Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit, dommage qu'on peux pas choisir la couleur des produits.
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 990 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, Cette commande a été passée il y a maintenant 1 semaine. Vous vous engagiez sur une livraison dans les 48h. Si je peux comprendre que le lundi de Pâques a retardé cette livraison, il n'est cependant pas admissible que le colis ne soit toujours pas au point de livraison le samedi, soit 4 jours ouvrables après la commande. Je vous remercie de bien vouloir me dire quand je pourrai réceptionner la marchandise. Bien cordialement, Marc-Olivier Lifrange.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, La livraison en 48 h est possible par Exapaq et non en modial relay (fdp gratuits) qui demande 4 à 5 jours pour une livraison en France, rajoutez donc un délai supplémentaire pour une livraison en Belgique.
A
Note : 2 sur 5
Prix correct, service après vente correct.... Je ne suis toujours pas livrer après plus d'une semaine avec une livraison choisi de 24h. Inadmissible !!!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client a contacté le transporteur afin de lui faire part de vos remarques.Sachez tout de même que votre commande a traité et expédiée en temps et en heure depuis nos locaux.Ce retard de livraison est indépendant de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Chrono post n'a pas livré le colis nous avons dû aller le chercher au bureau de poste le lendemain. Il manquait le train d'atterrissage du drone donc impossibilité de s'en servir au risque d'abîmer la caméra. Dommage, sinon les délais d'expédition ont été respectés. J'attend avec impatience les pièces manquantes. J'ai reçu très rapidement un mail m'indiquant que mon problème serait examiné.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Les pièces vont vous parvenir dès réception d'une adresse de livraison.
A
Note : 4 sur 5
4.00/5.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!!
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison parfait ainsi que l'acceuil téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ! Je le conseil fortement malgré un petit soucis de livraison à cause de l'adresse sinon très content ! Enfin j'ai trouver un site avec les batteries qu'il me fallait de disponible !
A
Note : 4 sur 5
Malgré quelques manques d'info sur la description de l'article au moment de l'achat, le service après vente est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue des les délais prévus . Rien à dire ,service au top.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
J'ai passé qu'une seule commande, je n'ai pas suffisamment de recule pour donner un avis constructif.
A
Note : 4 sur 5
U.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, marchandise conforme avec des accessoires biens utiles comme les vis des protections.
A
Note : 4 sur 5
Le suivi mondial relais n'a pas très bien fonctionné mais le colis est arrivé en 72h, j'ai été prévenu par mail et par sms.
A
Note : 4 sur 5
Félicitations matériel reçu sous heures après passage de commande. une suggestion, accroître le panel de pièces détachées disponibles. Même si ce modèle d'hélicoptère est très résistant les usures normales ou suite à crash peuvent obligé à chercher des pièces sur d'autres sites. Jossrandal.
A
Note : 4 sur 5
Personnel compétent et disponible au téléphone. Engagements tenus.
A
Note : 4 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peux lente, tout le reste ok.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site (breton en plus) j'ai enlevé une étoile concernant la livraison car il n'y a que la livraison de gratuite en point relais c'est ce qui m' un ""peu"" decu meme si c'est dejà pas mal.
A
Note : 4 sur 5
Très difficile a joindre par téléphone , livraison incomplète sur le moment ce qui peux se comprendre, nul n est a l abri dune rupture de stock , au quel cas un petit mot explicatif avec surtout un délai de livraison notifie aurait été le bienvenu au lieu d une simple étiquette autocollante sur la boite.
A
Note : 4 sur 5
Manque d explication sur le montage et utilisation.
A
Note : 2 sur 5
La boutique ne réponds jamais au telephone et ça c'est dommage, et le service internet aussi nul.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Le service client m'informe que vos mails ne restent pas sans réponse et que votre commande est bien en cours de livraison. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le modèle, neut a été livré dans un état irréprochable. La livraison gratuite a eu lieu dans un délai raisonnable. Les Mails à l'achat concernant la prise en mains de Breizh-modélisme on été salutaires. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu dans les 2jours. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
A
Note : 2 sur 5
Livraison tardive par rapport au délai annoncé. Marchandise non-conforme (Couleur), commande du modèle NE2532M1 (Bleu) : Marchandise reçu en vert NE2533M1. Le service client n'a jamais répondu. Produit de qualité, je recommande vivement ce modèle.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur, Le service client
A
Note : 4 sur 5
Bon service continuer comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, aucun pb.
A
Note : 4 sur 5
Spedizione ottima anche per corrispondenza per posta.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme a la commande .
A
Note : 4 sur 5
Livraison prevu le 5 entre 10h30 et 13h35 en fait livraison exécuté le samedi à 14h45 ce n'est pas dérangeant, hormis que je suis restée à attendre le vendredi.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service client, cela deviens rare.
A
Note : 4 sur 5
Super.
A
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison n'est pas respecté malgré le retrait bancaire correspondant à la commande effectué au moins 4 jours avant. Ce n'est pourtant pas les habitudes du fournisseur Breizh Modélisme.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Commande préparée et expédiée en temps et en heure, défaut de livraison indépendant de notre volonté. Le transporteur en sera informé.
A
Note : 4 sur 5
Très content de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je suis satisfait de ma commande et du service livraison Le seul reproche serait dans le catalogue,les articles différés devraient être indiquer lors de la commande cela éviterait plusieurs livraisons.