Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 536 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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K
Krzystanek J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J ai pas reçu mon colis !!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
S
Simon L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je ne comprends pas comment vous pouvez fournir et recommander une batterie pour le spark qui ne rentre pas correctement dans le bac à batterie. Pourquoi ne pas fournir la batterie recommandée par le constructeur ? Comment procéder vous pour l'échange ou pour solutionner ce manquement? Merci d'avance de m'indiquer les informations pour pouvoir utiliser la voiture correctement de meilleures conditions
H
Harry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Made in china, notice en allemand. Je ne vois pas trop ce que Breizh vient là dedans
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Harry,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Breizh Modélisme, nous nous efforçons de proposer une sélection de produits variés et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe Breizh Modélisme
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
"Motor" qui brule dès la première utilisation...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Elodie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement nos services.

Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
D
Diego P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Pas forcément lieu à Breizh service, mais mon model est arrivé avec des pièces manquantes ça fait une semaine. En attendant des solutions pour solutionner le problème.
Y
Yannick J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bien reçu le produit, mais à moitié vide. Les bidons étaient souillés d’essence dû à une fuite au niveau du bouchon.
D
Damien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Le bateaux neuf rentre de l’eau par la turbine que faire ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Damien,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre bateau. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation au plus vite.

Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Aucune réponse aux emails pour avoir des informations sur les pièces détachées...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à vos emails. Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à améliorer notre communication et sommes disponibles pour répondre à toutes vos demandes concernant les pièces détachées. N’hésitez pas à nous recontacter directement, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe de Breizh Modélisme
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Le site est bien je n'ai rien à dire.
D
david B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
ça fait deux fois que je choisis un port avec un surcoût pour avoir mon matériel rapidement et deux fois que le délai est largement dépassé !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette situation pour améliorer nos délais de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
expedition rapide . parfait
J
Jessy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très déçu j’ai acheté une bouteille de carburant RC je l’ai reçu ouverte, il y en avait partout, je leur ai fait part, il s’en foutait complètement, ils m’ont l’air d’avoir pris ça à la rigolade ! Déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Réponse en cours de génération...
E
Emmelin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Simple et rapide Merci
J
jean claude F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Il aurait dû être programmé prêt à rouler
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Suite à une erreur SAV plutôt efficace
J
Jerome D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bonjour, un des composants que j'ai commandé ne semble pas fonctionné, j'ai envoyé un message au service client mais je n'ai toujours pas eu deréponse
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Note qui concerne uniquement la qualité de l’article Une pièce est déjà cassée à moins de 15 jours d’utilisation …
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement dés
C
cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
bon , suite à un soucis sur un widemaxx acheté il y à 4 jours , le site me renvois chez traxxas ... une connaissance aillant acheté le même , avec la même date de fabrication (voir code barre) à eu le même soucis lui acheté chez RcT..... on lui à direct renvoyé 2 amortisseurs neuf , moi j'ai du racheter moi même 2 chapes ! vous ne trouvez pas qu'il y a un soucis ,
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Widemaxx. Votre retour est pré
J
Jeremy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bidon essence reçu à moitié vide , pas de réponse du service client
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jeremy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez renc
F
FONTANE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
c top mais c pas en bretagne donc si g besoin de sav fait comment
J
Jean-François V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Colis non reçu à ce jour
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean-François,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce problème très au sér
G
Gwendal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rien à redire délais, produits de qualité, juste le modèle de pile nécessaire n est pas mentionné...
G
Gerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bon site je recommande
F
Frederic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Satisfait
M
matthieu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande avec port CHRONOPOST il y a 13 jours, aucune nouvelle du colis
J
Jacky H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très généreux de mon achat un Toyota crawler 1/10 de chez FMS.Seul bémol, les fils des feux arrieres arrachés. Normalement les pièces seront remplacées par le service client de Breizh Modélisme.
J
Jean marc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Un des articles n’est pas la bonne référence
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Jean Marc,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Lionel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre a
C
Cedric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Service au top
D
Delphine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Malheureusement après une centaine de mètre à la première utilisation le véhicule c'est arrêté et impossible de repartir. J'ai envoyé un mail et attends un retour. Dégouté surtout pour mon fils car c'était son cadeau d'anniversaire.
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
pas déçu par breizh modelisme mai par le produit de masquage j'ai deja utileser se produit par le passer il se décoller tres bien mai la gros probleme pour le decoller
E
Eliot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
conforme à la commande
A
ANTHONY P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, j ai commandé une voiture telecommande récemment chez vous ,il semblerait que j ai déjà un problème avec ,y a t il une garantie merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Anthony,

Nous vous remercions d’a
B
Benoit S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Sur plusieurs Peinture de maquette, une référence ne correspondait pas a la commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour
M
Marc I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
J
julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le servo commandé n'est pas vraiment adapté à la voiture de mon fils (contraint de jouer du cutter) ... je recommanderai le servo d'origine. Bonne réactivité dans les réponses par mails.... (je regrette un peu le numéro de téléphone, plus rassurant pour moi avant le passage d'une commande pour ne pas me tromper, mais je comprends aussi que cela peux être contraignant pour une entreprise)
R
regis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
RAS. Batterie conforme à l original. Pour l instant pas testé sur monnTraxxas.
E
eddy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon shop , professionnel a l’écoute rien a signaler a part bravo continuez comme ça 🤷‍♂️
L
Lilian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Bonjour, il faut arrêter avec colissimo, 1 semaine pour recevoir un colis . Passez chez mondial relay, bien plus rapide et au moins , nous recevons pas de mail frauduleux pour retirer un colis à chaque fois qu il y à une commande en colissimo.Le site est bien, le matériel est top mais s il vous plait, arrêter colissimo 24/48 h qui arrive toujours 1 semaine après et jamais au point relais demandé. Bonne journée
S
Sas Hotel St Jacques O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Véhicule qui fonctionne de façon aléatoire comme y a pas de numéro pour vous joindre, juste un mail je laisse tomber et je me débrouille de mon côté avec un vendeur local