BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Bon site beaucoup de nouveautés large choix aux niveaux des voitures top
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Produits de qualité et service rapide
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Commande livrée en 2 fois : la première fois au relais Pick Up indiqué sur la commande, ok
Le reliquat ( valeur 6,92) livré dans un autre relais , on se demande bien pourquoi car l'adresse figurant sur le 2 ème colis est bien la même que sur le 1 er : résultat 16 km aller / retour pour le récupérer ! Pas terrible .
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Coli en retard et toujours pas reçu . La prochaine fois j'irais ailleurs
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Juste un peu déçu que les roues Louise n'aille pas sur mon granite du coup j'ai fais une nouvelle commande avec hexagonal de 14mm
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Hélas mon produit n'a pas été livré dans le point relais choisi sur le site. Je n'ai donc pas pu le récupérer. J'entends que c'´est la responsabilitee du transporteur mais un site de vente en ligne doit maîtriser l'intégralité de la chaîne ( offre / vente / livraison ).
Déçu par cette mauvaise expérience.
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A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Toujours en attente de livraison, pour une pièce réputée en stock et soit disant livraison rapide.
Bref, vraiment désolant , décevant et punitf pour celui qui a besoin de la pièce en question -
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Clair précis et rapide!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Bonjour j'ai acheté la transmission 46t du Traxxas sledge vendrez vous le pignon moteur qui va avec je le trouve pas sur votre site
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Vraiment déçu il faut revoir vos fournisseurs
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous vous invitons à nous contacter directement via le lien ci-dessous afin de trouver une solution: https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
bon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit conforme, bien emballé, reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
decu en achetant ce model sur un autre site je l aurais 117e au lieu de 139 chez breizh malgres une reduc de 5%
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre commentaire
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Descriptif technique insuffisant: du coup j'ai fait une erreur et donc perdu l'argent de ma commande !
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous inscrivant portant dans notre fiche produit les modèles compatibles avec l'article que vous avez commandé.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Oui il y a des trous dans le carter de différentiel au niveau des perçage qui ne devrait pas être débouchant pour les fixations de la barre antiroulis dommage, un détail mais si la poussière rentre dans le dif les engrenages ne vont pas faire long feu, pouvez-vous me renvoyer un carter correctement usiner s'il vous plaît?Le délai de livraison était correct quatre jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous faisons le nécessaire dans les meilleurs délais pour vous faire parvenir une pièce de remplacement.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Délais de livraison estimée 1 a 3 jours ... Sa fait maintenant une semaine que j'ai commander, mon colis est encore à 400 km de chez moi et soir être NORMALEMENT livré demain sachant qu'il devais être livrer aujourd'hui .. et j'ai payer 5 euro de frais de port innamisible !!
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Bonjour, Après recherches, via le lien ci-dessous votre commande est livrée depuis le 28/07/2022 au point relais que vous avez demandé. https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT523967232FR&langue=fr
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
produit reçu bien emballé et reçu dans les temps .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Le produit n'est pas compatible avec le véhicule comme indiqué sur le site.
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Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter et à nous communiquer la référence de votre modèler/c via le lien ci-dessous afin de trouver une solution https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Déçue de mon achat
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. L'idéal serait de nous contacter via le formulaire ci-dessous et de nous expliquer ce qui se passe afin de trouver une solution à votre problème. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Bonjour
Je suis très déçu la voiture fonctionne pas très bien de vais être obliger de la renvoyer.
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Merci de nous contacter via le formulaire ci-dessous pour nous expliquer ce qui se passe et afin de trouver une solution à votre problème. https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Article ok, néanmoins temps de livraison laborieuse, 1 semaine entre l'achat et la réception
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Suite à vos différents message, après recherches, votre commande a été expédiée le 18/07, et votre colis est disponible au point relai que vous avez sélectionné. Voir lien de suivi ci-dessous: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT522752941FR&langue=fr
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je ne l'ai que depuis 2 jours, et déjà, j'ai dû nettoyer et m'apercevoir que un petit cailloux à abîmé m'a couronne alors que je ne faisais que depuis la première fois du roulage sur terre plate. Donc au moins, cela m'a permis de découvrir le monde du modelisme pour nettoyer le pignon ou il y avait le petit cailloux et m'apercevoir que il faudrait quand même que j'achète une nouvelle couronne vue qu'elle est en plastique et que cela la bien abîmé, sur 1 minimetre. Et heureusement que des que j'ai entendu qu'elle faisait un bruit de claquement, je l'ai eteinte pour voir se qui clocher. Merci au tutos des personnes qui explique comment réparer ou nettoyer. Mais pour l'usage correct pour un débutant, je ne pensais pas que j'allais devoir la démonter si tôt. Donc si vous pouviez m'envoyer une couronne neuve gratuitement, cela serait un beau geste de votre part. Car à part cette incident, j'en suis quand même très satisfait niveau qualité prix.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous faisons le nécéssaire pour vous faire parvenir une pièce de remplacement à votre domicile dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
bon retour
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Dommage que le colisimo ne soit pas au domicile.
Fluidité sur le site , envoi envoie rapide et bonne communication.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
l objet a l air bien a voir si ça va passer sur l outback hi-rock de mon fils
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
la commande reçu est incomplète il manque la voiture tamiya crasschooper et l'accus lipo de 7,4 v quand est ce que le complément sera livré?
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Bonjour, Suite à votre message, nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Soyez assuré que votre commande a été expédiée en totalité. Elle a été cependant expédiée depuis nos 2 entrepôts distincts. Vous trouverez ci-dessous les numéros de suivi pour les 2 expéditions: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A23762296368 https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A23764023498
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Erreur dans la commande retour effectué en attente de mon avoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bonne commande, arrivé rapidement !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Excellent ! merci à l'équipe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
super efficace,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonnne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
1 etoile en moins uniquement pour le retard de livraison de 1 jour à cause de chronopost malgré le paiement en plus pour la livraison rapide. Concernant breizh modélisme rien a dire !! Pro !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Pas de problème particulier, juste un tout petit poil lent pour l'expédition mais absolument rien de grave .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande effectuée le lundi.
Déjà 5 jours de passer et toujours rien reçu habitant dans le même village à 2 minutes du magasin nous sommes obligés de passer par Colissimo
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme expliqué ce matin par téléphone, votre commande est en cours d'acheminement, voir le numéro de suivi communiqué par mail à l'issue de votre commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Surprenant rapide à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Colis toujours pas reçu et pas de nouvelles sur ma reclamation
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande Lien ci-dessous pour votre colis, qui est en cours de livraison, le transporteur a pris du retard: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT525595919FR&langue=fr
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Voiture déjà en panne. J'ai appelé. On m'a dit que cela venait delà batterie et j'en ai donc acheté une autre. Mais elle ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, malheureusement, comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, une batterie lipo / li-ion n'est jamais prise en garantie par les marques, sa durée est clairement liée à son utilisation. Vous trouverez toutes les infos utiles sur le lien ci-dessous concernant les consignes: https://www.breizh-modelisme.com/content/72-bien-charger-sa-batterie-lipo-liion Nous pouvons demander une prise en charge, seulement, sur une batterie neuve, sans traces d'utilisations.
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