Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Premier contact avec le service commercial, Magnolia est hyper pro et donne de bons conseils pour l'achat. Le service livraison ne peut être imputé à Breizh modélisme mais la société DPD n'est pas monté comme convenu jusqu'à la porte et a livré au pied de l'immeuble en quatrième vitesse. Pour ce qui est du service après vente, j'ai envoyé un mail détaillé de questions en demandant à être recontacté, et là je n'ai que des réponses par mail avec ds liens sans réponses à la totalité de mes question
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Breizh modelisme ils ont de très bonne pièces et sont très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
La rapidité, le professionnalisme et le pragmatisme de l'équipe ont rattrapé une erreur de la sté de livraison.Je recommande Breizh Modélisme.Le matériel (2 buggys) reçu est très bien. Mes garçons sont aux anges.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Boutique très serieuse.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Les voiture a marcher que quelques grande deception pour un enfant pour son cadeau de noel au prix que c est en esperant que l on a une autre en echange.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Très bienSite completNombres de piece supérieur au autres sites.Merci BREIZH-MODELISME.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Tres bon service et tres reactif aux erreurs .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Bon service.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Je suis très déçu.Je l ai acheté pour mon fils pour Noël,l arbre à cames a cassé après la 2eme utilisation.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Suite à votre message , cette pièce peut casser lorsque un cailloux ou autre reste coincé en dessous et a donc pour effet usiner cette pièce jusqu'à sa rupture.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Pas encore eu besoin du service client. Le délai d'envoi est conforme à ce qui est annoncé avec prise de rendez vous pour ne pas attendre toute la journée. Colis bien emballé, machine arrivée en très bon état.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Pas réponse adéquate concernant le camion mercedes qui ne permets pas le décrochage de la remorque via la télécommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Livraison très rapide et très sûr, il m'a était très facile de suivre son évolution.Petit bémol pour les points de fidélité acquis qui sont limités dans le temps ?? J'ai voulu m'en servir pour l'achat de la deuxième batterie est oups il n'était plus valable ,difficile de joindre le service client toujours occupé ou indisponible !.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Très bonne article.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Bonjour la commande reçu le 28 décembre.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Achat le 19/12/17Délai de livraison respecté 48hÉtat du colis à la livraison, détérioré, carrosserie du véhicule cassé.J ai contacté le service client pour ces deux anomalies, envoies de photos.Réponse de la direction "" ils ne comprennent pas ce qui c est passé car le transporteur est très contentieux, que c était la première fois que cela arrivé. Pour la carrosserie la direction vont voire ce qu ils peuvent faire ?A ce jour plus de nouvelle, fin d année!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bien malgré une pièce manquante avec une excellente et rapide réaction du SAV.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Dommage que je n'aie pas pu bénéficier de la livraison gratuite à 5 centimes près...Sinon livraison rapide. Je n'ai pas encore eu à faire au service client mais je suppose qu'il est au top!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
La livraison s'est faite dans les temps annoncés qq jours avant Noël, enfant comblé par tant de lumières, de puissance... Machine un peu trop grosse et bruyante à mon goût pour circuler autour du sapin, reste à la faire fonctionner dehors sur terrain adapté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Livraison rapide en point relais - réponse rapide à un mail - Sinon je crois qu'il y a juste un petit souci lorsque la voiture roule (elle part sur la gauche) mais le papa va remédier à ce problème... **Dès que les batteries ne seront plus en rupture de stock, je commanderai dans un premier temps, une seconde batterie.Bonne nouvelle année ! Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Livraison reportée deux fois sans raison apparente.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
BonjourCi dessous je vous envoi une copie du message que je vous ai adressé le 21 décembre 2017 et celui ci est resté sans réponse.L'objet envoyé n'est pas le bonJe ne comprends pas car j ai bien pris la bonne référence, mais les moteurs sont bien plus petits (voir photo). Mes moteurs ont comme dimension 2 cms de haut et presque un cm de diamètre. Dans l attente d une solution, bonne soirée CdtBonnes fêtes de fin d'annéeMarc.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Véhicule offert à mon fils de 7 ans.il est très content, bien sur c'est le papa qui gère la préparation et l'entretien du véhicule . ce véhicule est très maniable , commande douce , très réactive et très silencieuse . un petit bémol concernant la protection de toute la partie mécanique , seule la coque protège le tout d'un choc ou de la poussière gravier etc.. . une protection supplémentaire plastique sur le moteur serait la bienvenue comme sur la foxx gptoys( acheté sur le site)..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Livraison très rapide malgré les fêtes de fin d année. Commande le mardi 19/12 reçue le vendredi 22/12.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Deuxième commande déjà chez Breizh Modelisme et rien à redire, assez rapide, bons produits.Une remarque, ce serait encore mieux avec une meilleur protection à l'intérieur des colis (copeaux, bulles, papiers etc.)Merci !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Un conseil de qualité et un SAV performant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Breizh est un site d'une très grande efficacité au niveau commercial et expédition, n'ayant pas testé les autres services je ne me prononce pas. Je recommande ce site d'une efficacité redoutable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Rapide et efficasse !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Bonne réactivité pour le Service Client et la Livraison à chaque fois.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Pour l instant très insatisfait la voiture a fumé a l allumage son utilisateur ne s en est pas du tout servi et s est brûlé la main !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Cadeau de noël pour mon fils... satisfait du produit et de la livraison en temps et en heure...Je met que 3 étoiles au service client car je n'ai pas encore eu affaire à ce service, donc je ne peut le noter objectivement..,.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Livraison rapide et soignée, article de qualité satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Le bémol sur le service client est que j'ai laissé plusieurs messages sur un répondeur qui visiblement n'est pas écouté. J'ai trouvé ce numéro injoignable en premier sur internet. Après 3 jours j'ai fait une nouvelle recherche pour tomber enfin sur le bon numéro..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Bon commerçant, très bonne réactivité du SAV (pour les demandes de renseignements).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison très rapide meme en période de Noël.Le service client répond sous 24 heures aux emails, c'est très appreciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Manque la notice en français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Livraison, service et marchandise conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Vous avez la franchise et prenez le soin de préciser dans vos mails qu'il peut y avoir des problèmes de livraisons dus aux transporteurs, or vous êtes les seuls à m'avoir livré sous 2 jours, une surprise très appréciéeLes batteries que j'ai commandé sont nickel, seules les hélices sont un peu dures à monter sur le drone.
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