Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Tres bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Satisfait de la livraison ,mais gros bemol sur le produit roue avant voilée a la premiere utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2015
Service de livraison parfait ainsi que l'acceuil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Très bon site ! Je le conseil fortement malgré un petit soucis de livraison à cause de l'adresse sinon très content ! Enfin j'ai trouver un site avec les batteries qu'il me fallait de disponible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Malgré quelques manques d'info sur la description de l'article au moment de l'achat, le service après vente est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2015
Commande reçue des les délais prévus . Rien à dire ,service au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter par téléphone, en vain... je leur ai donc envoyé un mail... auquel ils n'ont jamais répondu...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le SAV à l'adresse ci-dessous afin de solutionner votre problème. sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
J'ai passé qu'une seule commande, je n'ai pas suffisamment de recule pour donner un avis constructif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Petit souci avec une remise proposée lors d'une première commande par un code envoyé par mail de breizh-modèlisme .Un mail et un appel téléphonique ont été nécessaire pour pouvoir bénéficier de cette remise , car impossibilité de valider ce code lors de ma deuxième cde. Sinon a part ce petit problème ras matériels commandés conforme a la description . Livraison un peu longue .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
U.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Livraison dans les temps, marchandise conforme avec des accessoires biens utiles comme les vis des protections.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Le suivi mondial relais n'a pas très bien fonctionné mais le colis est arrivé en 72h, j'ai été prévenu par mail et par sms.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Bonne prestation mais changez de service livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Félicitations matériel reçu sous heures après passage de commande. une suggestion, accroître le panel de pièces détachées disponibles. Même si ce modèle d'hélicoptère est très résistant les usures normales ou suite à crash peuvent obligé à chercher des pièces sur d'autres sites. Jossrandal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Article retourné pour non conformité à l'offre du catalogue.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les infos produit présentes sur le site sont conforme, plusieurs articles identiques vendus et pas de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Un article non conforme à la commande dans l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Zero la livraison par exapac pas en 48 heures un supplement de frais de port pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2015
Il y a un gros effort à faire pour les transmissions des coordonnées de livraison entre le marchand et le transporteur.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur et lui a fait part de votre mécontentement. Au sujet de l'étiquette merci de nous en faire parvenir une copie afin de vérifier si nous n'avons pas commis d'erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2015
Livraison annoncée en 72h sur le site, puis en 2 à 5 jours par mail une fois la commande finalisée (?). Finalement pour une marchandise commandée le samedi matin, elle fut livrée le vendredi suivant, le lendemain de l'anniversaire de mon fils...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Lorsque vous recevez le sms et le mail de confirmation vous êtes informé que la livraison à lieue entre 2 et 5 jours pour ce type de commande. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
La commande reçue ne correspond pas a ce que j'ai commandé.le chargeur batterie reçu n'a que 5broches alors que j'avais précise sortie 6fils donc 6broches, de plus la commande est incomplète,il manque des pales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Bon service continuer comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
Sérieux, rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2015
Rapide et efficace, aucun pb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Livraison rapide et conforme a la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Livraison prevu le 5 entre 10h30 et 13h35 en fait livraison exécuté le samedi à 14h45 ce n'est pas dérangeant, hormis que je suis restée à attendre le vendredi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Je n ai pas été livre dans les deux jours prévus j ai été chercher mon colis chez le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Très bon service client, cela deviens rare.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Rien à redire sur le magasin. La contenance du produit devrait être mis à jour car contient une clé pour démonter les hélices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2015
Produit conforme au descriptif mais tout et en plastique donc fragile pour le prix.