Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Commande reçu rapidement ,mais j ai pas pu l'essayer car c'est un cadeau pour Noël ?? ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Une catastrophe sur la livraison. Je demande à ce que mes frais me soient remboursés vue les problèmes rencontrés et le fait que j'ai dû rechercher mon colis dans les différentes pistes de ma zone géographique.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis navré pour cette mauvaise expérience de livraison, parfois, il est difficile de comprendre la raison de l'acheminement d'un colis, alors, qu'il part de chez nous le joue même; Je viens de créditer votre compte client de 6 euros. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
De bonne qualité livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Rapidité satisfaction parfaite
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Délai impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit reçu à la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bon produit , livraison rapide, je recommande Breizh Modélisme ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site interressant. Pas eu de problème pour mes commandes précédentes et la dernière est bien arrivée dans les délais mais elle sera distribuée par le Père Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Bonjour pas prévenu de la sortie d'un nouveau model le jour de la réception de la commande de l'ancien modèle ( pour le même prix)
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Raphael, Merci pour votre retour d'expérience, l'arrivage de ces nouveaux Maxx n'était pas prévue par Traxxas France, je comprends tout à fait votre commentaire. A titre commercial, je vous crédite 50 euros sur votre compte client. Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
J'ai trouvé les conseils avant achats un peu light et ce serait bien d'avoir un outil de comparaison. J'ai acheté 2 modèles et il yen a un dont je ne suis pas content (la réponse en demandant la comparaison entre 2 modèles fut "ça dépend des goûts". Merci ...).
Sinon emballage et livraison ok par Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bon produit. Mais conditionnement et emballage de piètre qualité. J'ai avertie le service consommateurs qui remet en doute ma remarque ! Super relation client.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre commentaire, que je comprends guère, car nous n'avons reçu aucune remarque de votre part, votre compte client n'a aucun message à ce sujet. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
La notice étant déjà en allemand mais ne correspond pas à la télécommande reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
aucune écoute
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, J'ai répondu à tous vos nombreux mails, nous avons trouvé ensemble la panne pour la réparation et voilà votre commentaire! Je vous invite à aller voir sur d'autres sites, si l'écoute sera meilleure, car ça ne sera plus chez nous. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Respect du délai d'envoi. L'emballage du produit était toutefois un peu endommagé. Je n'hésiterai pas à recommander des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Large choix, prix intéressant, la navigation dans le site n'est pas toujours aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Envoi rapide et soigné. J'aurais aimé cependant pouvoir demander conseil par téléphone pour éclairer mon choix, car c'était pour un cadeau de Noël pour un enfant. Mais bon... je me suis débrouillée toute seule.
Beaucoup d'articles étaient en réapprovisionnement... ce qui m'a aussi aidée à choisir.
Concernant les deux jouets commandés, ils sont très beaux, mais je ne les ai pas encore vus fonctionner.
Mais je re-souligne la rapidité de l'envoi, que j'ai apprécié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rien à dire ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Très bien et prix canon pour ce black Friday.
Un petit regret pour le colissimo qui n'arrive pas à domicile dans la livraison gratuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Site Internet complet et suggestions de matériel complémentaire très appréciées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande livrée dans un autre point relais que celui demandé sans explication sur la raison.
Sinon, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Tout est indiqué...et détaillé ...on a la réponse aux questions sans se les poser..
Continuer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La livraison gratuite n'est pas disponible. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bonjour, tout est au top, le seul bémol est qu'il me manque les « clips » pour fixer ma carrosserie sur mon châssis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Site sérieux bonne qualité des produits livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Article vendu pour neuf, j'ai reçu une voiture avec boîte cassée, absence de scellés et traces d'utilisation sur la voiture. Très déçu pour ma première commande. Article renvoyé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous sommes intervenus rapidement sur ce désagrément avec un remboursement intégral de la commande comme convenu ensemble. D'ailleurs, nous vous avons expliqué les possibles raisons de ce problème à plusieurs reprises. Thierry & Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide .
Nous verrons après Noël pour le véhicule .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
super site commande envoyée rapidement juste un petit problème cet article est passé a moins 30% deux jours après ma commande un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J'ai commandé une notice en français pour une voiture RC au prix de 14
et j'ai reçu de vulgaires photocopies recto mal agrafées.J'ai envoyé un message
et pas de réponse.Je me suis fait arnaquer tout simplement......
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour MR NOEL, Je suis navré pour ce désagrément, vous avez commandé votre voiture sur un site étranger et la notice FR chez nous, elle ne vous convient pas, pourtant, c'est bien la notice officielle que nous avons depuis 4 ans chez nous. Je vous crédite 14 euros sur votre compte immédiatement, pour info, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour une notice à 14 euros. Comment voulez-vous parler d'arnaque, la vrai arnaque est d'avoir acheté votre voiture sans notice en FR. Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation sur le site facile et précise
Délai de livraison respecté
Satisfait du produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Site facile à consulter , bien documenté, commande facile à passer , livraison correcte et délais tenus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Catalogue bien fourni,prix convenables et rapidité de livraison;A recommander
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