Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Rapide et compétitif.
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Avion reçu assez rapidement et emballage en bon état.
A
Alan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Je n'est rien reçut encore
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément mais ce problème est indépendant de notre volonté. Le colis a été envoyé dans les délais mais le transporteur rencontre des problèmes. Suite à votre mail, j'ai contacté directement le service de réclamation colissimo et une enquête est en cours. Je reviendrai vers vous dès que j'ai du nouveau. Merci de votre compréhension Magnolia
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
parfait pour ce que j'ai cherché
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bonne expérience d'achat, expédition rapide et soignée.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
J'y trouve toutes les pièces détachées pour ma voiture T2M. Livraison rapide et prix des pièces raisonnable.
L
Laurent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
La recherche de pièces détachées est un peu compliqué sur le site. Ce serait bien d'avoir des propositions d'après les achats déjà effectué
J
Jean François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Transport et relais retardé en août.
F
FREDERIC F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commandé le 17 août, arrivé le 21, envoi rapide, a la réception j'ai eu un doute en ouvrant la boîte du véhicule en kit que j'avais commandé, les adhésifs de garantie avaient déjà été retirés.
Après montage, il apparaît que des pièces sont manquantes... suite contact avec le site, j'attends maintenant réception dès pièces manquantes ....donc ça fera entre 2 et 3 semaines a attendre en plus en espérant que c soit bon !
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
livraison rapide pour le moment..
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon site bonne entreprise commande passée sans problème paiement sécurisé
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bateau reçu rapidement. Malheureusement 5 jours après nous ne savons pas si c'est la batterie ou un problème sur le bateau mais il ne marche plus. J'ai demandé un échange de la batterie ou du bateau mais la seule réponse c'est d'ouvrir un lien qu'ils nous envoie pour l'usage et l'entretien de la batterie ! Au téléphone ils ne répondent pas non plus. C'est vraiment pas correct le bateau coûte très cher. Ils ont eu l'argent et après ils s'en moquent ce n'est plus leur problème. Très décevant.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre , Seulement comme déjà expliqué , les accus lipos ne sont pas garanties , cela est clairement indiqué sur le site et dans votre notice , car ils sont soumis à la bonne utilisation de la part du client , je vous ai demandé des tests afin de le vérifier que vous refusé de faire .Nous ne pouvons remboursé un accu qui a été ( mal ) utilisé . Mais avec un peut d échange , il y a toujours une solution . renvoyez la batterie pour que je vois ce que je peux faire . Samuel
M
Mélanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison ok
Navigation sur le site : pouvoir filtrer plus les articles
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Excellente rapidité de l'expédition. Site sérieux avec beaucoup de choix.
J
Joel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
J'ai commandé 2 articles et j'en ai reçu 2 autres. Ils disent que c'est bien ce que j'ai commandé, sauf que les 2 articles envoyés font un total de 35€, alors qu'ils me facturent 38,8€… le prix des 2 articles que j'ai réellement commandés!! Et ils ne veulent pas reconnaître leur erreur. Plus jamais je commande chez eux, et pourtant je suis breton!??
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; Faux , vous avez reçu ce que vous avez commandé , d ailleurs je vous ai demandé des photos des articles reçu avec les références et c est bien ce que vous avez commandé . Un article à 18.90 € et un à 19.90 € soit 38.80 € . Samuel
B
Bertrand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Les recherches de produits sur le site sont peu sélectives et donne bien trop de résultats n'ayant rien à voir avec la demande.
T
Théo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
La voiture est super j'ai juste eu un problème des carrosserie abîmée
P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je suis satisfait du produit commandé, T2M PIRATE STORMER, qui paraît de bonne qualité et qui enchante mes petits fils de 5 et 8 ans. Ils apprécient sa taille, ses bonnes performances et sa facilité d'utilisation. Selon eux : "c'est une belle bagnole !". Heureusement, la voiture a été livrée juste à temps en dépit de la période à laquelle elle a été commandée (weekend du 15 août). Je regrette seulement de ne pas avoir pu contacter le Service en Ligne par téléphone. Dommage car sans cela, mon appréciation se serait élevée à Très Bien. Sinon, le site est plutôt bien conçu. J'aurai plaisir à m'y reconnecter et je n'hésiterai pas à recommander Breizh Modélisme.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande bien reçu, envoie soigné.cordialement.
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
10-oct
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Delai de livraison très rapide, produits parfaitement conformes, provenance française, juste une petite étoile en moins pour le tarif un peu plus élevé que certains concurrents.
T
thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Bien
M
Melissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Mon fils de 8 ans est ravi, enfin une voiture qui tient la route dans nos petits chemins de campagne. Je recommande
G
Gontran S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
produit trouvé facilement
C
Claudio N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Aucun mail de confirmation de commande expédiée, aucun mail de contact avec numéro de suivi, j ai du fouiller moi même dans mon profil, aucun mail d accuser de réception du coli, et mauvaise pièce reçue, pourtant bien les bonnes commandees sur le site ! Résultat, temp et argent perdu car commander sur mon lieu de vacance.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; cela fait plaisir puisque en reprenant le fil de discutions sur le site je vois que ma collègue vous a répondu a chacun de vos messages , vous avez passé votre commande en courrier suivi ce qui est une formule économique avec un délais de livraison de 3 à 4 jours suivant les régions , votre commande a été confiée au transporteur en temps et en heure . Vous avez commandé des pièces pour Rustler , il convient de s assuré de la bonne référence a commander via votre notice , car dans cette gamme il y a plusieurs modèles , VXL , 4X2 ect .. avec des réfs de pièces différentes . Mais je suppose que c est nous qui avons fait l erreur . Samuel
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Produit conforme, arrivé dans les temps.
V
Viet Hung N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
La batterie est conforme à la commande, la livraison est ponctuelle. Je suis satisfait de cette transaction.
E
Elvis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Livraison un peu longue car il y a eu le weekend mais autrement ça va
S
Stephane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Je suis déçu j'ai acheté une mini z audi r8 retour client logiquement n'a pas servi l'aileron était cassé j'ai téléphoné on m'a certifié comme quoi que le client n'a pas roulé avec le problème c'est que c'est pas ma la première voiture je l'ai démonté dommage il y avait plein de poils de chien dans les roue......
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , Ceci dit nous nous étions eu au téléphone à ce sujet et le modèle a été acheté avec bien d indiqué voiture en "retour client " avec une remise de 30 € par rapport au neuf pour l aileron cassé . Le modèle a été testé pour s assuré qu'il fonctionnait correctement , de la à trouvé plein de poils de chien comme vous dite cela me semble exagéré . Attitude étrange de laissé 3 étoiles alors qu' effectivement au téléphone nous étions d accord . Samuel
F
Fourniols T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Site de qualité, réception du produit très rapide ,je l'ai eu dans la semaine.
Je recommande.
A
Alex B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Vous vous êtes trompé sur le produit j'ai reçu une batterie avec un connecteur t90 hors j'ai commandé 2 batterie avec connecteur t60
Réponse de BREIZH MODELISME
Navré pour ce soucis , Il faudrait dans un 1 er temps nous contacter via le formulaire de contact SAV du site ou nous vous aurions apporté une solution , il s agit en effet d une erreur de conditionnement de notre fournisseur . Merci pour cet avis 1 étoile . Samuel
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Site pour commander les pièces au top!!!
Après le modèle de voiture que j'ai choisi pour mon enfant
Je trouve que sa casse trop rapidement visse de roue et compagnie dommage
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bon site facile à utiliser commande passée sans problème paiement sécurisé
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bien reçu quelques jours après la commande
C
Clement R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai acheté une voiture DF modèle Bruggy et pour trouver des pièces, c'est très compliqué, car les numéros des pièces de la vue éclatée ne correspondent pas avec les pièces détachées du site
C
cyril N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Difficile de choisir un produits
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
très mauvais choix du livreur, la poste Colissimo est rarement en mesure de livrer dans les délais! toujours rien à l'horizon...
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je suis un peu déçu car j'ai acheté un trx4 en kit, et j'ai rencontré un souci avec le variateur qui ne fonctionne pas, je dois payer les frais de port aller et retour, alors que normalement cela doit être écris dans les conditions générales de garantie sans quoi le commerce doit prendre en charge les frais. J'aurais dépensé 20 euros supplémentaire alors que je ne suis pas responsable. Sinon livraison, conseils et magasin au top.
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Content de mon achat, mais beaucoup de voiture "en cour de reaprovisionnement"
G
gabriel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
la disponibilité du produit limitée a un 1 seul exemplaire, j en souhaitai3s trois.
le materiel reçu correspond bien a la commande.