Avis clients de BREIZH MODELISME

9,4 /10

Basée sur 39 537 avis publiés

5 32,2k 82% 4 4 969 13% 3 1 202 3% 2 497 1% 1 641 2%

Résumé des avis

Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Danielle C.

Publié le 18/11/2023 à 20h17 suite à un achat du 07/11/2023

Difficulté pour sélectionner le point relais, j'en ai sélectionné un mais ça a été livré dans un autre, sinon commande sans souci.

Romain V.

Publié le 16/11/2023 à 12h48 suite à un achat du 07/11/2023

Commande conforme et tarifs correct

monteiller H.

Publié le 16/11/2023 à 07h19 suite à un achat du 02/11/2023

Très bons produits
Livraison très moyenne car pas livré dans le bon commerce , la proximité n'était pas au rendez vous : 20kms au lieu de 5 ....

Gilles B.

Publié le 14/11/2023 à 20h38 suite à un achat du 04/11/2023

super

franck R.

Publié le 13/11/2023 à 20h18 suite à un achat du 06/11/2023

Livraison rapide . Tout et parfait

Gael D.

Publié le 11/11/2023 à 10h39 suite à un achat du 01/11/2023

Dommage de ne pas pouvoir retrouver ce que l'on a déjà acheté .
Sinon reçu très rapidement et conforme, un très bon point.

adrien B.

Publié le 10/11/2023 à 16h32 suite à un achat du 01/11/2023

Bon site en le quel on peut faire confiance .

Sébastien H.

Publié le 10/11/2023 à 06h43 suite à un achat du 01/11/2023

Bon site facile à utiliser commande passée sans problème paiement sécurisé

Nicolas D.

Publié le 08/11/2023 à 16h01 suite à un achat du 31/10/2023

Service client très bien

Jonathan H.

Publié le 07/11/2023 à 07h45 suite à un achat du 27/10/2023

Livraison rapide

Descamps D.

Publié le 06/11/2023 à 20h07 suite à un achat du 30/10/2023

delai livraison plus rapide ferais toute la difference avec la concurrence

Bruce S.

Publié le 04/11/2023 à 19h54 suite à un achat du 27/10/2023

Très rapide et satisfaisant

Maxime L.

Publié le 04/11/2023 à 07h20 suite à un achat du 26/10/2023

Très bien comme toujours

alexandre C.

Publié le 03/11/2023 à 19h36 suite à un achat du 16/10/2023

Conformes, pièces et délai
.

Edouard P.

Publié le 03/11/2023 à 17h43 suite à un achat du 25/10/2023

Très content de la rapidité de livraison, mais une partie des pièces a pris l'humidité et est oxydée, pas de réponse à ma réclamation SAV. Dommage

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 07/11/2023

Bonjour ; Merci pour votre avis , après vérifications , je n'ai aucun mails de votre part concernant ce soucis . Je vous invite donc à reprendre contact via la page de contact SAV afin de voir cela ensemble . Samuel SAV Breizh modélisme

Sylvain L.

Publié le 01/11/2023 à 18h38 suite à un achat du 23/10/2023

Site simple mais fonctionnel.

Frédérique S.

Publié le 30/10/2023 à 18h18 suite à un achat du 25/10/2023

Attention Pour la garantie si le produit comporte des traces d'utilisation boîte abîmé sale il sera ni repris ni échangé ni remboursé le retour est a la charge du client attention

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 31/10/2023

Merci pour votre avis , vous nous avez contacté pour un tester buzzer qui ne fonctionne pas et je vous ai demander donc de me le renvoyer de façon à ce que je puisse constater par moi même ce dysfonctionnement afin de pouvoir ensuite soit vous rembourser ou vous l échanger .

Sébastien H.

Publié le 21/10/2023 à 20h55 suite à un achat du 15/10/2023

Livraison rapide colis en bonne état

Vadim S.

Publié le 21/10/2023 à 14h57 suite à un achat du 15/10/2023

Je n'ai pas reçu ma commande !

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 23/10/2023

Bonjour, J'ai appris la nouvelle par le site d'avis vérifiés, de ce fait j'ai contacté le client et le service chronopost immédiatement. J'ai fais le nécessaire et j'attends un retour de chronopost pour la prise en charge de la demande. Merci. Magnolia

Florian B.

Publié le 20/10/2023 à 07h47 suite à un achat du 12/10/2023

ras, conforme

Daniel P.

Publié le 18/10/2023 à 09h36 suite à un achat du 09/10/2023

toujours bien servi

robert J.

Publié le 17/10/2023 à 17h34 suite à un achat du 09/10/2023

bien dans l'ensemble l'equipe repond tres rapidement .Un probleme pour avoir certaines pieces par exemple chez T2M sur le pirate strangler 4951 de 2020 pas mal de pieces impossibles a avoir. je pense qui n'est pas causé par Breizth modelisme

alain christian F.

Publié le 17/10/2023 à 15h51 suite à un achat du 11/10/2023

bien dans l'ensemble sauf le colis de transport mal conditionné

Pierre M.

Publié le 14/10/2023 à 10h42 suite à un achat du 30/09/2023

Reçu rapidement

alain C.

Publié le 03/10/2023 à 23h53 suite à un achat du 13/09/2023

Site au top, choix , disponibilité , rapidité d'expédition......
Seul bémol c,est la livraison par Chronopost 2 semaines pour recevoir ma commande , c'est pas du chrônopost mais du lentopost

THOMAS C.

Publié le 28/09/2023 à 17h12 suite à un achat du 13/09/2023

Sav très réactif pour le conseiller quels câbles acheter pour brancher mes accus au chargeur que j'ai acheté. Livraison rapide.

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 29/09/2023

Merci à vous . Samuel

Laurent T.

Publié le 25/09/2023 à 16h41 suite à un achat du 15/09/2023

Trop peu de renseignements sur les pièces à savoir sur quels amortisseurs ils vont.

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 26/09/2023

Bonjour , et merci pour votre avis ; Vous nous avez demandé de vérifiez votre achat avant envoi , or il nous est techniquement impossible de contrôler toutes les commandes de nos clients avant envoi , et de plus elle était déjà expédiée . Pour du Traxxas , vous avez toutes les infos que vous désirez , il suffit de chercher un peut , soit dans votre notice ou sur le site Traxxas , je vous est d ailleurs donné le lien . Suite à votre erreur d 'achat , je vous est donné ensuite les modalités pour effectuer un retour pour remboursement . Samuel

JOHAN L.

Publié le 20/09/2023 à 21h27 suite à un achat du 10/09/2023

Emballage insuffisant, tout se balade dans le carton et un pot de peinture est arrivé fissuré.

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 21/09/2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Comme on vous l'a dit par mail nous sommes désolés et à l'avenir nous allons revoir notre conditionnement. Nous avons fait remonté l'information auprès de nos préparateurs. Bonne continuation à vous. Magnolia

Christophe S.

Publié le 19/09/2023 à 15h16 suite à un achat du 14/09/2023

Commande traitée rapidement, Livraison reçu plus vite que la date annoncée. Satisfait.

Laëtitia B.

Publié le 19/09/2023 à 11h37 suite à un achat du 09/09/2023

Mon club de modélisme model club de meaux president Jean Didier me l'a recommandé pour l'achat de mon crawler

Sébastien H.

Publié le 17/09/2023 à 17h32 suite à un achat du 10/09/2023

Très bon site commande passée sans problème paiement sécurisé

Jean Michel L.

Publié le 17/09/2023 à 16h15 suite à un achat du 11/09/2023

Malgré un bon emballage j'ai perdu 1/4 de l'huile d'amortisseur dans l'emballage.

Olivier C.

Publié le 17/09/2023 à 13h59 suite à un achat du 10/09/2023

Bonjour, question commande, ça percute mais le gros gros point noir c'est que j'avais besoin d'info, j'ai essayé d'appeler X fois + message par votre messagerie et JAMAIS de réponse du coup cette mauvaise note, grosse amélioration à faire pour satisfaire votre clientèle.cordialement

Réponse de BREIZH MODELISME Publiée le 18/09/2023

Bonjour, Merci pour votre avis et nous prenons en compte votre remarque. Nous allons essayer de nous améliorer mais il y qu'une ligne. De plus, si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, nous sommes accessible par mail et nous vous répondons dans les 24h et par ce biais là vous pouvez nous demander de vous rappeler. Nous le ferons. Bonne continuation à vous. Magnolia

liliane L.

Publié le 16/09/2023 à 14h22 suite à un achat du 08/09/2023

tres bon site avec de tres bon conseil et livraison tres rapide surtout ne changer rien

olivier R.

Publié le 15/09/2023 à 19h07 suite à un achat du 28/08/2023

dommage que le stock n'était pas mis a jour pour le manque des pièces.

didier G.

Publié le 12/09/2023 à 15h02 suite à un achat du 06/09/2023

Continuez dans ce sens, site assez fluide pour trouver vos articles
Choix assez important
Livraison rapide

Jonathan P.

Publié le 08/09/2023 à 14h20 suite à un achat du 31/08/2023

Envoi tres rapide. Prix correct.

olivier F.

Publié le 06/09/2023 à 11h37 suite à un achat du 17/08/2023

site clair et préçi

Alain B.

Publié le 03/09/2023 à 12h41 suite à un achat du 28/08/2023

Le site est bien conçu avec toutes les infos nécessaires lors des recherches. Commande assez facile à passer, bon suivi de l'expédition et la livraison. Je suis globalement satisfait de la commande avec un petit bémol pour la notice de montage qui est très embrouillée, le chinois est omniprésent ce qui interfère avec le peu de français sur les explications. Le service après vente est bien réactif et professionnel.

Daniel P.

Publié le 01/09/2023 à 10h25 suite à un achat du 24/08/2023

La navigation sur le site est pratique et claire, le contact avec les personnes concernées est bonne, La commande est très simple et la livraison très rapide. Le produit correspond au descriptif. Bravo.