Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Bonjour,Très bien pour votre livraisonPour la marchandise : notice en français manquante..Pièces scotchées sous l'emballage...Pour le service Client : vous répondez aux mails, très bien. Mais...vous devriez aussi, pour un nouveau client utilisateur de drone, donner plus d'informations par téléphone. Par ex. chargeur multiple existe.Par ex. 1er vol : précautions, vérifications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Je suis tres content vers vous sauf les 4 roues que jai commander tres mauvais qualiter a durer 2 jour jantes casser sinon je reste chez vous pour les pieces par la suites ?? qui sais un mauvais defauts qui peux arriver pour les roues mais je restes fideles chez vous es merci a vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Bon rapport qualité prix véhicule très rapide à moins de 100 euros je recommande ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Le service client est topChronopost été compliment nul sur cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Le service client est vraiment topChornopost a vraiment été très très mauvais pour cette livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Le seul petit bémol est qu'ils sont joingnable que 4 après-midi par semaine ...Le reste est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Le premier chargeur étant défectueux, breizh-modélisme m'a immédiatement renvoyé un second qui lui fonctionnait normalement.Bravo et encore merci pour le service après vente, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Premier achat d'un drone sur votre site. Bonne expérience malgré l'absence de notice en français. Expédition très rapide. SAV efficace. Je déconseille l'achat de piles, qui sont livrées quasiment déchargées (celles qui m'ont été renvoyées suite à ma réclamation étaient à la moitié de leur charge). Je conseille cependant de manière générale ce site d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Bien reçu ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
MATERIEL PRIX EN CHARGE PAR STE DPD LE 5/04,JE PENSAI POUVOIR ETRE LIVRE LE VENDREDI 07/04MAIS APRES AVOIR CONTATE DPD, ILS NE POUVAIENT LIVRER AVANT LE LUNDI SUIVANT. CE CADEAU ETAIT DESTINE A UN ANNIVERSAIRE QUI AVAIT LIEU LE DIMANCHE.JE ME SUIS DONC DEPLACE POUR RECUPERER LE COLIS CHEZ DPD A SAINT FELIX (proche annecy) DOIT ENVIRON 120 KMS A/R..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Toujours rien reçu.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de prendre contact avec notre service client concernant les livraisons.
Cordialement.
Support breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Tout c'est bien déroulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bon produit, le drone est réparé et fonctionne parfaitement. Le délai de livraison par la poste a été plus long de 3 jours par rapport à ce qui avait été annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bonjour, un site de modélisme de mieux en mieux j'avoue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Livraison rapide et sérieuse très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Commande passée le 3 avril 2017, nous somme le 14 04 et toujours pas de livraison en vue , pourtant je suis en Bretagne, si les pièces ne sont pas dispo le précisé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Suite à votre commentaire , votre commande a été traitée et expédiée en temps et en heure.
Nous sommes désolés de ce retard d'acheminement.
Merci de prendre contact à l'adresse ci-dessous:
sav@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Je ne connaissais pas ce magasin en ligne, rien à dire à part que j'y reviendrais sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Matériel livré en temps et en heure ! .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Commande complète rapide sans défaut à recommandé prix un peu au dessus des discounter mais le sérieux livraison fait la différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Livraison rapide marchandise bonne qualitee.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
C'est l'ensemble de l'équipe qui est active et commerçant et ils leurs promesses et on a la réponse dans les 24 heures Continuez comme vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Bonne impression.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Reçus dans les délais.matériel nickel.trés bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Boutique tres competente si on oublie l'erreur de commande. breizh a bien su reparer et avont eu a temps la bonne commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Serviable et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Agréablement surpris par la rapidité de la livraison merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Très bon service client au téléphone, n'hésitez pas à les appeler!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Rapide et efficace, très bien servi, site très sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Très rapide.Dommage, le site web manque de précision sur les dimensions des pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Très bonne accueil, ste et personnel sérieux, je met 3 étoiles pour la livraison, car le service de livraison (indépendant) s'engage sur 48 h et au final livre sous 1 semaines..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Manque de détails techniques sur les pièces proposées sur le site. Souvent source de confusion. (type de connectique, dimension des biellettes, pièce avant arrière, variateur pour moteur brushless ou non, etc...).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Je m'intéresse surtout aux voiture RC en kit. Mise en livraison très rapide, il y a plutôt du choix sur le site. Par contre, à part Tamiya c'est souvent du RTR. Coté pièces détachées, ça demande à être plus fourni, mais stocker de la pièce, c'est un risque financier. Les descriptions sont parfois incomplètes et ne permettent pas de se faire une bonne opinion du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Après un petit soucis d'envoi (la caméra commandée avec n'était pas dans le colis), le SAV à bien fait son boulot, me répondant rapidement, m'a envoyé la caméra manquante, sans me demander de photos ou autres preuves !je n'ai mis que 4 étoiles bien que le drone soit top pour le prix, car j'avais vraiment envie de tester le mode fpv, il va me falloir patienter un peu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Colis endommagé, résultat : des hélices. Super réactivité du s.a.v, rien à dire de plus, je continuerais à m'approvisionner sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Tout est parfait.Petit reproche, dans votre intérêt et pour votre crédibilité : pour les messages que vous envoyez, faites vérifier l' orthographe et la syntaxe.Sinon, un grand bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Je ne sais pas noter le service client vu que je n'en ai pas eu besoin je met donc la moyenne, pour le reste la livraison est arrivée dans les temps et conforme a la commande bien emballé et dans des sachets separés c'est ma 2eme commande , rien a dire, bon fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Très bien rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Très bien. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Marchandise reçu à la date prévu et en bonne état.
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