BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Rapide, bon état général et gratuit en plus... que demandez de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Etant client chez vous on ne peut jamais vous avoir pour des renseignement au telephone et cela a tout moment sur n'inporte quel jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Bonne communication, livraison rapide. Produit conforme. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Aucun probleme. Serieux Rapide. Seul hic: Numero de téléphone SAV indisponible malgré des appels aux heures d'ouvertures. Echange par mail rapode mais plutôt froid. Relation client a travailler mais je reste cloent malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Delai respecte carte electronique non conforme remplacee par une conforme qui ne marche pas helicoptere toujours en panne. sav bien malgre ces problemes . j attends de savoir comment je vais etre depanne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
D,omage que la notice ne soit pas plus explicatif en FRANCAIS et pas d,interupteur pour fermer les leds.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Petit défaut a la livraison fil dénude sur un moteur et hélice qui tard a monter en tour problème le sav me demande de renvoyer le tous a mes frais pour examen voila leur mail ""A réception et après analyse soit nous prendrons les réparations sous garantie. Au contraire si la panne provient d'un choc,d'un crash ou d'une mauvaise utilisation nous vous ferons parvenir un devis vous indiquant le prix des réparations."" j ai bien peur que ce sois a mes frais. un moteur coute 5 a 6 euro.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Faites moi parvenir une photo du drone en entourant le moteur en panne à l'adresse ci-dessous: sav@breizh-modelisme.com Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Livré deux jours après la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Livraison tardive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Très bon site facilité de commande beaucoup de choix et prix très intéressant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Très bon choix sur les appareils, cependant quand l'on rajoute un pack, voiture + batterie, seul la voiture se rajoute cela est bien dommage ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Service commercial a l ecoute et efficace - probleme avec Chronopost qui ne respecte pas ses engagements -preferez colissimo moins cher et plus serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Tres bon services, rapide, precis ,proffesionel, merci a l'equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Bien se renseigner quand on veut faire du modélisme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Commande impeccable Plus d'amplitude horaire pour la hotline serait un plus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2014
Produit partant de Plouigneau pour aller à St Renan soit 70 km. A transité par Rennes et est arrivé au bout de 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2014
Je suis satisfait du materiel recu et du delai de livraison par contre j ai demander a etre contacter mais ma demande est rester sans reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2014
Livraison top. Un peu dessus du matériel.Hélicoptère très nerveux et mais facile à prendre en main. Par contre fiabilité du produit un peu limite : Moteur de queue griller au bout de 4 vol et écran LCD de la télécommande qui déconne (une partie des caractères disparaissent de temps en temps). Pas encore eu le temps de contacter le service client pur les problèmes rencontrés.
Tres bon ressenti global mis a l'aise de suite bon matos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Bons services MAGNOLIA très compétente Livraison dans les temps je recommande le site MICHEL .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Modèle très cher par rapport à ces capacités, pas assez d'explications sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Service très réactif et très sérieux : C'est ma deuxième commande en deux semaines et ce n'est que du bonheur !!!................Mais pour la livraison des deux commandes par mondial relay, c'est loin d'avoir le même sérieux: A revoir............???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2014
Bonjour, Livraison rapide, mais pas gratuite sur toute la France comme annoncé (4 pour une livraison à domicile, gratuit en point relais, le plus proche étant à 15 km de chez moi). Il manquait un produit dans mon colis, mais le SAV est très réactif, performant et très commercial) Le problème a été résolu rapidement par l'envoi sans frais supplémentaire du produit manquant. Très bonne communication, site très professionnel. Je recommande ce site à qui je fais confiance. Merci et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Rien à redire à part la livraison assez longue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Satisfait de mon achat et de la livraison. Dommage que je n'ai pu joindre le service client (fermé le mois d'août).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2014
Rien a redire, clair, précis, rapide bon packaging, bonne communication a voir le produit a l'usage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Prix intéressant et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Livraison parfaite sauf la batterie supplémentaire qui n'est pas la bonne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2014
Sérieux, commande passée le 20/08, envoyée le 21/8. très réactif. par contre livraison en relais le 28/08 .... un peu long mais ça reste raisonnable. colis en bon état bien emballé ! merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2014
Très rapide et Très professionnel pour l'expédition. J'ai rencontré un problème technique avec le MJXF649 (20 mn de vol, rotor de queue qui stoppe en plein vol, chute de l'appareil à pleine vitesse en rotation incontrôlable !). Malgré les congés, une personne m'a écouté et conseillé. J'ai reçu le lendemain en courrier suivi un moteur de rechange. Environ 2 mn après le remontage, c'est la carte électronique qui a commencé à fumer. Je rentre de vacances et vais voir pour renvoyer la machine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2014
Très bonne enseigne, boutique à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2014
Aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2014
Efficace, bien achalande en modelisme mais aussi en pieces detachees. Bonne communication. Expedition rapide, meme au mois d'aout. Commercant serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
4/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2014
Tres bon site avec un choix important . très bon service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Tres satisfait du site et de leurs services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2014
Bonjour, je n'ai rien à dire sur les sites sur lesquels je commande régulièrement. Et je ne me serais pas permise de mettre un mauvais commentaire... Mais... Que dire sur un article que nous devions recevoir en dernière date, et dont nous n'avons toujours pas de nouvelle ?!?! Ni un mail d'avertissement du retard, ni un appel de l'entreprise de charge de la livraison, absolument rien ! Quand on donne une date, on s'organise pour la respecter Sinon, on prend plus de délais. Bien à vous.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande a quitté nos locaux en temps et en heure. Le retard d'acheminement est indépendant de notre volonté. (week-end férié du 15 août). Après recherche sur le site de mondial relais,votre colis est en cours d'acheminement. Merci.
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