Français 
A
Note : 5 sur 5
En temps et en heure bonne qualité.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 552 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Fidèle à la description de bonne qualité et en temps très bien merci.
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable livraison soignée je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps mais les connecteurs ne sont pas de bonne qualité une des batteries est arrivé avec le + en dehors de la fiche tamya.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, un sav de modélisme où je trouve à chaque fois le nécessaire pour mon fils. Livraison rapide et parfaite..
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, une pièce était manquante mais le SAV à fait le nécessaire rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produit bien emballé. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Oh top!!!Je recommande breizh-modelisme sans aucun problème .
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapideLe produit est conforme à ce qui est indiqué sur le site.La notice livrée dans la boite étant rédigée en anglais, j'ai demandé par mail une notice en français, qui m'a été communiquée par mail presque immédiatement..
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil, bonne disponibilité, bonne rapidité. Que du bon.
A
Note : 2 sur 5
Bien a par la livraison.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Effectivement je reconnais que la livraison s'est pas très bien déroulée normalement le délai aurait dû être de 48h à compter de chez nous c'est à dire une livraison pour le 12 ou 13 juillet maximum.Je suis vraiment désolé pour ce petit incident.
Merci de votre compréhension et en espérant que vous nous laissiez une deuxième chance.
Magnolia
Service Clients.
Effectivement je reconnais que la livraison s'est pas très bien déroulée normalement le délai aurait dû être de 48h à compter de chez nous c'est à dire une livraison pour le 12 ou 13 juillet maximum.Je suis vraiment désolé pour ce petit incident.
Merci de votre compréhension et en espérant que vous nous laissiez une deuxième chance.
Magnolia
Service Clients.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, marchandise bien emballée. Prix plus que raisonnable. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bravo.
A
Note : 5 sur 5
Commande en tous points conforme à mes attentes. Livraison sous 48 h comme annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
SERVICE SAV OPERATIONNEL ET REACTIF MÊME EN CAS DE DEMANDE INFORMATIVE DE RENSEIGNEMENTS.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT.
A
Note : 2 sur 5
Service client nul...ce sera ma dernière commande chez eux. Commande validé avant 11h et pas. De. Livraison le lendemain Pourtant c'est écri noir sur blanc sur le site.. Un défaut de fixation sur un truggy et il ne veulent même pas faire un geste commercial pourtant 1000e dépensé en 1 mois..
Réponse de BREIZH MODELISME
Pour répondre à votre avis suite au changement de site.
Nous ne pouvons être responsable des casses clients.
Nous vous avons proposé de vous offrir les frais de port concernant l'achat de la pièce cassé.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
Nous ne pouvons être responsable des casses clients.
Nous vous avons proposé de vous offrir les frais de port concernant l'achat de la pièce cassé.
Cordialement.
Support Breizh-modelisme.com
A
Note : 5 sur 5
Tres bien envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mes achats et mes relations via courriel qui m'ont permis d'acheter les bons produits. Livraison dans les temps et emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
La Livraison est excellente.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours le top de la vente en ligne!Livraison rapide, top emballage.Merci à Breizh Modelisme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.Merci.
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes au descriptif, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
C'est génial !!!
A
Note : 5 sur 5
.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé le Truggy DB8SL V2, mon deuxièmeDéception: contrairement à la photo présenté le véhicule n'est pas équipé des rotules en alu...Seconde déception la radiocommande est inopérante et ne s'allume absolument pas..(merci j'ai vérifié les piles etc ...)Impossible de contacter le service client par téléphone, obligé de rédiger un mail avec réponse 12 heures plus tard ou on me demande de renvoyer le produit à mes frais..sans plus d 'explication ni offre commerciale...!!!Pas content.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
Merci de votre message.
Je suis désolé de ce problème.
Concernant le problème radio et tel qu'indiqué par mail sav, nous devons faire un test pour diagnostiquer et confirmer le problème et par la suite faire un retour au fabriquant pour une prise en garantie. Il est bien indiqué dans nos conditions générales de ventes :
Attention: Il est à noter que dans le cadre d'une prise en charge sous garantie, les frais de port sont à la charge du client requérant.
Mais avant cet avis aucune réponse à mon mail.
Nous allons donc afin de résoudre ce problème et à titre exceptionnel vous faire parvenir un bon de retour pour la radio et le récepteur.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Bien emballé.