Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison lente mais ça c'est la faute à pas de chance. matériel impeccable, service client super.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 989 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
1) Difficile à joindre au téléphone. 2) Gestion points fidélité un peu rigide, surtout à l'égard des bons clients. 3) Devrait faire attention à certains concurrents français moins cher au niveau prix. Par contre 1) Expédition rapide. 2) Emballage soigné.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis au 3ème achat chez vous, et j'ai des soucis avec le Monster Truck qui est mon dernier achat récement, jusque là tout allait bien jusqu'au souci. je l'ai exposé et la seule chose qu'on trouve a me dire c'est qu'il faut charger la batterie ......
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous avons donné un conseil, si cela ne fonctionne pas merci de recontacter le SAV afin de trouver une solution à votre problème.
A
Note : 4 sur 5
Site que je recommande. Très bon service client.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été respecté mais le coût de transport et de conditionnement est un peu élevé au regard du poids et de l'encombrement des objets. Les pales sont un peu plus légères que les originales mais l'appareil s'en accommode parfaitement. Ne pouvant plus me procurer ces pièces indispensables chez les maquettistes locaux, je suis très content d'avoir trouvé ce site qui a sauvé la vie de mon hélicoptère.
A
Note : 4 sur 5
Envio rapido, producto mejor de precio que en otras tiendas y webs. muy recomendado.
A
Note : 4 sur 5
SERIEUX LIVRAISON TRES BIEN .
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et bon délai produit conforme a la commande service client pas testé.
A
Note : 2 sur 5
Le lieu de livraison n était pas celui prévu lors de la commande pourtant noté sur le colis ,.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, le lieu de livraison différent de celui choisi, est indépendant de notre volonté, car comme vous le dites le point relais choisi était inscrit sur le colis. Je ne manquerait pas de faire connaitre votre avis au transporteur. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Livraison relayée sur autre point relais que initialement prévu. Marchandise reconditionnée(chariot hélicoptère cassé) Hélicoptère tire sur la gauche. .
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison dans un autre point relay est indépendant de notre volonté. Votre numéro de commande ne correspopnd pas à un hélico mais à des pièces. Merci de contacter le SAV avec le bon numéro de commande afin de trouver une solution à votre problème. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Manquait la caméra dans la boite mais envoyée très rapidement après contact avec le SAV. Je suis donc tout à fait satisfait, surtout par le service client.
A
Note : 2 sur 5
60 euros d'achat mais frais de port payant !!! colis dechiré à la livraison mais matériel intact. livraison rapide. Service client non disponible par téléphone sur longue période.
A
Note : 2 sur 5
Grosse erreur de livraison. croisement de contenu de colis heureusement arrangement avec l'autre client.
A
Note : 4 sur 5
J'ai surtout apprécié la rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
4etoile pr livraison pr ne metre 5 loool Efficace, rapide, pris par collisimo ,comender jeudi vendredi pr être livré lundi midi en boîte o lettre, nikel,jrpasserai commende sans problème... .
A
Note : 4 sur 5
Le délai entre passage de la commande et la livraison ne peut pas être plus court. L'information du client sur le processus de prise en compte, puis l'expédition de la commande est claire et précise.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, L'emballage que j'ai reçu est imcomplet, il manque la caméra et la carte SD. Pouriez-vous me contacter pour me les fournir? Merci. Bien à vous. Mille David.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je fais le nécessaire pour vous faire parvenir une caméra.
A
Note : 4 sur 5
Felicitation pour la rapidité d expédition.
A
Note : 1 sur 5
Livraison en 6 jours au lieux de 24/48 h pourtant facturer sav inexistant ne repondant pas aux mails contact tel indisponible jusqu a fin fevrier bref payer et rien demander autant commander en chine au moins ils repondent au mails seule la marchandise ete correct sauf piles varta qui sont vide et ne fonctionnent meme pas.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre commande est partie en temps et en heure de notre entrepôt. Je ferais part de votre mécontentement au transporteur, mais ce retard est indépendant de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, satisfait de la livraison également.
A
Note : 4 sur 5
Livraison tb .
A
Note : 1 sur 5
Dans l'annonce : livraison 24/48 heures. Commandé le 01-02, le 08-02 toujours rien .... Encore une pub mensongère ??.....
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La commande est partie en temps et en heure de nos locaux. Ci-dessous le lien concernant votre livraison: http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/?ens=FRSPARTO67&exp=03108931&crc=2C55E160C5B12591565A1F561A0C5BF9&track_id=email_88
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Les horaires de contact sont differents entre le site internet et la realite du magasin. L 'accueil au téléphone est très bien . Les consignes de commande sont prises en compte et respectées.
A
Note : 4 sur 5
Descriptif en parfaite adéquation avec la voiture. Livraison en retard d'une journée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Chargeur défectueux : a été remplacé de suite par le service après-vente.
A
Note : 4 sur 5
Très content de la marchandise, livraison dans les temps. Par contre, le ""paquet"" est un peu léger et douteux. Mais rien ne manque et tout est bien protégé dedans.
A
Note : 4 sur 5
Aucun probleme.
A
Note : 4 sur 5
Le service rien à dire livraison rapide la marchandise est emballé comme il faut service client bien.
A
Note : 4 sur 5
Note : 4,5.
A
Note : 4 sur 5
La poste ne m'a remis un avis de passage que le 26/01/2014 et je n'ai pu aller le récupérer que le 30/01/2014...
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse livraison rapide et très bien suivie merci.
A
Note : 4 sur 5
Chargeur ne fonctionne pas sur mt200.
A
Note : 4 sur 5
Je souhaiterai que l'on m'envoie une notice en français. J' attend votre retour avec impatience. Merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Notice envoyée à votre adresse mail.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et délais de livraison respectés.
A
Note : 4 sur 5
Dommage, une Led en panne sur le Drone.
A
Note : 4 sur 5
Merci livraison rapide, bravo à tous.