BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Bonjour 👋 La marchandise top, part contre le délai de livraison pas trop rapide 1 semaine pour venir de Bretagne ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour.
Petite précision : nous ne sommes pas en Bretagne, les colis partent du département 04. Le délai de livraison est de 48 à 72h ouvrées.
Votre colis est parti le 22 et a été livré le 25, dans les délais annoncés.
À bientôt,
L’équipe Breizh Modélisme
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Reçu, parfait, rien à redire
P
Pascal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Bonne reponse aux commandes
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, nous souhaitons comprendre ce qui vous a déçu afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de BREIZH MODELISME
C
Cindy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Reçu dans les temps colis complet .je suis satisfait
J
Jean Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
La voiture a marché 30 minutes depuis son achat. Depuis impossible de la réparer, l' entreprise m envoie des pièces dans jamais solutionner la panne. Le beau cadeau a viré au fiasco
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre voiture ne fonctionne plus comme prévu et que vous rencontrez des difficultés avec les pièces envoyées. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Bonne qualite des produits et livraison rapide.
S
Santangelo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
zero encaisse mais apres si il y a un probleme il fait tout ce qu’il peut pour vous la mettre il va meme jusqu’a inventer un code du commerce je n’ai jamais quelqu’un d’aussi malhonnete
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Santangelo,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour aider nos clients et aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
E
Elio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Piece reçue qui ne correspondait pas à la commande. En attente de remboursement
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Elio,
Nous comprenons votre déception concernant la pièce reçue et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
A
Audrey F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Une batterie ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Audrey,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la batterie ne fonctionne pas comme prévu. Nous avons bien pris en charge votre demande par mail afin de suivre le dossier avec vous.
Cordialement,
L’équipe Breizh Modélisme
F
Flex36 K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
La voiture fonctionne parfaitement et j’en suis très content, mais la batterie supplémentaire que j’ai acheté n’est pas du tout le bon modèle pour celle-ci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En revanche, petite précision : sous chaque voiture sur notre site, vous trouverez les articles compatibles avec le modèle choisi. Normalement, cela évite toute erreur de compatibilité.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Breizh Modélisme
A
Anne
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
On a reçu un modèle d’occasion alors qu’on l’a commandé neuf avec le prix qui va avec ! Inadmissible
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anne,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un modèle d'occasion alors que vous aviez commandé un article neuf. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous aimerions en discuter plus en détail afin de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter en privé pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
P
Perrier E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
5 minutes d utilisation La voiture change de bruit et ne fonctionne plus pareil. Celle ci est toujours en demande de garantie. Je n’ai pas de nouvelle. C’est un robot qui me parle. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone Je ne recommande pas. Je l’ai reçu pour son anniversaire le 18 mai et nous somme le 9 juin. Aucune nouvelle du véhicule et de la date de retour Malgres les demandes Rien
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette expérience vous ait déçu. Nous tenons toutefois à préciser que notre service après-vente est bien traité par notre équipe chaque jour par e-mail afin de conserver un suivi précis de chaque dossier.
Après réception d'un produit en garantie, un délai peut être nécessaire pour effectuer les vérifications et les démarches avec le fabricant afin d'apporter une solution adaptée.
Nous comprenons votre impatience, notamment pour un cadeau d'anniversaire, et nous faisons notre maximum pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais. Nous restons bien entendu disponibles pour le suivi de votre prise en charge.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Breizh Modelisme
M
Madis K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Le chargeur de batterie ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre chargeur ne fonctionne pas. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par e-mail afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires et vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L'équipe Breizh Modelisme
S
Sebastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bonjour, j'ai bien reçu le colis mais pour la livraison c'est nul
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre retour.
Pouvez-vous nous dire ce qui n’a pas été satisfaisant concernant la livraison ? Cela nous aidera à comprendre et à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe de Breizh Modélisme.
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très bien, colis reçu dans les temps
Y
Yann N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Le produit recommandé n'allait pas sur mon bateau
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit recommandé ne soit finalement pas compatible avec votre bateau. Malgré nos conseils, la compatibilité peut dépendre de plusieurs éléments propres à chaque modèle.
Nous restons disponibles avant toute commande pour vérifier au mieux les références et éviter ce type de situation. Merci pour votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe de Breizh Modélisme
A
Aurore E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Colis reçu 10 jours après la commande malgré un paiement pour une livraison express et carton en très mauvais état à l’arrivée
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiée dans les délais de notre côté. Malheureusement, le retard est survenu lors de l’acheminement par l’agence du transporteur de Marignane, qui rencontre actuellement des difficultés indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que cette situation soit frustrante et nous en sommes désolés. Lorsque cela est possible, nous conseillons de privilégier Colissimo, qui offre actuellement un service plus fiable sur votre secteur.
Nous restons bien entendu disponibles en cas de problème afin de suivre la situation avec le transporteur et vous accompagner au mieux.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Breizh Modelisme
N
Nicolas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Je n'ai pas reçu la pièce j'attends encore sont arrivés merci de me tenir informé
P
Pascal M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
J'ai souhaité acquérir un sac de rangement pour mon Axial RC Truck 1/10 RBX10 Ryft , malheureusement les dimensions sont pas adaptés pour ce types de véhicules car l'échelle 1/10 est la dimension du véhicule type américain ( il est même plus conséquent qu'un crawler 1/8).
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous sommes désolés que le sac de rangement ne soit finalement pas adapté à votre véhicule.
En effet, l'échelle 1/10 peut varier selon les modèles et les types de véhicules (crawler, monster truck, rock bouncer…), les dimensions réelles pouvant être très différentes d’un modèle à l’autre.
Nous restons disponibles avant commande pour vous conseiller au mieux et vérifier la compatibilité avec votre véhicule afin d’éviter ce type de situation. Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Breizh Modelisme
T
Thierry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
J’ai commandé le 19/05. 11 jours après , je n’ai pas encore reçu ma commande
A
Audrey N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Une étoile de moins car il n'est pas possible de rectifier une erreur une fois la commande validée même dans la minute qui suit. Dommage Sinon le site est top pour la multitude de produits proposés.
V
Vivien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Un peu cher pour 2 suspensions sans les ressorts fournis, sinon processus de commande et livraison au top !
L
Langlois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Délais très court Emballage correct Mais prix des pièces un peu élevé
R
Rafin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Suite a une commande j'avais pris l'option livraison express 24h hors j'ai été livré 6 jours après et surprise je n'ai pas tout dans mon colis, j'ai reçu la deuxième partie deux jours plus tard sans être averti par qui que ce soit, j'ai donc demandé le remboursement des frais port a 9,99€ vue que sa a mis entre 6 et 8 jours ont ma dit que j'aurai que 3€ de remboursement car ma commande équivaut a une livraison 48-72h alors qu'on en est loin (120-178h) en enlevant le dimanche bien-sûr Le geste commercial ils ne connaissent pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Rafin,
Nous comprenons votre déception quant à la livraison de votre commande et nous nous excusons pour cette situation. Afin de mieux comprendre votre expérience et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
D
Dufosse D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Pièces défectueuse
J
Jean-Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bon. sauf l'impossibilité de téléphoner
N
Noam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
TROP LONG
G
Gregory D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
2 retard de suite en prenant livraison "express"
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Ras tt c'est bien passé
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Commande passée le 8 Mai nous sommes le 18/05 23h12 et le colis n'est toujours pas livrés. Changer de transporteur car il faut pas plus de 2 à 3 jours pour traverser la France avec des transporteurs qualifié.
N
Nicolas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Pièce reçu avec un défaut Mail envoyé à ce sujet
A
Alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
moteur droit du bateau a un probleme
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Franchement une honte ne pas savoir donner une date fixe pour la livraison j' ai du perdre trois jours de travail a cause de vos livreurs qui nous prennent clairement pour des imbéciles franchement je déconseille de commander quand ces DPD qui livre
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mickael,
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la livraison et nous en sommes désolés. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
T
Tom J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Satisfait sur les pièces mais sur le service de livraison pas dutout satisfait
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Tom,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos pièces.
Nous prenons également en compte votre remarque sur la livraison. Nous aimerions d’ailleurs savoir ce qui s’est passé afin de mieux comprendre et nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
B
Bernard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bien
E
Eric E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Produit defectueux
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Excellent service ..merci!!
M
Mike A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Je n ai toujours pas reçu ma commande , auriez vous des informations ?
A
Anthony X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Commande rapide. Tout était parfait
C
Charles C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Je suis tres mécontent. Cela fait plus de 2 semaines que j'attendais le coli pour un anniversaire. Je ne l'ai toujours pas reçu. l'anniversaire est depuis lors passé. Je n'en aurai plus besoin et devrai réclamer un remboursement.
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