BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Bonjour, Nous faisons le nécessaire. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Livraison rapide manque le suivi de colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Bonjour, Merci encore pour vos services et conseils de qualité ainsi que pour vos envois toujours respectés dans les délais annoncés. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
NOTICE EN ANGLAIS ET ANCIENNE (BOITIER DE COMMANDES SANS ECRAN).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Toujours le même problème, 3 batteries achetées et qui ne se chargent pas, je me tue à dire que le chargeur livré avec le pack QRX 350 ne fonctionne pas... MAIS ON M'ECOUTE PAS... Je n'en suis pas à mon premier matériel, mais concernant ce dernier achat, jamais une diode verte m'a confirmé que mes batteries étaient chargées, côté après-vente on sombre dans le plan ''le renard se bouffe la queue'', je suis persuadé que mon chargeur est défectueux, et on me dit que les batteries sont HS...
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Comme expliqué lors du retour de votre drone,vos batterie étaient HS puisque testées sur un chargeur électronique qui se mettait en alarme à chaque tentative de charge. Nous allons vous renvoyer un chargeur . Cordialement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
Réception du colis: carton intact. Mais à l'ouverture , l'emballage d'origine du jouet était cabossé sur un coin ! J'ai commandé une batterie supllémentaire : celle ci avait des traces d'utilisation, elle a déjà été insérée dans une voiture télécommandée ! Si vous avez l'occasion de choisir ailleurs avec 10% plus cher , je pense que vous pouvez le faire .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Bon site, nombreuses références et prix correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Tjr pas reçu les produits, donc impossible d'évaluer..
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons fait parvenir sur votre boite mail les infos concernant votre commande. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Envoi rapide et soigné Petite remarque: la notice en anglais manque le Français (notice française à télécharger) .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Impeccable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
Simple rapide et efficace!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
Rapide et efficace !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Service efficace, expedition rapide. Difficulte de joindre le secretariat. Neanmoins dans l'ensemble extremement satisfait tant au niveau des prix que de la qualite des produits, de l'expedition rapide et gratuite ainsi que du stock de pieces detachees.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
Très content de cette commande expédition rapide!! Marchandise conforme et bien emballer Un point en moins pour la livraison car exapaq a eu une journée de retard indépendant du site La moyenne pour le service client car je n ai ( heureusement ) pas eu a les contacter Pour résumer très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
Grosse déception car l'échelle du drone ne correspond pas du tout a se que je désirais. De plus un morceau de plastique autour d'un des moteurs était cassé. En conclusion je vais en racheter un ou deux plus cher, et ailleurs que chez vous.Je ne veux plus entendre parler de vous, et compter sur moi pour vous faire de la contre PUB.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Désolé que l'échelle du drone ne réponde pas à votre attente,mais les dimensions sont inscrites sur le site dans l'onglet caractéristiques. En passant par le SAV nous aurions pu résoudre le problème de casse . Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Rapide et bon suivi de commande tout au long de la transaction. +++.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
Très bon site je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
Aspect et forme OK mais peinture adhère mal au plastique pourtant jolie et pièces trop grosses par rapport à la référence de la machine.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2014
Excellent et rapide 2 jours aprés ma commande à conseiller sans modération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2014
Livraison rapide mais pas conforme aux promesses. Cela dit une livraison en 2 jours n'est pas tout le temps facile à respecter.. Produit pas abîmé et tout est présent, rien ne manque. La livraison peut être suivie sur internet. Les horaires de livraison proposés sont uniquement le matin.. Dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Livraison très rapide, bon matériel, mais dommage que les notices ne sont pas en francais.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons transmit une notice à votre adresse mail. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2014
Très bon site mais attention aux piles vendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
Je noterai que la livraison car je prend un transporteur exprès pour qu'il passe dans les horaire que je suis chez moi et ce transporteur ne passe pas dans ses créneau vraiment déçus du transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
Très content, sérieux, tarif intèressant.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Bonjour, Beau produit, livraison rapide mais un défaut le chargeur a une durée un peu limitée vu les nombreuses fonctions de la grue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Prevu 3 jours et recus apres 10 jours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
Ok de la cde ala livraison.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2014
Commande incomplète à la livraison. Bonne réactivité du SAV, les excuses en moins : ""Bonjour, Envoi ce jour à votre domicile. Cordialement M."" J'ai déjà vu mieux comme prise en compte d'une erreur manifeste (excuses et geste commercial).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Rapide, bon état général et gratuit en plus... que demandez de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Le produit n'est pas conforme au descriptif, pas de notice en français.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Aucun souci,faites nous retour de la batterie complémentaire et à réception nous vous en renverrons une autre. Il s'agit d'un nouvel arrivage de véhicule qui d'habitude ne sont pas livrés avec une batterie LIPO. L'erreur va être rectifiée. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Etant client chez vous on ne peut jamais vous avoir pour des renseignement au telephone et cela a tout moment sur n'inporte quel jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2014
Bonne communication, livraison rapide. Produit conforme. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Aucun probleme. Serieux Rapide. Seul hic: Numero de téléphone SAV indisponible malgré des appels aux heures d'ouvertures. Echange par mail rapode mais plutôt froid. Relation client a travailler mais je reste cloent malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2014
Delai respecte carte electronique non conforme remplacee par une conforme qui ne marche pas helicoptere toujours en panne. sav bien malgre ces problemes . j attends de savoir comment je vais etre depanne.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
D,omage que la notice ne soit pas plus explicatif en FRANCAIS et pas d,interupteur pour fermer les leds.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2014
Petit défaut a la livraison fil dénude sur un moteur et hélice qui tard a monter en tour problème le sav me demande de renvoyer le tous a mes frais pour examen voila leur mail ""A réception et après analyse soit nous prendrons les réparations sous garantie. Au contraire si la panne provient d'un choc,d'un crash ou d'une mauvaise utilisation nous vous ferons parvenir un devis vous indiquant le prix des réparations."" j ai bien peur que ce sois a mes frais. un moteur coute 5 a 6 euro.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Faites moi parvenir une photo du drone en entourant le moteur en panne à l'adresse ci-dessous: sav@breizh-modelisme.com Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2014
Livré deux jours après la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Livraison tardive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
Très bon site facilité de commande beaucoup de choix et prix très intéressant .
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