Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
5 32,6k 82% 4 4 978 12% 3 1 211 3% 2 503 1% 1 653 2%

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Probleme de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Les explications sont claires, et l'expédition est très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Ras
Délai respecté
Modèle conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Commande reçu rapidement et conforme à mes exigences.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
produit conforme a ma commende;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bonjour, je suis très satisfait de votre réactivité pour le produit acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Aucun service après- vente... si vous avez un souci, débrouillez vous!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mme Cossard,
Nous avons bien répondu à votre message du 07/01, voici notre réponse:
08/01/2021 - 08:16
Bonjour Mme Cossard,
Il est important de chercher la bonne référence dans sa notice pour ne pas faire d'erreur, plus d"infos sur le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/blog/comment-trouver-une-piece-detachee/?_thumbnail_id=197
Je vous invite à démonter le cache noir de votre modèle, afin de déterminer les pièces défectueuses à changer.
Pièces détachées disponibles:
https://www.breizh-modelisme.com/997-piece-funtek-stx
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Nos voitures RC ne sont pas des jouets, mais des voitures 100% réparables très facilement pour tous, à chacun d'entretenir et réparer son modèle, c'est bien ça la passion du modélisme.
On s'amuse, on entretient et on répare... ce sont les trois termes qui caractérisent le mieux le modélisme RC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bon vendeur envoi rapide
par contre il manque un historique de commande , on peut pas voire nos ancienne commande ces dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Gros choix de pièces pour toutes les voitures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais un élément manquant dans la livraison. Un problème géré rapidement et efficacement par le SAV !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Super, juste dommage que l'on puisse pas les avoirs au tel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Super content . J aurais aimé avoir un petit cadeau (stiker , t-shirt, ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délai de livraison trop long, 8 ou 10 jours pour faire 60 km !
Matériel de qualité médiocre; acheté une scie de modélisme, la lame ne tient pas sur le manche quand on scie !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Votre commande fait suite à un problème de circulation pour l'épisode neigeux que nous avons subit, vous trouverez des informations sur le site de la poste.
Suite aux interdictions de circuler et aux conditions météorologiques des 9 et 10 février, l'acheminement et la livraison de vos envois restent perturbés sur votre secteur. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que La Poste met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Ce n'est pas la bonne taille de roue
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Candau,
Il est important de vérifier l'échelle de votre voiture avant toute commande de roues ou de vérifier dans votre notice les bonnes références à commander.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Aucune réponse suite à mon achat de voiture à 450€ injoigniable au téléphone, il y a t-il un service client ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Sacaze,
Merci pour votre message, non, nous n'avons pas de services client, ni même de sav, rien au final...nous sommes un site fantôme...RIRE...
J'ai répondu à votre message e 05/02
Thierry F - 05/02/2021 - 08:54
Bonjour,
Envoyez-moi une photo que je vérifie svp.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Vérifier dans vos indésirables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Mauvais produit dans le colis mais après un mail et une réponse très rapide j'ai reçu le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien reçu. Sauf pour LE joint de différentiel. Il n y en a qu'un. C'est écrit au singulier et il y en a 2 sur la photo. C'est trompeur et très cher.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Impossible de joindre par téléphone.
Pas de retour de mail
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Gay,
Nous sommes joignable par mail uniquement via notre formulaire de contact ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
De ce fait, je ne vois pas de message de votre part dans votre compte client, donc vous ne pouvez pas avoir de réponse, si vous n'écrivez pas par notre formulaire de contact.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Tres bonne reactivité??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Satisfaction pour sav : pouvoir recommander une batterie adéquate
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Site sérieux, efficaces et compétents. Dommage qu'il n'y ait pas toujours toutes les pièces de disponibles, mais avec un bon suivi des pièces en ruptures.
Bravo, continuez comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Voiture déjà utilisée.Traces de rayures.Déçu
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour MR ENGLES,
Tous nos produits sont NEUFS, il faut juste prendre la peine d'enlever le film de protecteur de la carrosserie pour avoir une carrosserie brillante.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
C'est vraiment l'éclate, bonne machine, solide, belle autonomie ! Top pour un enfant de 10ans ! Modèle : Monster Truck 4WD Blackzon Slayer 1/16 RTR - Enfants 8 -12 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bon produit TAMIYA , livraison rapide... bons prix mais contact difficile , ne répond ni au téléphone ;ni aux mails dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
RAS commande arrivée rapidement et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bon site rien à dire.Commande recue avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très bien informé du suivi de ma commande.
Mon colis est arrivé dans les 4 jours après ma commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bien un chat sur le site internet serrait un gros plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Un peu compliqué quand on a pas l habitude sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison rapide envoi bien emballé à conseiller
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