BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Roues pas adaptées à mon e revo 2 alors que celui-ci était pourtant dans la liste des pièces détachées pour e revo 2. Vous devriez tester la compatibilité de vos articles afin que d'autres personnes ne subissent pas le même désagrément
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. J'ai supprimer ces roues sur la catégorie E REVO 2, j'ai rajouté aussi, 10 euros de remise commerciale sur votre compte client, Samuel vous avez déjà mis 5 euros, ça fera une remise de 15 euros au total. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons à votre disposition. Breizh Modélisme Thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien j'ai trouvé se que je cherchais reçu ma commande 2 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
tout s'est bien passer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
bien placé sur les tarifs et en plus des promos sensas .attention au stokage des boites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Site internet bien fait et bien fourni. Les commandes sont toujours traités rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
très bien c'est ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très bon site et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bien reçu le colis. L'emballage a un peu souffert du voyage et demanderait à être mieux protégé.
Pour le moment le camion fonctionne bien. Il est toutefois un peu bruyant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Juste un petit soucis sur un code promo envoyé par mail la veille et pas valide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Belle voiture performante sur un première utilisation mon enfant de 6 ans est ravi a voir sur la longueur et la solidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Ras !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Conseils sur le site correspondent vraiment au plaisir d usage de l "engin" reçu. Perfect !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
impossible d avoir une personne part téléphone et encore moins part mail
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , nous n'avons jamais reçu aucune demande de votre part. Merci de nous contacter via le formulaire du lien ci-dessous: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide.
Juste dommage de ne pas trouver l'ensemble des pièces détachées de la voiture sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Colis reçu rapidement et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
La navigation est correcte facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Produit conforme et expédition rapide
Merci de votre sérieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Rapidité de service et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commande et livraison ok.
Accueil téléphonique très désagréable " rappeler plus tard".
E mail sans réponse depuis plus d'une semaine. Sav absent. Site a éviter.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, suite à votre message, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone mais toujours sur répondeur. Si vous souhaitez des renseignements, merci de nous contacter via le lien ci-dessous: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
les produis sont conforme a la commende , des prix raisonnable malgré que sa s'envole on est obliger de réduire énormément sur cette activité peux être même abandonner a mon plus grand désarroi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Impeccable ! Ne changez rien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Notice en anglais, aucune aide du sav
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre avis, toutes les infos nécessaires sont disponible et téléchargeables sur le site TRAXXAS, voir lien ci-dessous:https://traxxas.com/products/parts/8095?t=support
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Malheureusement le service Chronopost livraison express a déposé le colis à Annecy à 100km de chez moi...
Donc 2 jours de retard (+ toutes les difficultés pour avoir le contact téléphonique et faire réexpédier le colis à la bonne adresse du point relais de livraison convenu à la commande).
Donc j'ai payé un service livraison express pour rien !
Je n'ai rien à reprocher à Breizh modelisme mais faites remonter l'information à Chnonopost car quand j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone on m'a juste répondu désolé désolé avec un accent chinois...
Merci Christophe
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suit eà votre message, nous allons faire le nécessaire pour faire remonter le problème à notre référent chez Chronopost. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Tout s est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Rien à dire sauf le manque de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfait, très professionnel livré en temps et en heure, trois commandes passées et jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est très bien...
Par contre la livraison via la poste c'est une catastrophe !!!
Plus d'une semaine de retard !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème de livraison.
Livraison a une mauvaise adresse,alors que les frais de ports était élevé.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, après recherches, la commande a été livrée à l'adresse que vous avez renseigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Site bien fourni, qui a une belle ancienneté...
délais de livraison irréprochable. Merci pour votre professionnalisme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Je ne recommande pas j ai déjà laissé un avis sur un autre commentaire seule la vente les intéresse il ne faut pas avoir de problème il se décharge de tout !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme nous vous avons déjà répondu, les roues Louise ont déjà fait leur réputation et une jante ne casse pas ainsi sans raison. Nous vous avons fait un geste commercial en vous créditant des euros sur votre compte client. Le tout à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J'ai acheté une voiture pour mon fils, et 2 pièces ont cassé en moins d'un quart d'heure, sous mes yeux, et sans aucune mauvaise utilisation (en ligne droite sur une route sans obstacle).
J'ai contacté Breizh Modelisme qui dit répondre en 24h, et j'en suis à 4 jours sans réponse, et impossible de les joindre par téléphone dans les heures définies sur le site.
Ca sent la catastrophe.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à votre message , nous vous avons répondu le 19/04 à 11h58 en vous demandant une référence de commande afin de trouver une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bon site beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Délais de livraison un peu long
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