Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Bonjour, Suite à votre avis, toutes les infos nécessaires sont disponible et téléchargeables sur le site TRAXXAS, voir lien ci-dessous:https://traxxas.com/products/parts/8095?t=support
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Malheureusement le service Chronopost livraison express a déposé le colis à Annecy à 100km de chez moi...
Donc 2 jours de retard (+ toutes les difficultés pour avoir le contact téléphonique et faire réexpédier le colis à la bonne adresse du point relais de livraison convenu à la commande).
Donc j'ai payé un service livraison express pour rien !
Je n'ai rien à reprocher à Breizh modelisme mais faites remonter l'information à Chnonopost car quand j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone on m'a juste répondu désolé désolé avec un accent chinois...
Merci Christophe
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suit eà votre message, nous allons faire le nécessaire pour faire remonter le problème à notre référent chez Chronopost. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Tout s est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Rien à dire sauf le manque de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfait, très professionnel livré en temps et en heure, trois commandes passées et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est très bien...
Par contre la livraison via la poste c'est une catastrophe !!!
Plus d'une semaine de retard !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème de livraison.
Livraison a une mauvaise adresse,alors que les frais de ports était élevé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, après recherches, la commande a été livrée à l'adresse que vous avez renseigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site bien fourni, qui a une belle ancienneté...
délais de livraison irréprochable. Merci pour votre professionnalisme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je ne recommande pas j ai déjà laissé un avis sur un autre commentaire seule la vente les intéresse il ne faut pas avoir de problème il se décharge de tout !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme nous vous avons déjà répondu, les roues Louise ont déjà fait leur réputation et une jante ne casse pas ainsi sans raison. Nous vous avons fait un geste commercial en vous créditant des euros sur votre compte client. Le tout à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J'ai acheté une voiture pour mon fils, et 2 pièces ont cassé en moins d'un quart d'heure, sous mes yeux, et sans aucune mauvaise utilisation (en ligne droite sur une route sans obstacle).
J'ai contacté Breizh Modelisme qui dit répondre en 24h, et j'en suis à 4 jours sans réponse, et impossible de les joindre par téléphone dans les heures définies sur le site.
Ca sent la catastrophe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , nous vous avons répondu le 19/04 à 11h58 en vous demandant une référence de commande afin de trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon site beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Délais de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Ergonomie du site un peu deçà.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Site un peu fouillis, une ergonomie en deçà de ce qu'on peut trouver ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Impossible de lier la voiture a la télécommande et donc impossible de l'utiliser. Grosse déception en somme.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant votre problème, je vous invite à nous contacter pour trouver la panne ensemble et réparer votre modèle RC. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Livraison rapide. Bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Colis commandé avant les vacances d avril, mais j ai reçu qu une partie. Dommage pour une premiere experience, peut etre que pour juilet je recevrai le reste sachant que je n ai aucune nouvelle et les vacances se terminent.
Cdlt
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons joint par téléphone en vous indiquant la procédure pour le SAV Heller. Toutes les maquettes sont livrées normalement complètes et la marque doit faire le nécessaire pour vous faire parvenir les articles manquants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Pour l'instant je suis satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Commande reçu dans les temps !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Franchement pour l'instant rien dire sur les produit que je vient de commande à avoir le le long terme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bien reçu conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
La pièce reçue par 2 fois ne correspond pas et est d'une qualité déplorable. J'ai demandé le remboursement
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Le remboursement est effectué Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour la note que j'attribue à breizh modélisme c'est très bien colis livré d'un temps excellent merci merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Achat d'un MT 10 et quelques accessoires.
Tout est arrivé conforme à la commande et dans le délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Après avoir acheté un trx4 à 800, j'ai rencontré un problème technique et la aucun sav! La réponse donnée ! Il faut appeler un 01..... pour le sav mais pas de réponse ! Pour vendre c'est bien ! Mais après c'est fini ! Il faut racheter les pièces détachées défectueuse .je déconseille
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant votre problème, je vous invite à nous contacter pour trouver la panne ensemble et réparer votre modèle RC. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour équipe au top très à l écoute je recommande sans problème continuez comme sa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très content de mon achat. Correspond à la description. Arrivé en temps et en heure comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Dommage qu'il n'y ait plus de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Satisfait de leur réactivité et leurs professionnalismes, de très bon conseil aussi sur les pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
TRES TRES BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Très bien, seul petit point faible les cartons d'emballages..la boîte de mon colis était un peu enfoncé... mais sinon envoi ultra rapide.. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Bien sauf qu'ils sont difficiles à joindre, je comprends ??
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