Français 
A
Note : 3 sur 5
Matériel confirme à la commande, SAV très sérieux et à l'écoute de mes demandes.Petit loupé sur les délais de livraison mais du aux services de la poste.Je recommande ce site.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le service clients ne réponds pas aux méssage, la livraison étaient tardive et la marchandise nul nul et nul.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de votre message.
Merci de prendre contact avec notre sav lors d'un problème des l'ouverture du colis afin de trouver une solution.
Merci de joindre des photos.
Cordialement.
Merci de prendre contact avec notre sav lors d'un problème des l'ouverture du colis afin de trouver une solution.
Merci de joindre des photos.
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Livraison chronopost pas au bon nom.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 1 sur 5
Livraison non reçu apres ~10jours.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Votre commande a été traitée , préparée et expédiée en temps et en heure .
En cette période estivale , le transit de la poste peut être un peu plus long.
N'hésitez pas à revenir vers nous fin de semaine
Votre commande a été traitée , préparée et expédiée en temps et en heure .
En cette période estivale , le transit de la poste peut être un peu plus long.
N'hésitez pas à revenir vers nous fin de semaine
A
Note : 3 sur 5
Impossibilité de joindre service sav pour conseil.Voiture toujours en panne.
A
Note : 4 sur 5
Super produit.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,Désolé pour le précédent mail, mais les achats effectués chez vous étaient pour mon fils et l'histoire des vis ""merdiques"", c'est lui m'a fait part de son ressenti. Cependant, il a acheté un accu supplémentaire pour l'hélico, inutilisable car la batterie ne se démonte pas.Deuxièmement, là aussi c'est mon fils le fautif, la Mercedes achetée n'est pas une voiture de drift et il n'avait pas vu que la boîte contenait uniquement la voiture...Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le sav m'avais repondu qu'il n'avais pas de batterie pour mon appareil, malgres ca j'ai tout de meme commander et j'ai eu raison la batterie est compatible a mon appareil.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide (24h). Il manquait une notice en français (uniquement en allemand dans le colis) produit qui pour le moment tient ses promesses.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long de l'ordre de 10 jours mais il faut aussi compter avec la poste.
A
Note : 3 sur 5
Je suis en train de vendre la batterie et mon drone. Je n'avais pas fait attention qu'il n'y avait pas de GPS et impossible d'obtenir cette option.
A
Note : 4 sur 5
Très bon article, reçu assez rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Quelque soucis de livraison liée au service de distribution postale néanmoins les produits sont de qualité et livré en temps normal comme convenu au moment de l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire..Bravo !!!
A
Note : 3 sur 5
Le service est très efficace et rapide, mais la caméra de mon drone ne fonctionne pas. Hubsan ne vérifie pas le matériel qu'il envoie, car finalement, aussitôt le drone arrivé, qu'il doit être réexpédié.Le revendeur devrait garantir ce qu'il vend et se débrouiller en interne avec le fournisseur, car finalement, c'est toujours le client qui est le dindon de l'affaire. Dans ce cas précis il devrait être envisagé un dédommagement ou un geste commercial pour le tort fait au client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.Article conforme.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, c'est bien.
A
Note : 4 sur 5
Delai respecté, bien emballé. Impec.
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu. rien a dire .
A
Note : 4 sur 5
Dommage le service de livraison DOD n'est vraiment pas a la hauteur. Aucun respect des heures et dates données au client. L'accueil de breizh est super Magnolia est sympa et acceuillante comme il se doit et le service apres vente tres bien . Magasin a recommander.
A
Note : 3 sur 5
Batterie ne tiens pas la charge.
A
Note : 4 sur 5
Pas grand chose à redire question qualité de service, l'un des rares magasins spécialisés en Bretagne.Livraison en 04 jours (un peu long pour 150kms).Temps de réponse au mail, acceptable, 03 jours (petit client j'étais et commande un samedi matin, donc en début de week-end, cela explique peut-être la chose^^).Typiquement le genre de magasin où les grands enfants peuvent laisser s'exprimer leur passion du jouet, à prompt renfort de carte bleue.^^.
A
Note : 1 sur 5
000 et 0.
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci de prendre contact avec notre service client ou sav afin de motiver et trouver une solution à votre problème.
Cordialement.
Support breizh-modelisme.com
Cordialement.
Support breizh-modelisme.com
A
Note : 1 sur 5
Service après-vente pas compétent
.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme.Souci d'utilisation le 2e jour, solutionné au tel avec le sav qui m'a rappelé un vendredi en fin d'après-midi après l'horaire de fermeture ! Bravo et merci !.
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse, livraison rapide et très bon contact téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Excellente traçabilités.
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolé mais tout a été fait peu professionnel!Mon fils a un Hubsan 501s,J'ai parlé directement avec le fabricant pour identifier le problème,De cette façon je ne commande pas les mauvaises piècesLe technicien a prétendu que le drone est pas la même chose que les modèles qu'ils ont vendus dans leurs magasins,il avais confondu la carte mère d'un 501SS avec un 501S,il a fait un mauvais travail de soudure et quelque chose s'est égaré, Et ils refusent de prendre la responsabilité maintenant!
A
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure, bien emballé. Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Malgres un problème de livraison et de fonctionnementtrès bonne reactivite de l'équipe qui a su corrige en un temps record les différents problemes.
A
Note : 4 sur 5
Réponses fiables et sincères.
A
Note : 4 sur 5
Le service client est impeccable, la marchandise correspond à la description faite sur le site internet, pas de surprise, l'emballage du produit demanderais un peu plus d'attention, le colis est arrivée en mauvais état, il suffirait d'un peu plus d'adhésif pour le renforcer et éviter les tentatives ou réduire la tentation de visite du colis..
A
Note : 3 sur 5
Choix fournis et livraison rapide... par contre sav inexistant : j'ai demandé de remplacer une pièce par une autre (la même mais 2x moins chères.. si si c'est possible sur le même site)... et pas de réponse.. encore mieux j'ai reçu la pièce 2x moins cher (Maxxam) au prix de la plus cher (Maverick). Dommage car je me poserais 2 fois la question avant de recommander chez vous..
A
Note : 3 sur 5
1 etoile pour la livraison commande expédier le 17/07 reçue le 28/07, La Poste en vacance !
A
Note : 3 sur 5
La pièce commandée n'a pas été livrée conforme à la photo du site, les manchons d'accouplement étant inversés par rapport à la pièce à remplacer. après signalement par mes soins, le problème a été rapidement pris en compte par Breizh, et après renvoi de la pièce dans enveloppe fournie par ces derniers, la commande a été annulée et j'ai été remboursé .très bonne réaction de Breizh suite à ce problème.
A
Note : 4 sur 5
Conforme a mon attente , pas cher et livraison rapide ... quoi vouloir de plus ???
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux descriptions, service client très réactif et arrangeant suite à une casse dû à mauvaise utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Délai un peu long pour seulement deux hélices. Produits commandés correspondant à la commande et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapideEmballage nickel Et pièce de bonne qualité.