Avis clients de BREIZH MODELISME

Voiture bien reçu mais au moment du branchement de la batterie un file du moteur a cramer envoyé plusieurs mail reçu un mail pour m avertir qu il était en vacances et depuis silence.

Je mets une étoile car on peut pas mettre moins commande incomplète et refus de prise en charge par la société

J'ai acheté deux batterie l’une telle ne fonctionne pas j'ai demandé un retour deux semaines plus tard aucune réponse je suis déçu 😞

J'attends toujours l'accord de retour de commande ....

Boite miniz ouverte ,plastique cassé et voiture non fixé donc maltraitée durant l envoi …en revanche le prix défi la concurrence

Commande et échange facile . À conseiller

Aucun problèmes de livraison. Articles conforme

Colis en retard

Dégâts aux tiroirs ☹️

Commande bien reçue.

Colis non reçu Super pour l anniversaire de mon fils

Livraison 7 jours après le délais indiqué sur le site web. Pour faire simple le colis a été remis au transporteur un jour après le délais prévu.

Je n’est pas reçu mon colis

La coque drift que j’ai commandé avais juste une pliure sur l’arrière mais c’est pas grave et pas très voyant, je recommande car c’est du très bon matos 👍

La communication entre client et vendeur est le point faible.

Déçu du mode de livraison a la réception ou il me manque l'indispensable pour fixer les roues !! En revanche le service après vente est au top il répondent très vite !!

Je ne suis pas content car il aurait pu me dire que les jantes allaient pas sur les pneus de la voiture que j'ai acheté

La voiture ne démarre plus au bout de 2 jours

J'ai effectué une réclamation mais ces derniers étaient en vacance, problème non résolu à ce jour.

Voici une version claire, factuelle et respectueuse de ton commentaire : ⸻ Avis client : Mon expérience avec Braiss Modélisme n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes. J’avais précisé par mail que j’étais totalement novice et que cet achat était un cadeau d’anniversaire pour mon fils. J’avais besoin de conseils sur la compatibilité et la mise en route des différents éléments, et j’avais laissé mon numéro de téléphone pour échanger plus facilement. Je n’ai reçu aucun accompagnement ni conseil personnalisé, ce qui m’a obligé à me débrouiller seul, notamment grâce à ChatGPT et YouTube, pour connecter l’émetteur et le récepteur. Pour un avion de cette taille et de ce budget, j’aurais espéré un vrai support technique. C’est dommage, car le choix du prix m’avait fait opter pour Brezh Modélisme, mais je ressors déçus de cette expérience. En plus un des deux accus, li po que j’ai acheté ne fonctionne pas.

Ne fonctionne pas

Véhicule reçu avec la peinture de la carrosserie abîmée, des traces qui ne partent pas, dommage pour un produit neuf à 300 €.

Pour l’instant je suis très déçu car l’article et d’effectueux, et je n’ai aucun retour du mail envoyé au sav.

pas de réponses aux mails ( boite saturée ) expédition très longue, colis arrivé trop tard

le modèle p51 de Derbee à de nombreux défaut de qualité. la fixation du moteur avec 2 goûtes de colle de mauvaise qualité. Celui-ci se détache au moindre choc. Ce qui nécessite une découpe complète du nez de l'avion pour réparer. Le système de synchronisation des ailerons de profondeur situé à l'arrière est déficient. ce qui provoque un décrochage de l'avion dès le décollage. En conclusion : une qualité très médiocre du modèle. Je ne recommande pas l'achat.

Colissimo a envoyé le colis au mauvais point relais. Je n'ai pas de voiture pour me rendre au point relais et Colissimo refuse de prendre en charge le colis.

Délais beaucoup trop long (plus d’une semaine)

Bien mais très chers et pas de vente au détails dommage. Sinon les pièces sont très bien et envoie assez raide

Mon fils est content merci

Matériel conforme. Livraison rapide. Deux « petits regrets »: - mes points précédents ont disparu. J’ai dû rester trop longtemps sans commander.., - Dommage de recevoir une proposition de remise après avoir validé ma commande…

Après demande de validation par email, j'acheté 2 bateries Lipo pour un bateau. Celles-ci sont arrivées équipées d'un connecteur non compatible avec mon moteur. Lorsque j'ai demandé s'il existait un adaptateur pour utiliser ces batteries, on m'a renvoyé le lien vers la page pour acheter ces batteries. J'ai refait un email pour le signaler et demander la ref d'un adaptateur. Pas de réponse... J'ai donc dû me débrouiller et trouver l'adaptateur ailleurs. Bref, la bonne réponse à mon premier email aurait été de demander de quel branchement était équipé mon moteur, au lieu de me faire acheter une batterie non adaptée.

Super bien , seul ombre au tableau la livraison

Je vous ai envoyé un mail suite a un soucis de vis perdu après même pas 1h d utilisation et pas de réponse de votre part . J attend une réponse merci .

Hélices beaucoup trop fragiles. Se cassent au moindre petit choc

La voiture thermique ne fonctionne pas. Le site annonce qu’on peut contacter Thierry et Magnolia entre 8h et 12h du lundi au jeudi mais aucun numéro ou email pour les joindre…

la livraison laisse a desirer.

véhicule qui ne fonctionnait plus après 15min max.

Site très fiable et rapide pour lenvois de colis, il manque cependant pour moi une fonctionnalité permettant de savoir si tout ce qu'on achète est compatible, je me suis tromper dans une commande et me retrouve avec un produit en trop qui pour l'instant ne me sert pas.. C'est un détail qui pourrait améliorer l'expérience client pour des débutants comme moi

Dommage, une fois le bateau vendu, Disruptor 4s de Traxxas. Aucun suivi ni conseils pour réparer les nombreuses pannes rencontrer avec ce jouet . Pratiquement impossible de se procurer les pièces détachées importantes. Le 100% réparable annoncé fièrement n'est que du bluff. Et pas de réponse de la part du vendeur. Je suis déçu.

Non je ne recommande pas ce site car ils m’ont fait payer la livraison express, je devais recevoir le colis le lendemain le colis, je l’ai reçu une semaine après dans un point de relais, ce n’est pas normal de faire payer la livraison express et livrer le colis une semaine après la voiture n’a même pas tenu une semaine l’arbre de transmission à lâcher très très déçu😡