Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Fourniols T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Site de qualité, réception du produit très rapide ,je l'ai eu dans la semaine.
Je recommande.
A
Alex B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Vous vous êtes trompé sur le produit j'ai reçu une batterie avec un connecteur t90 hors j'ai commandé 2 batterie avec connecteur t60
Réponse de BREIZH MODELISME
Navré pour ce soucis , Il faudrait dans un 1 er temps nous contacter via le formulaire de contact SAV du site ou nous vous aurions apporté une solution , il s agit en effet d une erreur de conditionnement de notre fournisseur . Merci pour cet avis 1 étoile . Samuel
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Site pour commander les pièces au top!!!
Après le modèle de voiture que j'ai choisi pour mon enfant
Je trouve que sa casse trop rapidement visse de roue et compagnie dommage
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bon site facile à utiliser commande passée sans problème paiement sécurisé
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Bien reçu quelques jours après la commande
C
Clement R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J'ai acheté une voiture DF modèle Bruggy et pour trouver des pièces, c'est très compliqué, car les numéros des pièces de la vue éclatée ne correspondent pas avec les pièces détachées du site
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je suis un peu déçu car j'ai acheté un trx4 en kit, et j'ai rencontré un souci avec le variateur qui ne fonctionne pas, je dois payer les frais de port aller et retour, alors que normalement cela doit être écris dans les conditions générales de garantie sans quoi le commerce doit prendre en charge les frais. J'aurais dépensé 20 euros supplémentaire alors que je ne suis pas responsable. Sinon livraison, conseils et magasin au top.
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Content de mon achat, mais beaucoup de voiture "en cour de reaprovisionnement"
G
Gabriel Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
la disponibilité du produit limitée a un 1 seul exemplaire, j en souhaitai3s trois.
le materiel reçu correspond bien a la commande.
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Navigation du site très bien manque des accessoire comme rajout de les feux ar ou camera rc
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Le support client pourrait être plus disponible…
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Du contenu, et site bien fait. Seul petit hic, sur téléphone dans les menus déroulant, impossible d'accéder au section du bas, car bloqué a cause d'un bandeau voulant valider son panier tout en bas de la page. Sinon RAS.
B
Benoît J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Pas de problème de navigation juste moi qui me suis planté sur les batteries suite problème de stock par contre la société de livraison GLS bof bof moyen
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bon service
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bien commande passée sans problème paiement sécurisé
A
Adrien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison rapide et complète. Bon emballage
Système de codes de réduction et récompense de fidélité un peu complexe et non cumulables
R
Rayet L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bon produit
B
Boris L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Site bien fait. Il faut toujours chercher, prendre du temps, pour retrouver ce qu'on a acheté et ce qui est compatible. Le site est bien meilleur que beaucoup d'autres.
G
Guy I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Satisfait , produit , expédition !
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Ma voiture ne va pu a cause de lessence le premier bidon pas de probleme le deuxieme el veu plu demarrer decu une voiture a ,400€
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci pour votre avis. Je ne comprends pourquoi le problème viendrait de notre essence car c'est le seul que nous vendons et avec lequel nous n'avons jamais rencontré de problème. Je vais contacter le client car il n'est pas revenu vers nous par mail pour nous faire part du problème. Magnolia
L
Laurent N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
J ai commandé un enduro sandero se.
Il semblerait que la voiture ait déjà été sorti de sa boîte. Un collier plastique était coupé et quelques poussière sur une face des pneus. Sinon aucun problème délai de livraison rapide.
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
C'est assez rapide
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
J
Jean-Thibault D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le SAV est très mauvais, de mauvais conseils, des réponses inadaptées... Bref tout va bien si vous n'avez besoin de rien et que vous n'avez pas de problème avec votre achat, sinon c'est le début des galères.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Le sav n'est pas mauvais mais ne peut pas tout savoir.Vous avez envoyé un mail au sav que mon collaborateur a pris en compte et vous a envoyé un lien sur lequel vous pouviez télécharger la notice pour rechercher la pièce en question. Nous avons plus de 9000 références et malheureusement nous ne pouvons pas tout connaitre.Je tiens à signaler qu'en plus la voiture ne vient pas de chez nous. Merci de votre compréhension. Magnolia
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bonjour voiture acheté pour Noël 2023 mais très embêté au niveau des visses de roues qui casse.
PS: déjà la 3 emes
Niveau SAV la documentation est au top
G
Gael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Un peu plus de références serai super
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Recherche et commande facile et livraison rapide
Et SAV très réactif
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
bien
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Délai qui est différent de ce qui est annoncé. Bref sûrement dans la boîte aux lettres. A vérifier à mon retour de vacances.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Je vous informe que le délai a été respecté car le colis a été expédié le 11/07 et livré le 15/07 sachant que le dimanche n'est pas ouvrable. Le délai annoncé sur le site est de 2 à 4 jours donc la livraison est conforme. Merci de votre compréhension Magnolia
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Satisfait de l ensemble petit bémol l'indication compatible avec le modèle gorgone d une batterie non indiquée qu'il faut un adaptateur que ce soit pour la recharger ou pour pouvoir le mettre sur le véhicule le seul problème sinon rc arrive dans les temps rien n'a redire sur le service breizh modélisme reçu ma commande parfait
B
Balland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très bon site, rapide
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Tres bien
D
Decker E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bof bof , pour le prix , pas terrible . Des visses qui trainent dans la boîte ... Deux endroit où il en manquait . Les colliers qui tiennent la voiture dans la boîte se baladait complètement détachés . Sûrement un produit "retour" . Assez déçu dans l'ensemble , je ne recommande pas .
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; Cependant je n'ai aucun mail au SAV concernant ce problème auquel nous aurions pu apporté j en suis sur une solution . Nous vendons des produits uniquement neuf en direct de notre fournisseur , les articles en retour client ou d occasions , sont bien identifié comme tel sur le site . Samuel
N
Nathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livré en point relais et non à domicile.
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
envoi rapide
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien emballé
Moins chère que sur les autres sites
Commande arrivé avec 1 jour de retard
R
Romain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bonjour
Je pensais que ce site était sérieux d'après les notes, mais je commence à me demander si les notes sont pas donnés par des amis car j'ai commandé une voiture qui est arrivé défectueuse et depuis maintenant presque deux semaines. J'essaie de faire réparer cette voiture sans succès. Personne ne me répond ni à mes mails, ni à mes appels. Leur ligne téléphonique est occupée depuis lundi je pense donc demander tout simplement un remboursement car c'est une honte de traiter ses clients comme ça.
Réponse de BREIZH MODELISME
Comme convenu par téléphone , et après explications suite aux congés et mauvaises direction des mails , je vous ai poster de quoi remplacer les pièces défectueuses . Samuel
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
manque de renseignement sur les produits
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Un peu de navigation est nécessaire pour trouver les pièces de rechange pour le bon modèle de voiture. Par contre les délais de livraison sont rapides.
J
Jb C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Facile à monter et à règler