Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
tres facile de trouver ce que l on veut sur le site , la livraison a ete tres rapide , cette petite voiture est tres bien c est pour offrir a mon petit fils pour son anniversaire en avril , je pense qu il sera tres content .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
rapide et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
C est dommage que fassiez pas des pack de visserie complète pour plusieurs partie de la voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Vraiment un bon site, sérieux, livraison rapide avec un nombre important de références. Seul bémol, les descriptions techniques sont parfois insuffisantes.
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Bonjour j'ai toujours pas reçu le Tuggy Merci
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Willy,
Nous avons envoyé deux colis pour cette commande.
La batterie en boites aux lettre domicile et la voiture en Bureau de Poste/
Je vous invite à vous rendre au bureau de poste ci-dessous:
LA POSTE CARREPRO AIZEN (P66309)
9 RUE ANDRE MARIE AMPERE
85190 AIZENAY
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
suite a erreur de ref sur la vue éclatée qui prend en charge l'erreur '''''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraisons rapides, il manque juste les notice en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Commande réalisée le dimanche et expédiée dès le lundi 9h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
ras :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Globalement très Bien, mais pourquoi ne repondez vous pas au téléphone alors que l'on appelle dans les créneaux horaires indiqués ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Nous répondons, c'est tout simplement, que nous sommes déjà en ligne, nous avons qu'une seule ligne téléphonique.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Probleme de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Les explications sont claires, et l'expédition est très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Ras
Délai respecté
Modèle conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Commande reçu rapidement et conforme à mes exigences.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
produit conforme a ma commende;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bonjour, je suis très satisfait de votre réactivité pour le produit acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Aucun service après- vente... si vous avez un souci, débrouillez vous!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mme Cossard,
Nous avons bien répondu à votre message du 07/01, voici notre réponse:
08/01/2021 - 08:16
Bonjour Mme Cossard,
Il est important de chercher la bonne référence dans sa notice pour ne pas faire d'erreur, plus d"infos sur le lien suivant:
https://www.breizh-modelisme.com/blog/comment-trouver-une-piece-detachee/?_thumbnail_id=197
Je vous invite à démonter le cache noir de votre modèle, afin de déterminer les pièces défectueuses à changer.
Pièces détachées disponibles:
https://www.breizh-modelisme.com/997-piece-funtek-stx
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Nos voitures RC ne sont pas des jouets, mais des voitures 100% réparables très facilement pour tous, à chacun d'entretenir et réparer son modèle, c'est bien ça la passion du modélisme.
On s'amuse, on entretient et on répare... ce sont les trois termes qui caractérisent le mieux le modélisme RC.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bon vendeur envoi rapide
par contre il manque un historique de commande , on peut pas voire nos ancienne commande ces dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Gros choix de pièces pour toutes les voitures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Bien mais un élément manquant dans la livraison. Un problème géré rapidement et efficacement par le SAV !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Super, juste dommage que l'on puisse pas les avoirs au tel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Super content . J aurais aimé avoir un petit cadeau (stiker , t-shirt, ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Délai de livraison trop long, 8 ou 10 jours pour faire 60 km !
Matériel de qualité médiocre; acheté une scie de modélisme, la lame ne tient pas sur le manche quand on scie !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Votre commande fait suite à un problème de circulation pour l'épisode neigeux que nous avons subit, vous trouverez des informations sur le site de la poste.
Suite aux interdictions de circuler et aux conditions météorologiques des 9 et 10 février, l'acheminement et la livraison de vos envois restent perturbés sur votre secteur. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que La Poste met tout en uvre pour vous livrer dans les meilleurs délais.
L'équipe Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Ce n'est pas la bonne taille de roue
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Candau,
Il est important de vérifier l'échelle de votre voiture avant toute commande de roues ou de vérifier dans votre notice les bonnes références à commander.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Aucune réponse suite à mon achat de voiture à 450 injoigniable au téléphone, il y a t-il un service client ?
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Sacaze,
Merci pour votre message, non, nous n'avons pas de services client, ni même de sav, rien au final...nous sommes un site fantôme...RIRE...
J'ai répondu à votre message e 05/02
Thierry F - 05/02/2021 - 08:54
Bonjour,
Envoyez-moi une photo que je vérifie svp.
Je reste à votre disposition
Cordialement
Thierry
Vérifier dans vos indésirables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Mauvais produit dans le colis mais après un mail et une réponse très rapide j'ai reçu le bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien reçu. Sauf pour LE joint de différentiel. Il n y en a qu'un. C'est écrit au singulier et il y en a 2 sur la photo. C'est trompeur et très cher.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Impossible de joindre par téléphone.
Pas de retour de mail
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Mr Gay,
Nous sommes joignable par mail uniquement via notre formulaire de contact ci-dessous:
https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
De ce fait, je ne vois pas de message de votre part dans votre compte client, donc vous ne pouvez pas avoir de réponse, si vous n'écrivez pas par notre formulaire de contact.
L'équipe Breizh Modelisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Tres bonne reactivité??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Satisfaction pour sav : pouvoir recommander une batterie adéquate
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bon site
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