un appel du technician. Je lui l'ai raconté. Il m'a dit de retourner la voiture. Ensuite, je l'ai fait. Alors qu'aujourd'hui j'ai reçu un émail en disant que la voiture fonctionne parfaitement. Si j'ai mal chargé la voiture, pourquoi le technician ne m'a pas insisté à faire des tests. Jusqu'à l'instant, je ne sais pas pourquoi je ne suis pas arrivé à charger la voiture. Pourquoi j'ai pu correctement charger la deuxième voiture Turbo Racing Micro Monster truck 1/76ème Noir RTR- TB-C81-BL que j'ai acheté ? Si le travail de technician est qualifié, j'aurais pu résoudre le problème sans retourner la voiture.
En vrai, la qualité de voiture ne correspond pas au prix. Le service technique est le pire.
Je vous recommend pas du tout à acheter des voitures chez Breizh Modelisme.
J'espère que mon expérience vous est utile. Merci.

Satisfait des services proposés
Même si je pense que votre site pourrait être amélioré pour les recherches de pièces !!
Mai Satisfait

Cite bien détaillé

produit conforme à la description et est arrivé en bon état

4 étoiles pour le principe que l'ont peut toujours faire mieux !
Mais c'est un beau site très facile à naviguer !

Envoi rapide, dommage qu'il n'y ai aucun goodies, porte clés, stickers ou autre.
Sinon, très efficace dans l'exécution de la commande. Je recommande.

Réception très rapide, marchandises correspondant précisément à ma commande.

1ere commande parfaite. La 2e une catastrophe comme si ce n'était pas le même site: commande passée et expédiée le 23 décembre. J'ai payé le supplément pour l'avoir en express. 1 mois plus tard rien reçu. De multiples relancent mais aucun remboursement. 2 mois après rien reçu ! La on me propose le remboursement 2 mois plus tard !!!! Pour une livraison chère pour être en Express. Aujourd'hui le 02 mars j'obtiens enfin le remboursement mais que du produit que je n'ai jamais reçu, la livraison c'est pour ma poche !!!! 12€ perdu. Je ne vous recommanderai certainement pas et les prochains achats ne seront clairement pas chez vous !

Rien à redire, commande faite le lundi reçue le mercredi. Juste un petit bémol sur les prix

bons produits prix abordables bien emballé expédition rapide, mais j'ai eu un problème avec une batterie, j'ai envoyé un e-mail d'avertissement et je n'ai jamais reçu de réponse, enfin un peu découragé

Commande rapide et conforme

Colis reçus très rapidement
Prix correct

Sav catastrophique. Jëai acheté chez eux une voiture télécommandée électrique pour mon fils il y a 15 mois. Et là elle ne fonctionne plus, jëai demandé le lëaide pour trouvé la panne et jëai demandé une prise en garantie. On mëa répondu que comme le modélisme est une passion et un loisir il nëy a pas de garantie.. alors que sur leur site il est indiqué une garantie de 24 mois. Il mëont envoyé la pièce finalement à leur frais. Mais au début on mëa demandé de l'acheté et même que celle ci n'était pas disponible sur leur site à l'achat! Enfin déçu!!

Conforme à la commande

Rapide et efficace

Bien

SAV et suivi client inexistants...

bien reçu livraison rapide

pris élévés en comparaison se sites de vente chinois, mais envoi et réception rapides.

Envoie du colis toujours aussi rapide. Je suis juste déçu Des pneus que j'ai commandé couleur rouge et qui sont arrivés gris, mais c'était noté (suivant selon arrivage) donc… sinon bon site

A part le délai

j ai envoyer un mail pour des renseignements au sujet d'une peinture tamiya mais pas de réponse TS100 car j aurai voulu acheter une maquette

Très bonne voiture , seul problème le chargeur de batterie livré avec ne fonctionne pas et le pare chocs et arrivé défectueux, mais bon j'ai pu en bricoler un autre , ceci n'empêche pas de faire rouler la voiture . J'ai du mal à vous contactez que ce soit par mail ou téléphone , à part cela, 2 véhicules acheté chez vous ,très bon produit , moin fils et moi passons de bon moment à faire des courses.

J'ai commandé un étrier de direction et fusée de direction niveau prix sa va pas trop chère mes niveau qualité c'est pas sa un choc pas trop fort non plus et qui a cassé c'est 2 pièces pour le coup heureusement qu'il son pas trop trop cher mes comme même un peu déçu

site bien fourni delais de livraison tenus

Extrêmement déçu. Si effectivement la commande s'est bien déroulée, le produit reçu n'a fonctionné que quelques minutes et depuis personne, malgré plusieurs mails. On m'a uniquement proposé un renvoi du produit dans son emballage d'origine que je n'ai hélas pas conservé car il s'agissait d'un cadeau. Vraiment dommage, j'aurais dû faire le choix de la proximité.

Rien de particulier !
J'ai bien reçu ma commande.
J'ai déjà installé sur mon monster truck maxx les feux mais j'ai pas encore essayé. Facile à installé.

Coli bien emballer, livraison trop longue (1 semaine ! ).
A cause du magasin de réception du coli qui n'est pas compétent.
Horaire improbable ,etc.etc.
Cordialement.

Envoye un mail a ce jour sans reponse
Il manquait les decalcomanies dans la boite de la maquette revell snowberry

Livraison et indication top

bon site

Bonjour,
Tous d'abord le servo 5 file, plus de 6mois d'attente avant de le voir disponible sur le site, bien sûr introuvable ailleurs que chez eux, même chez des pro du modélisme, puis la batterie elle n'est même pas la copie conforme de celle fournie avec le véhicule et pour le coup celle d'origine tiens facilement 10min, elle donne un couple puissant au véhicule, la nouvelle tien a peine 10 minutes et j'ai crue que le véhicule avait un problème car, manque de puissance impressionnant.
Service SAV un joignable en directe, même après plusieurs tentatives, donc prenez votre mal en patience pour avoir une réponse ????
Je déconseille fortement ce site a moins d'être patient, bon bricoleur sans conseil et aimer acheter des chinoiseries hors de prix

Je trouve brezh modélisme vraiment bien mais il y a un gros problème avec votre suivi de commande mon colis était indiqué en région parisienne sachant que j'habite le sud et il est arrivé le lendemain dans la boîte aux lettres je vous recommande dès que je le peux

Un peu trop long

Reçu rapidement, juste le flacon de silicon a fuit dans l'enveloppe. Sinon je commanderais encore sur Breizh modelisme

Envoi rapide j'ai pas encore essayé la batterie