Français 
B
Note : 3 sur 5
Bonjour Jai réparé la voiture du fils d'un ami qui vient de me dire que la voiture est de nouveau en panne. Je pense que l'engrenage nest pas assez résistant. Comment faire autrement ? bonne soirée
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
deux mails envoyé une seule réponse un pour un retour et l'autre pour comprendre le remboursement ou non
C
Note : 3 sur 5
Pas reçu toute ma commande et aucune nouvelle savoir quand elle sera livré ??? Pas top
G
Note : 3 sur 5
On ne nous dit pas tout
P
Note : 4 sur 5
pas déçu par breizh modelisme mai par le produit de masquage j'ai deja utileser se produit par le passer il se décoller tres bien mai la gros probleme pour le decoller
E
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j ai commandé une voiture telecommande récemment chez vous ,il semblerait que j ai déjà un problème avec ,y a t il une garantie merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d’a
Nous vous remercions d’a
B
Note : 1 sur 5
Sur plusieurs Peinture de maquette, une référence ne correspondait pas a la commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour
J
Note : 4 sur 5
Le servo commandé n'est pas vraiment adapté à la voiture de mon fils (contraint de jouer du cutter) ... je recommanderai le servo d'origine. Bonne réactivité dans les réponses par mails.... (je regrette un peu le numéro de téléphone, plus rassurant pour moi avant le passage d'une commande pour ne pas me tromper, mais je comprends aussi que cela peux être contraignant pour une entreprise)
R
Note : 4 sur 5
RAS. Batterie conforme à l original. Pour l instant pas testé sur monnTraxxas.
E
Note : 4 sur 5
Très bon shop , professionnel a l’écoute rien a signaler a part bravo continuez comme ça 🤷♂️
M
Note : 3 sur 5
Je ne connais rien au monde du modélisme, petites voitures thermiques. Je reçois du matériel sans mode d'emploi et grâce à mes questions, je découvre qu'il faut une batterie et un chargeur. Le minimum aurait été que prévenir l'acheteur néophyte que je suis, des éléments indispensables qu'il fallait pour utiliser le banc de démarrage que je venais d'acheter. Une amélioration du site serait nécessaire pour permettre à des gens voulant découvrir le monde du modélisme d'avoir une offre clé en mains . Leur éviter des déceptions et d'être obligés de multiplier les commandes après recherche des éléments manquants. Par ex pour un banc de démarrage il faut aussi une batterie, et un chargeur.
F
Note : 4 sur 5
ras
S
Note : 1 sur 5
L’état du colis était une catastrophe et il m’enquai des pièces
Réponse de BREIZH MODELISME
Réponse en cours de génération
O
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Les prix sont corrects par rapport à la concurrence. Les délais de livraison sont très bien. Par contre les frais de livraison sont trop élevés et ne varient pas en fonction du poids, ce qui est dommage . C'est pourquoi je mets 4 étoiles
B
Note : 4 sur 5
Pas encore roulé avec mais colis bien protégé et livraison dans un bon délais.
J
Note : 3 sur 5
SAV nul
P
Note : 4 sur 5
Le matériel correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
trés bien
J
Note : 4 sur 5
Satisfait
O
Note : 1 sur 5
Pas vraiment satisfait. faute de réponse sur une prise en garantie d'un défaut sur une précédente commande, j'ai dû racheté la pièce
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse conce
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse conce
C
Note : 1 sur 5
J'avais une réduction promise qui ne m'a pas été accordée. Bref...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cedric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'ap
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'ap
C
Note : 4 sur 5
Un contact téléphonique serait très utile
J
Note : 4 sur 5
Envoi dans les temps comme prévu et SAV qui répond vite.
J
Note : 4 sur 5
Tres satisfait. Merci.
J
Note : 1 sur 5
Rien reçu a ce jour, impossible de vous contacter un vrai désastre de communication cet achat était pour un anniversaire que vous avez gâché obliger de commander chez un de vos concurrent pour satisfaire mon petit fils vraiment déçu de votre prestation. Cdlt Jean-Louis
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions d'avoir
Nous vous remercions d'avoir
J
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu après près de 2 semaines, pour une livraison 24h de base, aucune nouvelle du services après vente.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jimmy,
Nous sommes sincèrement désolés
Nous sommes sincèrement désolés
T
Note : 1 sur 5
Matériel défectueux
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir
Nous vous remercions d'avoir
J
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande. Mais avant l’achat, malgré une longue recherche, il m’a été impossible de comprendre que pour utiliser la batterie commandée, il fallait deux accessoires complémentaires : chargeur et câble. Le site peut donc être largement amélioré
D
Note : 4 sur 5
RAS. prix correct et délai aussi
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas vu mon colis.Soi le livreur ou l'épicier l'ont voler? donc je ne peux etre satisfait d'avoir commander chez vous. Et impossible de vous joindre par telephone.dommage pou le client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bon
T
Note : 1 sur 5
Mini maxx reçu cassé je suis Agacé
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Teddy,
Nous vous remercions d'avoir pr
Nous vous remercions d'avoir pr
N
Note : 4 sur 5
Le Buggy RC BL06 est très rapide et agile. Le point négatif est les cardans des roues avant qui sont très fragiles.
C
Note : 1 sur 5
Après 1mois d'utilisation le ventilateur ne fonctionne plus sur le vario...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Clément,
Merci d'avoir
Merci d'avoir
P
Note : 1 sur 5
bonjour apres reception de l accu et controle au testeur des elements j ai trouve le desequilibre suivant 14/37/37/36 pour 100 ayant voulu le chargé quand meme avec mon k2 isdt et ayant 4.10/4.19/4.18/4.18 je reste decu pour une gensace bashing qui va pas faire long feu .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'accumulateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'accumulateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
B
Note : 1 sur 5
J'ai payé une livraison express et toujours pas de colis.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à assurer la bonne réception de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous valorisons chaque retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à assurer la bonne réception de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous valorisons chaque retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
P
Note : 1 sur 5
Il y a une erreur sur ma facture de + de 12 € et je peux joindre personne chez Breiz modélisme
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée sur votre facture et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse email support@breizhmodelisme.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée sur votre facture et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse email support@breizhmodelisme.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
R
Note : 3 sur 5
Le véhicule est arrivé endommagé. Mon fils a été très déçu. J’ai eu un comme quoi on m’envoyait la pièce à changer. L’amortisseur arrière gauche n’était même pas fixé de la tête de cet amortisseur est fendu. Pour un produit neuf, nous avons été désagréablement surpris. Mon fils comptais les heures avant la réception du colis.
M
Note : 3 sur 5
Ras sur la commande elle - même ,mais livraison laborieuse avec la poste , comme souvent ces derniers temps entre erreurs d’aiguillage ou absence de choix de livraison quand le point relais est fermé.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison important 5 jours