Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai passé qu'une seule commande, je n'ai pas suffisamment de recule pour donner un avis constructif.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise conforme avec des accessoires biens utiles comme les vis des protections.
A
Note : 4 sur 5
Le suivi mondial relais n'a pas très bien fonctionné mais le colis est arrivé en 72h, j'ai été prévenu par mail et par sms.
A
Note : 3 sur 5
Bonne prestation mais changez de service livraison.
A
Note : 4 sur 5
Félicitations matériel reçu sous heures après passage de commande. une suggestion, accroître le panel de pièces détachées disponibles. Même si ce modèle d'hélicoptère est très résistant les usures normales ou suite à crash peuvent obligé à chercher des pièces sur d'autres sites. Jossrandal.
A
Note : 3 sur 5
Article retourné pour non conformité à l'offre du catalogue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les infos produit présentes sur le site sont conforme, plusieurs articles identiques vendus et pas de retour.
A
Note : 3 sur 5
Un article non conforme à la commande dans l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
A
Note : 3 sur 5
Zero la livraison par exapac pas en 48 heures un supplement de frais de port pour rien.
A
Note : 4 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Note : 4 sur 5
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Il y a un gros effort à faire pour les transmissions des coordonnées de livraison entre le marchand et le transporteur.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur et lui a fait part de votre mécontentement. Au sujet de l'étiquette merci de nous en faire parvenir une copie afin de vérifier si nous n'avons pas commis d'erreur.
A
Note : 3 sur 5
Livraison annoncée en 72h sur le site, puis en 2 à 5 jours par mail une fois la commande finalisée (?). Finalement pour une marchandise commandée le samedi matin, elle fut livrée le vendredi suivant, le lendemain de l'anniversaire de mon fils...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Lorsque vous recevez le sms et le mail de confirmation vous êtes informé que la livraison à lieue entre 2 et 5 jours pour ce type de commande. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
La commande reçue ne correspond pas a ce que j'ai commandé.le chargeur batterie reçu n'a que 5broches alors que j'avais précise sortie 6fils donc 6broches, de plus la commande est incomplète,il manque des pales.
A
Note : 4 sur 5
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
Note : 4 sur 5
Bon service continuer comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, aucun pb.
A
Note : 4 sur 5
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la commande .
A
Note : 4 sur 5
Livraison prevu le 5 entre 10h30 et 13h35 en fait livraison exécuté le samedi à 14h45 ce n'est pas dérangeant, hormis que je suis restée à attendre le vendredi.
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été livre dans les deux jours prévus j ai été chercher mon colis chez le transporteur.
A
Note : 3 sur 5
Dispo sur internet... Mais pas dispo en réel !!! Sinon bon rapport prix.. Petit problème expédition... Recu avis de livraison mais le colis n'était pas déposé chez le transporteur !!
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, cela deviens rare.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le magasin. La contenance du produit devrait être mis à jour car contient une clé pour démonter les hélices.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme au descriptif mais tout et en plastique donc fragile pour le prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais ça c'est la faute à pas de chance. matériel impeccable, service client super.
A
Note : 3 sur 5
Comment noter le service client, je n'ai pas encore eu le temps d'appeler...
A
Note : 4 sur 5
1) Difficile à joindre au téléphone. 2) Gestion points fidélité un peu rigide, surtout à l'égard des bons clients. 3) Devrait faire attention à certains concurrents français moins cher au niveau prix. Par contre 1) Expédition rapide. 2) Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfait de ma commande et du service livraison Le seul reproche serait dans le catalogue,les articles différés devraient être indiquer lors de la commande cela éviterait plusieurs livraisons.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise OK conforme à ma commande. Par contre livraison à domicile par transporteur EXAPAQ vraiment lamentable: fixée entre 11 et 14h15, bloqué à domicile avec retard de 3 Heures, livré à 17h. J'aurais du faire en point relais. Sinon on pour la commande. .
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande. Très bon service client.
A
Note : 3 sur 5
Du côté de breizh-modelisme, rien a dire, ils ont tout mis en uvre pour que je sois livré dans les délais et le produit correspond parfaitement à ma commande. Je ne peux pas en dire autant du livreur qui devait me faire part de son arrivée et qui s'est contenté de mettre un avis de passage dans ma boite à lettre alors que je me trouvais dans mon jardin! J'ai failli ne pas avoir mon colis destiné en cadeau d'anniversaire! j'ai du me rendre en catastrophe dans le dépôt juste avant la fermeture
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.