Français 
A
Note : 3 sur 5
Dispo sur internet... Mais pas dispo en réel !!! Sinon bon rapport prix.. Petit problème expédition... Recu avis de livraison mais le colis n'était pas déposé chez le transporteur !!
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison lente mais ça c'est la faute à pas de chance. matériel impeccable, service client super.
A
Note : 3 sur 5
Comment noter le service client, je n'ai pas encore eu le temps d'appeler...
A
Note : 4 sur 5
1) Difficile à joindre au téléphone. 2) Gestion points fidélité un peu rigide, surtout à l'égard des bons clients. 3) Devrait faire attention à certains concurrents français moins cher au niveau prix. Par contre 1) Expédition rapide. 2) Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfait de ma commande et du service livraison Le seul reproche serait dans le catalogue,les articles différés devraient être indiquer lors de la commande cela éviterait plusieurs livraisons.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise OK conforme à ma commande. Par contre livraison à domicile par transporteur EXAPAQ vraiment lamentable: fixée entre 11 et 14h15, bloqué à domicile avec retard de 3 Heures, livré à 17h. J'aurais du faire en point relais. Sinon on pour la commande. .
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande. Très bon service client.
A
Note : 3 sur 5
Du côté de breizh-modelisme, rien a dire, ils ont tout mis en uvre pour que je sois livré dans les délais et le produit correspond parfaitement à ma commande. Je ne peux pas en dire autant du livreur qui devait me faire part de son arrivée et qui s'est contenté de mettre un avis de passage dans ma boite à lettre alors que je me trouvais dans mon jardin! J'ai failli ne pas avoir mon colis destiné en cadeau d'anniversaire! j'ai du me rendre en catastrophe dans le dépôt juste avant la fermeture
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été respecté mais le coût de transport et de conditionnement est un peu élevé au regard du poids et de l'encombrement des objets. Les pales sont un peu plus légères que les originales mais l'appareil s'en accommode parfaitement. Ne pouvant plus me procurer ces pièces indispensables chez les maquettistes locaux, je suis très content d'avoir trouvé ce site qui a sauvé la vie de mon hélicoptère.
A
Note : 4 sur 5
Envio rapido, producto mejor de precio que en otras tiendas y webs. muy recomendado.
A
Note : 3 sur 5
Il manque la coque ,alors qu'il etait inscrit qu'elle etait disponible .
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX LIVRAISON TRES BIEN .
A
Note : 3 sur 5
Lla télécommande ne correspond pas à ce que j ai vue sur youtub il faut compter pour la livraison 5 jours en point relais emballage rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et bon délai produit conforme a la commande service client pas testé.
A
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à ma demande avec un suivi par mail parfait. Marchandise : je ne comprends pas qui juger. La qualité des articles commandés ? Une seule étoile pour le service client seulement parce qu'il n'était pas disponible le jour de ma commande.
A
Note : 1 sur 5
Livraison relayée sur autre point relais que initialement prévu. Marchandise reconditionnée(chariot hélicoptère cassé) Hélicoptère tire sur la gauche. .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison dans un autre point relay est indépendant de notre volonté. Votre numéro de commande ne correspopnd pas à un hélico mais à des pièces. Merci de contacter le SAV avec le bon numéro de commande afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Manquait la caméra dans la boite mais envoyée très rapidement après contact avec le SAV. Je suis donc tout à fait satisfait, surtout par le service client.
A
Note : 3 sur 5
Article commandé le dimanche matin et livré le jeudi midi ,pourtant on avait payé pour une livraison 12/24 h.
A
Note : 4 sur 5
J'ai surtout apprécié la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
4etoile pr livraison pr ne metre 5 loool Efficace, rapide, pris par collisimo ,comender jeudi vendredi pr être livré lundi midi en boîte o lettre, nikel,jrpasserai commende sans problème... .
A
Note : 3 sur 5
7 sur 10.
A
Note : 4 sur 5
Le délai entre passage de la commande et la livraison ne peut pas être plus court. L'information du client sur le processus de prise en compte, puis l'expédition de la commande est claire et précise.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, L'emballage que j'ai reçu est imcomplet, il manque la caméra et la carte SD. Pouriez-vous me contacter pour me les fournir? Merci. Bien à vous. Mille David.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je fais le nécessaire pour vous faire parvenir une caméra.
A
Note : 4 sur 5
Felicitation pour la rapidité d expédition.
A
Note : 1 sur 5
Livraison en 6 jours au lieux de 24/48 h pourtant facturer sav inexistant ne repondant pas aux mails contact tel indisponible jusqu a fin fevrier bref payer et rien demander autant commander en chine au moins ils repondent au mails seule la marchandise ete correct sauf piles varta qui sont vide et ne fonctionnent meme pas.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande est partie en temps et en heure de notre entrepôt. Je ferais part de votre mécontentement au transporteur, mais ce retard est indépendant de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, satisfait de la livraison également.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tb .
A
Note : 1 sur 5
Dans l'annonce : livraison 24/48 heures. Commandé le 01-02, le 08-02 toujours rien .... Encore une pub mensongère ??.....
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La commande est partie en temps et en heure de nos locaux. Ci-dessous le lien concernant votre livraison: http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?ens=FRSPARTO67&exp=03108931&crc=2C55E160C5B12591565A1F561A0C5BF9&track_id=email_88
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Les horaires de contact sont differents entre le site internet et la realite du magasin. L 'accueil au téléphone est très bien . Les consignes de commande sont prises en compte et respectées.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je n'ai jamais été déçu seule chose vous devriez faire un système genre carte de fidélité avec réduction à la clé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La carte de fidélité existe.Merci de contacter le sav en y joignant une adresse postale qui vous en fera parvenir une.
A
Note : 4 sur 5
Descriptif en parfaite adéquation avec la voiture. Livraison en retard d'une journée.
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans les 48h comme annoncé par contre l'objet acheté présentait un défaut des le déballage donc hors d'usage. Je leurs ai envoyer un mail pour connaître les démarches à suivre, la réponse fut quasiment immédiate avec le détail des démarches à suivre donc plus que satisfaisant. J'ai renvoyé le colis aujourd'hui à mes frais, ce qui fait râler... Nous attendons la prise en charge du service après vente... À suivre ! (Difficile de noter sans savoir le dénouement).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Chargeur défectueux : a été remplacé de suite par le service après-vente.
A
Note : 4 sur 5
Très content de la marchandise, livraison dans les temps. Par contre, le ""paquet"" est un peu léger et douteux. Mais rien ne manque et tout est bien protégé dedans.
A
Note : 4 sur 5
Note : 4,5.
A
Note : 4 sur 5
La poste ne m'a remis un avis de passage que le 26/01/2014 et je n'ai pu aller le récupérer que le 30/01/2014...