Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Mise à part le transporteur qui n'a pas respecté les délais de livraison 5 jours ouvrés au lieu de 48 heures et les frais de port un peu élevés, le site reste une bonne référence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Très rapide pour l'expédition en revanche je n'ai pas pu choisir la livraison par collissimo a cause d'un bugg sur le site. J'ai donc choisi DPD qui n'a jamais trouvé mon domicile (...) et j'ai donc du recuperer le colis à l'agence du transporteur... Sinon vous êtes parfait :).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
Batteries conformes à l'origine, la livraison un peu longue sans doute due aux multiple jours fériés du moi de Mai Commandées le 6 Mai, reçues le 15 Mai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Tres réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Livraison rapide, même très rapide. La marchandise arrive soit abîmé soit défectueux. Le service client répond rapidement. Stock trop limité souvent en réapprovisionnement . Mais je recommande ce site. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
Service très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Commande passée le 2 mai et toujours pas réceptionnée le 12. Pas d'indication de la date de livraison prévue. Site de mondial relais inefficace. Très grande déception à ce stade. En espérant que le produit commande soit à la hauteur.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande a été traitée et expédiée en temps et en heure. La livraison par mondial relay nécessite 4 à 5 jours ouvrés pour la France , donc avec les fériés du moi de mai et pour une livraison en Belgique , comptez au moins 10 jours. Vous pourrez vous rendre compte de la bonne expédition sur le site de mondial relay. http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?ens=FRSPARTO67&exp=03588418&crc=2C55E160C5B12591565A1F561A0C5BF9&track_id=email_88
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Rien à dire tout c'est bien passer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2015
Délai de livraison annoncé 48h mais réel 5 jours pour parcourir 250km!. Parti de chez Breizh Modélisme le lundi et arrivé le samedi 16h. A part ça excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
C'est bien arrivé et je suis satisfait du produit. Mais livraison après une semaine de plus qu'annoncé. Et pas d'assurance sur le produit !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison par mondial relay s'effectue sous 4 à 5 jours en France , et donc pour la Belgique il faut compter une dizaine de jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
Je suis dessus il peux pas soulever du sable ? se pour sa que moi je les acherte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
Livraison tres rapide pour la Belgique ,juste emballage superflus donc boîte du jeu abimee seul bémol .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Comme d'hab avec Breitz modélisme, pas de mauvaise surprise, chaque fois que j'ais besoin maintenant, je me dirige vers Breizh Modélisme. Les pièces sont bien emballées et sont d'origine, se montent parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Matériel reçu dans les délais et conforme à la commande. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Je suis globalement satisfait , sauf sur 2 points . La communication par téléphone est compliquée voir inexistante surtout lorsque l'on a un problème . Et la deuxième chose , est le fait de ne pas vérifier si les commandes des clients paraissent logiques en rapport avec les commandes précédentes . Cordialement Marc Mengual.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Une seule ligne téléphonique disponible, donc effectivement il peut y avoir des difficultés à joindre le standard. Concernant votre remarque sur la vérification des commandes antérieures , (protection d'hélices ) rien ne nous dit que vous ne possédez pas le drone qui nécessite la référence commandée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2015
Livraison conforme à la description délai raisonnable 3-4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Bon site internet, prix intéressant la livraison se fait normalement 3à 5 jours Contact par mail sympa A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Première expérience concluante Bon Service (idéalement j'aurais aimé être livré à mon domicile) Livraison du colis dans un parfait état et dans les délais Très bon service clientèle puisque que inutile dans mon cas (jusqu à présent ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
Les Patins d'atterrissage Walkera TALI H500 (Tali-H500-Z-08) sont trop fragiles, car trop rigides. Je les ai remplacé par des tiges en matière plastique souples. J'ai renforcé les pièces d'assemblage du train d'atterrissage par des Bandes adhésives toilées. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
:P.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Mauvaise note mais aucune explication ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
Un engagement de délai de livraison respecté au final mais qui a nécessité une activation du service client, qui est réactif. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Très très content du service et des pièces j'espère à très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2015
Apres un cafouillage de pres de 5 jours, colis parti avec mondial relay, no de suivi, inconnu chez mondial relay, puis en fait pas parti, ils ont decidé de l envoyer par la poste et la miracle le colis est arrivé en 2 jours,(merci la poste,) mondialrelay a eviter, pas tres serieux sinon colis tres bien emballé, est arrivé en parfait etat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2015
Très bon site, explications concrètes, commande facile à effectuer. Seul bémol, j'ai choisi la livraison gratuite en point relais, normalement sous 48 h (infos du site) alors que le colis est arrivé au bout de 7 jours. Breizh modelisme donne le lien vers le site transporteur pour suivre le colis mais ne donne pas le n° de livraison, seulement le n° de commande interne à Breizh modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2015
Petit bug dans le délai de livraison, pais vite rentré dans l'ordre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
Zéro défaut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
Les produits reste encore cher, mais la livraison et le service clientèle est très bien. Je recommande ce site à tous ceux qui aime le modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
A.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2015
Pieces impecables, bien protégées. Livraison en 48 a 72 heures comme annoncée. Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Super service après vente, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Aucun.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2015
Rien a dire rapidité et information client Nikel manque juste le suivi et ca serait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2015
Commercial, rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
Livraison rapide, bon produit, dommage qu'on peux pas choisir la couleur des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Depuis huit jours impossible de pouvoir contacter le service aprés vente par téléphonne.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci de contacter le service client à l'adresse ci dessous afin de nous faire part de votre problème: magnolia@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Bonjour, Cette commande a été passée il y a maintenant 1 semaine. Vous vous engagiez sur une livraison dans les 48h. Si je peux comprendre que le lundi de Pâques a retardé cette livraison, il n'est cependant pas admissible que le colis ne soit toujours pas au point de livraison le samedi, soit 4 jours ouvrables après la commande. Je vous remercie de bien vouloir me dire quand je pourrai réceptionner la marchandise. Bien cordialement, Marc-Olivier Lifrange.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison en 48 h est possible par Exapaq et non en modial relay (fdp gratuits) qui demande 4 à 5 jours pour une livraison en France, rajoutez donc un délai supplémentaire pour une livraison en Belgique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2015
Produit reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
4.00/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2015
Livraison rapide!!