Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 537 avis publiés

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Erreur dans la commande retour effectué en attente de mon avoit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bonne commande, arrivé rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Excellent ! merci à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
super efficace,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonnne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
1 etoile en moins uniquement pour le retard de livraison de 1 jour à cause de chronopost malgré le paiement en plus pour la livraison rapide. Concernant breizh modélisme rien a dire !! Pro !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Pas de problème particulier, juste un tout petit poil lent pour l'expédition mais absolument rien de grave .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande effectuée le lundi.
Déjà 5 jours de passer et toujours rien reçu habitant dans le même village à 2 minutes du magasin nous sommes obligés de passer par Colissimo
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme expliqué ce matin par téléphone, votre commande est en cours d'acheminement, voir le numéro de suivi communiqué par mail à l'issue de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Surprenant rapide à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Colis toujours pas reçu et pas de nouvelles sur ma reclamation
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande Lien ci-dessous pour votre colis, qui est en cours de livraison, le transporteur a pris du retard: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT525595919FR&langue=fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Voiture déjà en panne. J'ai appelé. On m'a dit que cela venait delà batterie et j'en ai donc acheté une autre. Mais elle ne fonctionne pas
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre message, malheureusement, comme nous l'indiquons à plusieurs reprises sur notre site, une batterie lipo / li-ion n'est jamais prise en garantie par les marques, sa durée est clairement liée à son utilisation. Vous trouverez toutes les infos utiles sur le lien ci-dessous concernant les consignes: https://www.breizh-modelisme.com/content/72-bien-charger-sa-batterie-lipo-liion Nous pouvons demander une prise en charge, seulement, sur une batterie neuve, sans traces d'utilisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
dommage que mon colis n'est pas été livré au bon endroit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Conforme à la commande et délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Manque une partie de la commande, réponse évasive du support
Réponse de BREIZH MODELISME
Nous allons procéder au remboursement d'une partie de la commande non reçue et nous allons porter réclamation chez Chronopost, car le colis est bien partie de notre entrepôt. Cordialement, Thierry et Magnolia, fondateurs de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Livré sans chargeur de batterie alors qu'il devait etre inclus.(cf notice & boite).
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande et vient de vous recontacter par mail à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bon site, pour l'achat de maquette tout est bien expliqué. Seul dommage, certains peintures sont en rupture et nous ne connaissons pas le délai de réapprovisionnement.
Je le recommande car c'est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Je trouve assez facilement tte les pièces qui correspondent à ma voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Naviguation du site sur smartphone un peu compliqué. Site complet zvec beaucoup de choix.Super délai de livraison. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Déçu pour les deux commandes
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous aimerions connaitre la raison de votre déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
SAV rapide . Livraison parfaite ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rc achete 2 batterie utilise voiture défectueuse et piece pris a moitier en charge
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Suite à votre message, et après quelques échanges téléphoniques, nous vous avons expédié les pièces à remplacer sur votre modèle r/c.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Site web un peu fouillis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Dans l'attente de ma commande, litige avec transporteur commande indiquée comme livrée mais je n'ai pas reçu ma commande, j'attends des nouvelles de l'équipe de breizh, affaire à suivre.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation. Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part. Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande et reviendra vers vous dans les meilleurs délais suite à la réclamation ouverte auprès du transporteur. Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Envoie, réception rapide de la part de Breizh Modélisme. Un site RC recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Un peu déçu de la rapidité de la commande et de l'état du colis reçu qui en plus était ouvert mais je ne pense pas que Breizh-modelisme.com soit en cause. Je recommande le site quand-même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Commande reçu rapidement mais un peu déçu de ma commande, sur les 2 ventilateurs il y en a 1 qui tournent bien moins vite que l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide et efficace comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
les prix en soldes sont intéressant, dommage que je ne puisse pas trouver chez vous toutes les sortes de bordures in et out
Les frais de port sont un frein aux petites commandes, mais je comprends qu'il y en ait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Produit conforme à la description, ma fille l'adore. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Envoi / livraison au top.
Site web perfectible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison rapide et bon suivi de la commande